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合理化改善--改善的过程[精选]
前面已經講過改善的方向,主要為: 1.成本?降低材制損率 2.效率?提升產能 3.良率?化難為簡,減少不良 4.環境?提高員工士氣 為什麼要改善? 沒有最好,隻有更好! 任何的事情都有改善的地方 不怕改善少,隻怕不改善!(我們公司的宣傳口號) 如何去進行改善? 幹敢於質疑,勇於思考! 1.發現問題—用心! 2.分析問題—用腦! 3.解決問題—用力! 4.效果追蹤—循環! 美國有家知名大醫院,一位老牌外科醫生給病人做腹部開刀手術,一個新來的護士負責供應手術器具。 當開刀完成要開始縫合傷口時,這個小護士竟然大膽堅持醫生停止縫合。 所有的護士都大吃一驚,他是大牌醫生怎麼會出錯? 小小護士又怎麼能當場給他難堪? 原來她依步驟檢查所有的設備與材料是否完整無誤,她告訴開刀醫生:”我準備了12塊紗布,現在只有11塊,還有一塊沒拿出來,必須再找到那一塊。” 不料醫生斷然宣稱:”不,我全部拿出來了。”小護士還是抗議:”不,我們用了12塊紗布!” 外科醫生慢慢地說:”我會負起全責,縫合傷口吧。”“不不,不行就不行!”小護士不讓步。 這時,醫生抬起頭來,露出他偷偷藏起來的第12塊紗布,笑著說 :”由於妳的堅持,妳到哪裡都會成功的。” “認真用心、堅持到底”,用責任心做我們要做的事—持續改善! 有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,”你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。 很难说。袋鼠说:如果他们再继续忘记关门的话! 通過對產線作業情況的認真了解分析:1.人員坐著進行作業時,存在作業範圍有限. 2.作業過程中,主要利用了腰部的扭動來拿取產品或工具.存在腰部勞損過多. 3.坐著作業時,人的勞動強度的降低,從而導致了人的作業速率的減緩,降低了工作效率. 改善提案:由坐式作業改變位站立式. 如何判定你的改善是否合理? 正确的方法.正确的流程 不偏不倚 数据会说话 掌握情况 对策分析 成果汇整 * * 合理化 改善 Jim.Rao 2006/01/10 --Industrial Engineer 改善 2.改善的過程 合理化改善的過程 合理化改善的過程 在實際工作中,用心觀察事物,從中找出規律與問題,並提出其改善方向或方法,這是我們需要進行一步提高的. 牛頓是偉大的物理學家,萬有引力的發現充分體現了對事物的細心觀察而產生偉大發現的一個實例. 1.發現問題 1.1發現問題案例:小護士的責任 我們實際狀況有許多有待發現,改善的問題,比如:動作不統一、線平衡率低、動作浪費嚴重…… 1.2實際狀況 我們的責任:為成本、良率、效率、環境改善而努力! 不同的問題有不同的分析方法.正如前面已經講過的IE七大手法, 另外還有QC七大手法等.他們都是是許許多多的工程人員在實際作業過程的分析不同問題的方法的歸納及總結. 所以當發現問題後,一定要經過分析,而且是用正確的方法進行分析,找出根本原因,才能在後面解決問題時迎刃而解. 2.分析問題 2.1分析問題案例:袋鼠與籠子 解決問題是我們真正的目的!因為,存在問題就是存在損失. 解決問題的過程是複雜的,因為在這一過程中,有很多的內外因素影響著,比如:先前分析的結果正確與否,相關部門的協調到位否等等.所有的這些都需我們去克復.所以,我們必須首先克服的是:人的惰性,容易灰心. 3.解決問題 沒有做不到的,隻有想不到的! 3.1解決問題案例:站立式作業導入 失敗的案例:材料架改善、掃描槍治具改善…… 一個問題解決了,其效果好壞與否,不是靠大家躺在那邊想出來的,需要我們對其進行數據收集,調查研究等工作後才能下定義的. 這是我們所倡導的持續改善的重要一環. 4.效果追蹤 3.1改善前後數據分析案例:站立式作業導入 3.1效果追蹤案例分析:站立式作業導入 從上一頁中,我們不難發現, 由坐式改變成站立式作業式 是經過了一個很長的時來驗證其效果的. 為甚磨我們需要那麼長的時間來佐證其效果? 那是因為:任何事物的變化都是要經過時間才能適應新的環境,方式等. 正如,類人猿進化成人類也是經過了很多很多時間才能完成的. 我們所提到的改善的過程:其實就是人類對我們工作方式的不斷
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