免本激励在企业困难时期基层管理中的应用探讨——(陶刚604299)1-新.doc

免本激励在企业困难时期基层管理中的应用探讨 宝钢集团梅钢公司运输部 陶刚 摘 要：激励机制是基层管理者落实企业方针、目标、政策、制度的最有效手段之一。如何在企业困难时期，尤其在物质激励的局限性凸显的时期，在基层管理工作中，充分利用各种手段的免本激励（非物质激励），最大限度地激发员工的士气，完成各项经营管理任务，不仅是对基层管理者自身管理技巧的考验，更是企业在应对危机，确保“倒逼机制”得以有效落实的现实需要。本文就如何在企业困难时期，如何在基层管理工作中应用免本激励的现实意义、实施手段、应用方法等进行探讨。 关键词：免本激励 基层管理 正 文： 1.免本激励的意义及重要性 1.1激励及免本激励的涵义： 所谓激励，是人力资源的一项重要内容，它是指激发人的行为的心理过程。而激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。 按照激励的方式区分，激励可分为物质激励与免本激励两大模块。物质激励，是指通过物质刺激的手段，鼓励员工工作，如发放奖金、津贴、福利等。而免本激励也称非物质激励，是指通过物质、福利以外的途径，使员工能由所从事的职业带来的社会荣誉和地位及个人对自身发展的期望值等满足员工心理上的需要为出发点的一种激励方式。 1.2免本激励在现阶段的重要意义： 从以上激励的含义可以看出：激励的本意就是企业利用自身的各种资源，激发员工士气、鼓励员工工作、满足员工精神需求，从而使员工获得对企业的认同感，更好地为企业服务。并不等同于绩效管理，更不等同于指标考核。然而，在现阶段，一谈到激励，一部分管理人员，尤其是带有较为浓厚的计划经济的国有企业的管理人员马上就会联想到奖金考核等物质激励，完全抛弃掉免本激励，使激励歧义化，歪曲了激励本身的涵义。 其实，一个健全的激励机制必须完整包括物质激励和免本激励，尤其在现阶段，在企业面临危机的时期，在部分基层管理者只知道用物质激励员工的时期，免本激励就显得尤为重要，其重要性主要体现在以下几个方面： 1.2.1免本激励是企业员工自身的精神需求： 根据马洛斯需求层次理论：员工的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。每个阶段的需求都对应有不同的激励手段，也就是说：在员工的每个需求层次只有对应的激励手段才最为有效。 从马洛斯需求层次理论可以看出，只有在生理需求层次，物质激励才最为有效。从社交层次开始，免本激励（非物质激励）贯穿了三个层次需求，由此可见免本激励的重要意义。 同时，从宝钢员工的现状分析来看：处在国内一流企业中的员工不仅享受到了比其他钢铁企业更高的工资、奖金待遇，更好、更安全的工作条件，完善的福利待遇、保险等社会性安全需求。同时，因处在国企，工作的稳定性和安全性远远超外企及合资企业，裁员的危险性几乎为零。因此，宝钢员工早已越过了生理需求和安全需求的层次。如果基层管理者还在一味地以物质激励作为激励员工的唯一手段，那么，不仅完全错误地认识了现阶段员工的需求层次，而且使物质激励手段完全失效，使得激励机制这一在基层管理中最有效的管理手段失灵，必将给加大企业的管理成本，同时，也必将削弱企业的执行力，从而给企业管理带来负担。 全球性的经济衰退对中国经济发展，尤其是对国内钢铁企业的影响相当严重。受到金融危机的影响，宝钢作为国内的钢铁龙头，面临着国内、国际需求萎缩、原材料价格上涨、成品价格下滑等多重压力。就梅钢公司而言，2009年上半年，全系统亏损4.5亿，职工的收入下降明显。在这种环境下，已经不可能再沿用在经济良好时期的物质激励的单一模式。在这种环境下，企业如何才能确保员工在公司中感受到被关心，自身的精神需求被满足，确保员工之间重新相互信任、合作，共同致力于高质量的工作？研究发现，员工是否敬业对企业盈利能力的影响度为35%。“如何让员工愿意、乐意额外付出努力”，是一项花费无几、且由企业自身控制，能够提升企业盈利能力的事情。危机时期，企业更需要加强对核心人才的激励与保留，提高员工敬业度，提高团队的凝聚力。由此看见，在现阶段，只有大力推广采用各种手段的免本激励，才是企业留住人才、激发员工士气的重要激励模式。 　　 员工非物质性激励刍议来源：互联网 编辑：不详 时间：09-05-22 点击：10 [摘要] 本文从工作激励、职业生涯激励、心理契约激励、氛围激励和培训激励等五个方面论述了公司对员工的非物质性激励。 　　[关键词] 激励 非物质性 积极性 价值 　　什么是激励