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从“个人习惯”到“组织习惯” 　　《习惯的力量》 　　作 者：[美] 查尔斯?杜希格 　　出 版 社：中信出版社 　　定 价：42.00元 　　【 智囊推荐 】 　　习惯始于点滴，长于循环重复，如何去改变根深蒂固的习惯，把握自己的命运？在本书中，斩获多项大奖的《纽约时报》记者查尔斯?杜希格将我们带到了激动人心的科学发现前沿，解释了为什么存在习惯，如何才能改变习惯。本书将为你揭示习惯的惊人力量――你超越习惯，掌控自己生活的力量。让你利用这股力量，最大限度地发挥自己的潜力，进而改变我们的工作，我们所在的群体以及自己的生活。 　　拿起这本书之初，读者大约像我一样，本是奔着一个较为“实用”的目的：按书中所写去改掉自己的某些“坏”习惯。然而，除了在最后给出一个简单的习惯养成实践指南外，《习惯的力量》实际上是一本阐述“习惯”背后“运作原理”的学术普及物，且是多学科交叉性质的，神经科学、社会科学、心理学相融合，与我的专业也有关联――我们称为“行为经济学”。 　　《习惯的力量》关注的问题是我们每个人身上都有的，也是我们时常自行反思的。这样一本普及读物用案例故事引出理论，以广泛的科学研究为依据，从个人、组织和社会三个主体的层面将“习惯”的道理娓娓道来。 　　组织的习惯不等于制度 　　总体看，《习惯的力量》一书有这样几个特点： 　　首先，与我们通常的认识不同，《习惯的力量》对“习惯”这一概念进行了扩展界定。不局限于每天刷牙洗脸、早睡早起、抽烟喝酒等个人习惯上，而是将由诸多个体组成的组织和整个社会中的某些潜在规则和惯例也纳入进来，这是因为作者认为他们本质上与个人习惯是相通的，“一个社群就是成千上万有着各种习惯的人的巨大集合”。尽管我认为组织和社会中的所谓习惯，更多像是“制度”一词的替代，但不得不说，作者这一扩展一下子打开了视野，使得这本书不同于一般的阐述个人习惯养成的读物了。 　　其次，立足于揭示“为什么”，从而自然地推知了怎么办。为什么我们似乎可以不经大脑就成功完成一些看似复杂的事情，即做了选择后已经停止了思考，行为却为何会自然而然的持续下去？为什么我们难以改变既有的习惯？为什么组织中存在一些坏习惯屡屡带来危机却依然顽固存在？为什么在危机中可以更有效的改变“组织习惯”？为什么一个小小的事件就能引发重大社会运动进而促成了某些“社会习惯”的改变？知其所以然之后，我们可以改变习惯、创造习惯，对坏习惯引来的恶果防患未然。 　　最后，将事例和科学研究结合，得到有说服力的结论。一本有趣的书通常会用好语言、讲好故事，可是一本严谨的书却要遵循逻辑上一以贯之的线条，后者才是根本的学术要求，很多的通俗读物早将严谨性扔到一边去了，只顾着趣味性和煽动性，以求赢得更多的读者。《习惯的力量》则参照了大量的科学研究，把神经科学家、心理学家和社会学家都拉过来帮他讲道理。据称参考的研究有上百项之多。并且，这些道理也不是直接“说教”的，而是以事例贯穿，通过对不少事例的细心调查、亲自采访等得到更为详实的资料，和相关研究融合在一起，给我们真切而严谨地展示了习惯背后的运作机理。 　　习惯改变最好借助团体力量 　　在内容上，无论对于个体，还是组织和社会，《习惯的力量》均围绕习惯的成因、习惯的改变和新习惯的形成等问题展开，还穿插了一个企业如何从海量数据中发现“消费习惯”的内容。丰富的内容中有一个贯穿始终的核心概念是“习惯回路”。请允许我来帮读者将丰富的枝叶去掉，更抽象地总结下该书一以贯之的逻辑主干。 　　根据该书对习惯的描述，我认为一共展示了这样几类习惯。一类习惯是一种“省力”的方式。一旦有过足够的经验后，这些惯常行为就会内化到大脑的“基底核”上，并在有相关暗示时就自动运行――神经学家们经过测量发现这样更加省力。另一类习惯是一种对大脑渴求的满足，类似成瘾行为。或在生理上，或在心理上，都需要这样的惯常行为来满足渴求，难以抑制。第三类习惯是一种无可奈何的规则固化，组织中一些较为生硬的制度，加上个体人性呈现的特点，如畏惧权威、自利而怕自身遭受损失等，从而在一些组织或者社会中形成一些顽固的习惯。 　　这里的逻辑是，三类习惯的形成和改变本质上都是围绕“习惯回路”进行的，只是在表现上有所差异。我们来看看作者所说的“习惯回路”的道理： 　　习惯回路是由“暗示―惯常行为―奖赏”三步构成的循环系统，暗示就是你在最初做出行为选择时的情景，是促使你的大脑进入自动运行的信号；奖赏则是在做出惯常行为后的“满足”，对应着大脑的苛求或者预期渴求。经由“习惯回路”的循环往复，带来的结果就是习惯不断强化，链条较难打断，惯常行为就持续下去了。 　　那么，在这个回路中转悠的习惯可否改变呢？作者认为，习惯一旦形成，就难以再改变了，只能替代。也就是说，新习惯的形成和旧习惯的打破本质是一样