国家精品课程-清华现代管理学_第07章_领导职能[精选].ppt

什么是授权 所谓授权，是指上级委授给下属一定的权力，使下属在一 定的监督之下，有相当的自主权和行动权。 授权者对被授权者有指挥和监督之权，被授权者对授权者 负有报告及完成任务的责任。要使一个组织存在下去，就有 必要授权。 随着企业的发展，由一个人来行使所有的决策权是不可能 的；而且，管理者能够进行有效监督并对其直接下达命令的 人员数量也是有限的。一旦超越这个限度，就必须把职权授 予下属，使下属在他们各自被指定的职责范围内作出决定。 如何授权 授权是一个过程 这个过程包括预期的成果、委派任务、授予实 现这些任务所需要的授权，以及行使权力使下属 实现这些任务。 授权并不意味着授责 授权只是把一部分权力分散给下属，而不是把 与“权”同时存在的“责”分散下去。 如何授权 授权不同于分权 授权主要是指权力的授予和责任的建立， 它仅指上下级之间短期的权责授予关系。 分权则是授权的延伸，是在组织中有系 统地、较固定地 授权，这种权力根据组 织的规定可以较长时期地留在中、下级主 管人员手中。 如何授权 授权既能给管理者带来好处，也可以给自己的下属带 来好处。 ★从管理者的角度看，授权有如下好处： ①领导者将会有更多的时间做他该做且真正属于领导者 的工作； ②使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性； ③使领导者增加晋升的机会。 ④使领导者的地位变得更加稳固，自我充实感也会增强。 领导者可以腾出时间学习和创新，使自己的能力进一 步提高。 授权的好处 ★授权对属下也有好处 授权工作如果能切实充分实行的话，属下台增 加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。 赋予某人新的责任，就等于是提高他个人的自 尊心，因而可以达到激励人心的目的。 另外，授权除了使属下的地位获得提升之外， 也等于是让下属在大众面前受肯定，从而满足其 自我实现的需要。 授权的好处 授权的范围很广，有用人之权、做事之权等。 但不管哪种授权，都有一定的共同准则可以遵循。 ★因事设人，视能授权 ★明确所授权项 ★不可越级授权 ★授权要适度 ★适当控制 ★相互信赖 授权的原则 无论是董事长、总裁、副总裁还是监督员，都只能把自己 职权范围内的部分权力授予下属。谁都无法把自己没有的权 力授予下属。为了有效地授权，还必须注意以下问题： ①授权不等于放弃权力 ②授权要明确 ③必要的职权分裂 ④具体指明下属的权限范围 ⑤通知其他人授权已发生 ⑥建立反馈控制机制 授权的方法 权威的作用 ★领导权威是实现管理职能的前提，是 员工自觉实现管理目标的前提 ★领导权威可以推进变革的进程 ★有助于融洽与被管理者的关系 ★有利于招揽人才 领导权威与领导方式 领导权威 如何树立权威 ★建立和维护威信的最重要原则，是不要发布 无法执行或得不到执行的命令 ★善于巧妙利用无差异区 ★善于利用非正式组织 领导方式的多样化 民主的领导方式和独裁的领导方式是两种最基本 的领导方式。 这两种领导方式都是极端型的，在它们中间，还 存在着多种多样的领导方式。下面，主要介绍4种： ★指示型的领导方式 ★支持型的领导方式 ★参与型的领导方式 ★成就导向型的领导方式 领导方式 领导方式应该是弹性和灵活 领导方式从实践的要求来看应该是弹性和灵活的， 而不能是僵化的、固定不变的。 这就意味着，同一个领导者可以根据不同的情境自 由选择领导方式，表现出任何领导风格。 决定领导方式选择的第一个因素是被领导对象的特 点，第二个因素是环境。 最佳领导方式 谁也无法说出一家企业的管理者所应选择的最 佳领导方式是什么。 这是因为，不同的企业具有不同的特点，其性 质、组织结构、企业文化都有所不同。而且，企业中的人员素质、特点、需求、结构也有所不同。 但是，管理者在选择领导方式时，尽管是弹性和灵活的，但也必须保证自己所选择的领导方式是激励性的。 激励性是衡量管理者所选择的领导方式优劣的 最重要标准。也就是说，最佳领导方式必须是激励性的。 实例分析 情形：经理李先生几天来一直在等秘书小刘的季度报告，因 为差不多一个星期了，总裁在上个星期也说明了这份报告的重 要性了。他终于忍不住了，怒气冲冲地冲到了秘书的办公室里。 “你干什么了？知道我一直在等你的那份业绩报告呜？” “慢着”，小刘打断了李先生的话，也同样的生气地说道， “我在两天前就把报告做好并交给总