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国际安全社区的人文关怀 　　2014年3月，广州市萝岗区萝岗街道获世界卫生组织推荐为“国际安全社区”。这个街道都做了什么，记者走访了萝岗街道辖区内的多家企业、单位。 　　广州市萝岗区萝岗街道地处萝岗区中部，下辖8个社区，总面积达80.1km2。近些年，随着地区的快速发展，萝岗街道更加突出安全、和谐、幸福生活环境的打造。2012年7月，萝岗街道通过评定，获评“全国安全社区”的称号。2014年3月，萝岗街道又获得了世界卫生组织“国际安全社区”的称号。 　　2014年3月，本刊记者走访了萝岗街道的乐飞家园、广州国际体育演艺中心、香雪幼儿园等地，实地感受了国际安全社区独特的人文关怀与魅力。 　　乐飞家园 　　延伸到8小时以外的安全 　　目前，萝岗街道共有外来人口约3.29万人。这些外来人口受教育程度普遍偏低，多数为企业务工人员，就居住在企业周边。这些区域通常治安较差，容易引发一系列安全问题。同时，由于外来务工人员单独居住，生活单调、乏味，缺乏沟通，容易引发孤独抑郁等心理不适，诱发自杀等极端行为。于是，针对辖区外来务工人员较多的特点，萝岗街道开展了以“乐飞家园”为代表的外来务工人员集中居住促进项目，通过推进外来务工人员集中居住公寓式管理新模式，引进专业管理队伍，实行企业化管理。 　　刚一走近乐飞家园，首先映入眼帘的是门禁系统，着装统一的值班保安人员正在引导持卡住户刷卡进出。据乐飞家园物业管理公司总经理陈映珊介绍，员工公寓人口密度高于其他住宅小区，“一般是普通住宅的3～4倍，因此安全管理尤为重要。”乐飞家园小区规划面积近11万m2，计划建造22栋楼，建成后可容纳2～3万人。目前已建成6栋，入住人数约5000人。乐飞家园拥有完善的监控摄像、门禁系统，整个小区所有外围、楼层走廊等公共区域均覆盖在监控系统下。住户从进入小区大门，到楼层门禁都使用“一卡通”，“再加上宿舍锁匙的防御作用，每一个进入小区的人除了室内以外，基本处于安全监控体系之中。” 陈映珊介绍说。此外，小区的监控中心、各个门岗、巡逻岗等，都有专人进行24小时值班、巡逻，这种封闭式的管理充分保障了小区的整体环境安全。 　　除了完善的硬件设施，在走访中，记者感受最深的，是乐飞家园的人文关怀。 　　乐飞家园的住户来自五湖四海，年龄以18～23岁为主。如何真正把乐飞家园打造成他们在外务工的另一个“家”，广州乐飞物业管理有限公司也做出了很多尝试。乐飞家园为居民专门开办了健身房、游乐室、阅览室、乒乓球室、舞蹈室，充分利用人员和硬件设施，积极开展各种社团活动，调动居民积极性。目前，乐飞家园拥有文学社、乐队、篮球队、乒乓球、艺术团、书画协会、台球、街舞社团等各类社团组织，定期组织各式活动，让居民拥有展示的舞台，同时创造参加更高层次演出和展示的机会。在乐飞家园里，有广东省征文比赛的亚军，也有萝岗区大型文艺晚会的司仪。这给居住在这里的80后、90后们，提供了一个个性成长的空间，让他们感受到工作以外的成就感。 　　走在乐飞家园里，会发现道路两侧有长长的“金雁家乡报阅报栏”，湖南日报、四川日报、吉林日报等务工人员的“家乡报”，拉近了务工人员和家乡心灵的距离。后面的空地上，还有居住在此的务工人员认养的“开心农场”，在属于自己的一小片土地上，种上点木瓜、西红柿，享受播种和采摘的乐趣。 　　此外，乐飞家园还开创性地启动了专业社工服务。社工通过主动上门探访等形式，了解住户的心声，与他们交朋友，帮助他们疏解心情、解开心结，让他们更加快乐地融入到工作生活中。在乐飞家园里，记者还看到了社工和当地居民一起手工制作的剪纸、一起设计布置的“家乡之窗”看板和地图。逢年过节，乐飞家园的社工还会组织不能回家的居民，开展丰富多彩的节日庆祝活动，大家一起逛花市、包饺子、舞醒狮、猜灯谜，给予居民心灵的慰藉。 　　乐飞家园始终为在此处居住、生活的外来务工人员提供安全、舒适、便捷服务，切实将安全、健康的理念，延伸到了外来人员工作的8小时以外。 　　体育演艺中心 　　保障人员密集场所安全 　　广州国际体育演艺中心（以下简称“演艺中心”）是广东地区首个按美国职业篮球比赛国际标准设计建设的篮球馆，也是继北京五棵松体育馆、上海世博会演艺中心之后，全国第三个集体育、演艺活动为一体的大型综合场馆，举办过NBA中国赛、亚运会篮球赛及各类演唱会等上百场大型活动，参加人数超过30万人次。 　　演艺中心副总经理于明告诉记者，演艺中心作为大型公共活动场馆，是萝岗街道的消防重点单位。针对这一情况，演艺中心积极完善配置消防硬件设施，加强消防管理，预防大型场馆火灾事故和人员踩蹋事故。 　　演艺中心配备有高标准的消防设施设备，配备有火灾自动报警系统、防排烟系统、应急广播系统、自动喷水灭火系统、消防栓系统等消防设施。尤其值得一提的是