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医院经济管理浅谈.docVIP

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医院经济管理浅谈.doc

医院经济管理浅谈   摘要:医院作为特殊行业在市场经济的作用下有了新的发展思路,虽然医院具有特殊性,同时也不可忽略它的商品的属性。这也就形成市场竞争的局面。既然有竞争我们就要拿出自己的优势,不但要在专业上下功夫更要在管理上下功夫。   关键词:医院经济管理 必要性 对策   一、医院在市场经济的浪潮中如何发展壮大,就要从以下几个方面来分析   (一)团队精神建立   医院就象一个大家庭一样,要大家齐心合力才能管理好。   (二)变革管理   随着社会的发展对医院的管理也有了新的要求,要作到外树形象,内抓管理。   (三)培训理念   以往医院只重视专业人员的培训,忽略了全员的培训。而全员的培训可以有效的调动员工的积极性和创造性,使医院获得更加高昂的团队士气和战斗力。   (四)患者满意度的评价与提升目的   随着市场竞争力的提高,老百姓的口碑成了至胜的法宝,通过 患者满意度的评价又可以找出自身的不足。   (五)医院信息化管理   实现数字化医院建设已成为大势所趋,已属必备的硬件,是医院发展的必需条件。   医院经济管理是指按照客观经济规律的要求,运用经济手段,对医院的经济活动进行计划、组织、实施、指导与监督,开展经济分析和经济核算,合理使用人力、物力、财力,力求以尽可能少的劳动消耗,取得尽可能大的医疗保健服务技术和经济效果,更好地完成以医疗为中心的医疗、教学、科研、预防等各项任务,以满足人民群众不断增长的医疗保健需要。医院是一种特殊的服务行业,我们应该充分利用现有资源,服务于社会,服务于大众。探索医院经营管理新机制,加强医院经营管理体系建设,加快医院改革与发展步伐,适应国家医疗体制改革的需要,努力帮助医院创建品牌与核心竞争力,从而提升医院的综合服务水平。   二、团队精神建立   医院是为广大患者提供医疗服务的特殊工作团体,若想生存与发展并被社会广泛认可,需要医疗、护理、管理、后勤等多部门、各成员之间分工合作,步调一致,共同努力,而其中的核心和灵魂就是团队精神的培养与建设。首先,要加强有效的沟通。因为班子成员之间只有通过真心交流和沟通,才会达到意见一致,进而提高决策的科学性和正确性;班子成员与中层管理人员通过沟通,能确保政令畅通,提高决策的执行力;中层管理人员之间通过沟通,能明确职责,相互协作,保障医院各项目标的实现;临床医技科室主任、护士长及科室成员之间的相互沟通,能促进科室团结,加强凝聚力。   其次,要培养共同的情感。医院应经常组织开展丰富多彩的集体活动,如文娱表演、红色旅游、技能比武等。同时,要鼓励每位职工通过各种途径参与到医院团队的事务中来,结合各自岗位特点,积极建言献策,充分表达出自己的真情实感。只有这样,团队精神才能迸发出新的活力,从而进一步激发大家的积极性、主人翁意识和对团队的认同感、归属感及责任感,使大家为医院整个团队而骄傲,并对团队的发展和医院的未来充满信心。   第三,要树立创新的意识。由于医学是一门持续发展的学科,医院团队要想适应不断进步的医疗技术,就必须增强全体职工的创新意识和科技创新能力。   三、变革管理   随着医疗卫生体制改革深入到医院层面,各家医院将从原来粗放发展逐渐转变到内涵发展轨道上来。在这样形势下,谁能先迈出有效的一步,谁就将在激烈的竞争中处于优势地位。绩效可以用于评价医院的运营状况,绩效好意味着医院在该时期内保质保量地完成既定目标,运营良好;绩效改进则无疑是意味着医院的良性发展。努力改进医院绩效,乃是各家医院在激烈竞争中求生存谋发展的必由之路。绩效管理已成为医院面对激烈竞争,提高管理水平,实现内涵发展的重要手段。在充分调研基础上,提出一套能够切实有效提高医院管理和运行的绩效管理方案,并细化到具体措施及其详细实施计划,为改进医院绩效水平、提升市场竞争力做出 好的员工培训可以使医院品牌形象和经济效益得到提升。有针对性、有效的全员培训,可以帮助医院员工全面提高个人综合素质,从而使医院制度和规范得以很好的贯彻和执行,使员工医疗技术质量和服务水平都能在不知不觉中得到自觉提高。   四、培训理念   培训,可以让员工在思想上、观念上、信念上和行动上都与医院的总体目标保持一致,这样一来,不仅可以使医院内部有强大的凝聚力,还能为医院多出人才,出好人才,真正实现人力优势,在激烈市场竞争中展现出雄厚的实力。培训可以有效的调动员工的积极性和创造性,使医院获得更加高昂的团队士气和战斗力。培训还能通过员工技能的提高,帮助员工及时有效的缓解工作压力,增加他们工作乐趣,从而减少人员不正常的流动和流失。当员工明白了工作性质,具备了工作能力,就能在工作中变得得心应手,就会将“要我做”转变为“我要做”,增加工作的主动性,同时降低了医院的管理成本,培训因员工主动性、积

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