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博弈论视角下旅游景区门票定价的有关探究.doc
博弈论视角下旅游景区门票定价的有关探究
摘要:旅游业作为我国重要的支柱产业是社会经济的重要组成部分,而旅游景区作为消费者的消费内容,门票的价格高低对我国旅游者的多少影响很大,旅游景区门票也是旅游经济运行的质量高低的重要因素之一。本文以博弈论的视角来看待我国出现的旅游景区门票价格的问题,认为这种价格“博弈”包括景区与景区之间的博弈、景区与游客之间的博弈。通过问题的发现来揭示整顿我国旅游市场的必要性以及我国旅游业发展观转变的迫切性,并进行解决旅游景区门票定价问题有效措施的探索。
关键词:旅游景区门票定价 博弈论视角 问题探究
一、我国旅游景区门票的价格现状
(一)价格总体偏高
我国旅游景区门票的定价与我国国民经济发展的现状相比,成整体偏高的水平。自从2000年国家将一些景区门票价格制定的权利下放给了地方之后,以四川九寨沟、北京故宫等著名景点为代表的一些旅游热点的门票价格持续走高,2005年涨价的幅度高的惊人,因此2005年被称为了我国景区门票的涨价年。以故宫为例子,之前淡季的价格是每张门票四十元,涨价之后变成了八十元每张,而旺季的价格由每张门票六十元涨到了每张要一百元;安徽黄山的门票价格更是让很多游客望而却步,到2010年,黄山的门票已经是每张两百三十元了,甚至占到了城镇居民月平均可支配收入的14%,而对于农村居民来说,这样高的门票占了月平均可支配收入的近一半。由此可见我国的景区门票价格对于我国的经济发展水平来说明显偏高,而跟其它国家的门票价格占居民月平均收入的比例相比较,也是处于普遍偏高的位置。有数据调查显示,比利时的景区门票价格和居民平均月收入的平均比值为0.33%,法国是0.4%,意大利、日本等国家均小于1%。
(二)门票持续上涨
被称为是景区门票“涨价年”的2005年,将我国旅游景区门票的价格推向了高峰,这轮涨价风暴是由北京故宫等六处旅游热点掀起的,致使四川黄龙、九寨沟,湖南张家界,安徽黄山,厦门鼓浪屿,嵩山少林寺等若干景区相继涨价。2007年,迫于社会舆论的压力,以及国民对于景区门票价格涨价的不满,发改委出台了规定我国景区必须满三年或以上才可以进行调价的禁令通知 。但是却没有遏制涨价的风潮,到了2010年禁令已经满了三年,各个景区又火速的掀起了涨价浪潮,其中武汉的黄鹤楼更是将涨幅提到了60%,将门票从原来的五十元每张增至了八十元每张。
(三)景区过分依赖门票收入
目前我国的旅游景区中存在着景区过分依赖门票收入的问题,许多景区将门票的收入当成整个景区经济的总来源。这是因为我国财政对旅游景区的拨款不能进行景区正常的运行和维护,景区需要别的经济来源支持景区正常的运营,而提高景区的门票会产生立竿见影的效果,门票这棵“摇钱树”也成了景区的“救命稻草”,因此很多景区都堂而皇之的将提高景区门票价格作为对景区发展和维护的有效途径。
二、用博弈的视角分析景区价格盲目上涨的危害
笔者认为景区价格上涨的博弈存在于两个部分,一部分是存在于各个景区之间的价格博弈;另一部分是存在于景区与消费者之间的博弈。这种博弈的主要目的是获得景区利益的最大化,但是景区门票价格上涨不一定就会达到这样的目的。景区门票调价一定是要在一些假设条件成立的基础上进行的,即游客数量不会因为价格上涨而减少,相反还会在一定条件下增加;门票的上涨空间要符合一定的限度等。但是这样的一些假设在现实的条件中很难达到满足,这就需要景区通过完善自身的旅游设施以及服务质量,才有可能吸引游客,但是如果游客觉得门票价格与旅游质量严重不符合,又有对手通过各种手段来争夺游客,门票涨价对于景区来说带来的只有风险而没有收益;另一方面,对于价格上涨的幅度景区也很难把握好,这是因为景区不可能准确的把握每位游客的喜好特性以及旅游需求,景区也就不能确定涨价的底线了,如果景区没有进行合理的调价,而只是一味盲目的追求利益或者是与对手博弈,就会适得其反,自毁形象、失去游客,也就不能实现增加景区经济收入的目的。
三、以博弈视角探讨旅游景区门票定价策略
(一)博弈视角下景区门票定价应遵循的原则
1、景区门票定制要兼顾三效合一
景区门票的定制要兼顾生态效益、公共效益以及经济效益,这三点缺一不可。首先,具有准公益性和公益性的景区是国家的公共产品,具有一定的社会福利性,具有公共效益和生态效益,所以景区在追求经济效益的同时要兼顾其生态效益和公共效益。一方面,旅游景区的门票定制的过高会导致很多的公众迫于价格压力不能进入景区,不能享受其应该享受的社会福利,这样就降低了旅游景区的公共效益;另一方面,景区门票如果定制的过低,会导致过量的游客进入景区,加大了景区的生态压力,影响景区的生态效益。由此可见,景区门票的定制要结合居民消费能力、景区生态
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