口语交际 说服[精选].ppt

梳理教材,明确要求 说服别人的基本要求有哪些? 说服别人的基本要求: 说话有针对性. 说话有吸引力. 说话善于打动别人.(晓之以理,动之以情) 示例剖析,方法指南 他山之石,触类旁通 * * 口语交际 怎样说服别人 1、体育委员准备在班内举行一场篮球赛.班上 有1/3的人支持,有1/3的人反对,另有1/3的人犹豫不决.体育委员说:“我知道有些同学犹豫,一方面大家也知道活动有意义,但又担心马上期中了,哪有时间,还不如多做两道数学,多背两个单词.是的,大家学习很紧张,可是参加体育活动,可以使我们的身心得到放松,可以提高我们的学习效率,是一种积极的休息.而且,通过活动,还可以增进友谊,培养我们团结向上的精神.你们同意我的说法吗?”话刚说完,教室里一片掌声. 有的放矢，迂回出击 说话要做到有的放矢，就要找准说话的途径。要找准途径，就必须了解听众。一般说，听众可分三种：（一）与你持有相同的观点；（二）犹豫不决，处在观望中；（三）与你的观点相对。我们应把说话重点放在后两者，特别是与你相对的听众身上。在阐述自己的观点时，不必直接攻击别人的观点，可以用迂回的办法，设法让他放弃自己的观点，站到你的一边。 2、自习课上,小张不小心撞翻了小李的课桌,可他既没有说对不起,又没有帮小李收拾课桌.小李找小张理论,他又没有理睬.情急之中,小李挥起一拳打伤了小张的眼睛,事后处理时小李坚持自己有理,不愿接受调解赔偿药费,且情绪十分激愤,家长也坚决支持孩子的做法.班主任这时和颜悦色地说:“小李,我理解你的想法.在整个事件过程中,你几乎没有过错,假如他不撞 翻你的课桌,假如他事后帮你拾起来或者向你道歉,假如你找他时,他的态度不是那么强硬,你都不会动手的.谁没有一点血性呢?可是你想,假如这一拳打在你的眼睛上,你有什么感受?他千不对万不对,你都不应该动手.如果你能再克制一下自己,事态就不会这么严重了,对吗?”最后事情得以顺利解决. 先退后进，变守为攻 说话时，特别是当你的观点处于不利的境地，为了达到说服听众的目的，先不妨有意识地退一步。你先肯定听众观点有其合理性，然后在获得听众信任的基础上再寻找机会，通过摆事实、讲道理、设问题等方法巧妙地提出你的观点，变退为进，化守为攻，从而最终有力地说服听众。 3、期中考试,王小同学发挥失常,成绩退步很大.连续几天情绪不振,晚自习课上还打游戏机.班主任陈老师发现后批评了他几句,他竟然还顶嘴.事后,王小冷静下来,越来越觉得自己的行为太过分,主动找老师承认错误.这时,陈老师语重心长地说:“王小啊,你能主动找老师承认自己的错误,很好.这说明你已经认识到自己身上存在的问题,开始冷静地反思自己,你已经开始成熟起来.老师相信你一定能改正自己的缺点.你要冷静分析自己考试失败的原因,不要怨天尤人. 考试的失败虽然是偶然的,但偶然的背后存在着必然.我知道今天这事是你心情不好造成的,但这正说明你需要不断加强自己的修养.考试失败了,但做人不能失败!”一段话说得王小频频点头. 因势利导，激发共鸣 听你说话或演讲的人，是因为觉得你的话对他有帮助，有价值。只要你向听众表明，你尊重他的观点，能替他着想，就能使之在感情上产生共鸣，并建立起融洽的关系。如果一开始，他的观点与你不一致，那就要因势利导，经过充分说理，并在感情上打动对方，使他接受你的观点。 其它技巧:激将法、换位思考法、欲擒故纵法等. 欣赏下面一段小品,注意品味小品中骗子的语言艺术. *