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“互联网+”时代下企业大学的发展趋势
自2015年3月5日李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”概念以来,“互联网+”随即成为关注和讨论的热点。本文探讨了“互联网+”本质和企业大学发展趋势,并就“互联网+”对企业大学的发展影响做出预测。? 一、“互联网+”的核心本质? 互联网是人类历史发展中的一个伟大的里程碑,人类由此进入信息化社会,并给人类的生产、生活、学习等带来巨大的变化。它协助我们突破时空限制,以更低的成本,更自由、高效的开展交流合作。在此背景下,很多企业纷纷将传统活动搬上互联网以突破时空限制,形成传统业务的标准化、信息化,于是便出现了“+互联网”模式。该模式将互联网作为传统业务网络延展的工具,为人类带来很多便利的同时大幅降低成本、提高效率,如网上银行(营业厅)、网络营销、网络学习、网络管理(信息化)等。?
导师介绍:
郭枫阳——思维管理专家。原小米、LG高级讲师。
“互联网+”是“+互联网”的升级。该模式下,互联网不再是被动的工具,而是主动整合传统产业链,推动升级转型进而打造高效的生态系统:互联网+媒介打造了网络广告业,成就了百度;互联网+传统买卖打造了电子商务,成就了淘宝、京东,互联网+银行打造了网络银行,成就了支付宝。随着大数据的发展,“互联网+”将变得越来越智能,进一步打造智能生态系统。除此之外,“互联网+”下的个体不会只是被动整合,他们往往会主动参与整合,甚至成为分享利润的创造者,产消一体化的趋势将越发明显,生态系统将愈发智能、高效。? 综上所述,本质上,“互联网+”可充分发挥互联网突破时空限制和打造智能生态系统等特点,以客户需求(分析、获取和满足)为核心,以标准化为基础,以信息化为手段,以打造智能生态系统为目标,整合各种资源优化价值链(价值流)进而形成最优标准(模式),从而改造传统产业,实现传统产业的标准化、信息化、智能化,以最低的成本、整合最优资源并以最高的效率和最便捷的方式为客户创造最大价值。? 二、企业大学的发展趋势? 1、从成本中心到价值创造中心? 成本中心的理念下,企业大学欠缺效果意识,将大量资金投入到要做但效用不高的体系建设、课程开发、培训项目等规范性工作中,所起得的效果有限。? 随着企业对效果的要求越来越高,企业大学将从传统的成本中心升级为价值创造中心。企业大学管理者将以价值创造为核心,强调资源配置的效用,力争将有限的资源配置到能创造最大价值的关键工作中,为企业创造更多价值。? 2、从服务于个人到服务于组织? 从“培训是福利”到“培训提高员工的能力”进而到“通过能力素质模型系统提升关键岗位员工能力”,培训工作日益精细和逐步升级,但始终没能走出围绕服务个人提升而开展工作的局面。很多企业花了大量资源开展培训工作,员工能力是提升了,但工作绩效仍然不高。不少培训管理人员也认识到要通过相关管理机制的协同优化有效提升效果,但往往认为这些不是自己的职责,而且自己也没有足够的信心能够解决这些问题,多一事不如少一事,往往进入为做培训而做培训的怪圈中。? 客观而言,培训经费来源于组织而非个人,培训理应服务于组织提升,设法通过培训协同提升组织能力和绩效。随着企业对培训效果的追求以及培训管理者的能力提升,培训侧重点将从服务于个人向服务于组织转变。? 3、从碎片化、过程式的规范化建设到系统化、结果式的精益化运营? 传统企业大学理论往往强调规范化建设,分别抓好培训体系、讲师队伍、课程开发等工作,其工作模式可称之为碎片化、过程式的规范化建设,导致企业大学投入了大量资源,耗费了大量精力,所取得的效果却有限。? 现代企业大学理论有别于传统的规范化思维,强调效果导向,通过系统化的思考,把握企业大学价值创造的关键环节有效配置资源,进而创造出最大价值。现代企业大学理论的代表为价值创造型企业大学理论体系,该理论以一个战略、三大模式为核心,在明确方向、路径、阶段重点、衡量标准和关键控制点的基础上,集中资源分阶段系统打造三大模式,分别解决有限培训资源价值最大化、人才辈出机制与规模领导力建设、绩效快速提升这三大价值创造核心问题,最终实现企业绩效和竞争力的快速、大步、持续提升。? 围绕三大模式,企业大学精益化运营将呈现以下五大发展趋势:? 1)从培训项目到学习项目和绩效项目? “互联网+”时代下企业大学的发展趋势-杨天河老师-标杆管理培训讲师企业大学培训老师? 目前,绝大多企业大学的培训项目以传统的培训项目形式运营,侧重于师资整合和培训组织等事务性工作,培训与企业经营管理结合度不高,效果有限。? 为让有限的培训资源创造最大价值,除围绕组织发展设计系统的培训方案之外,还需要优化培训项目运营方式。为此,部分优秀的企业
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