基础知识一-职业道德与第四章-张老师[精选].ppt

国家注册企业培训师 国家通用管理能力师资 张春鸿 chunhonghello@ 给 予 　　有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。 　　老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。 　　“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。” 　　他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！ 我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的。” Close 专注 Empty 空杯状态 Open 积极开放的心态、分享 传统人事管理与人力资源管理的区别 人力资源 特殊的资源 一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的知识\能力\技能\经验\体力等的总和 人力资源的特性 能动性 时代性 时效性 增值型 作用的不确定性 主体性 依附性 管理与人力资源管理 管理 泰罗 人力资源管理 组织通过各种政策\制度和管理实践,对人力资源进行合理配置\有效开发和科学管理,从而影响雇员的态度\行为和绩效,借以实现组织目标的管理活动 人力资源管理的职责和功能 职能性的责任 主要责任主体 公司的高层管理者 非人力资源部门管理人员 人力资源部 企业的每一位员工 人力资源管理功能 获取: 前提 激励: 关键 开发：手段 保持：保证 整合：中心 人力资源管理各要素间的关系 人力资源管理部门与人力资源管理专业人员 地位 职能上与其它模块同样重要 是一种特殊的资源 角色 行政 执行 战略 美国密歇根大学素质模型 战略贡献 个人可信度 HR 实施能力 业务知识 HR 技术 管理咨询专家巴金汉和艾略特 人力资源管理系统角色的转变 人力资源的管理趋势 人力资源管理在组织中的战略地位 以顾客为导向 管理知识型员工 人力资源价值链管理 企业与员工结成以劳动契约和心理契约的战略合作伙伴关系 管理的全球化与跨文化管理 组织学习与学习型组织 网络化组织 企业文化组合与人力资源管理的道德问题 人力资源管理外包 社会主义的职业道德（共性） “教书育人，为人师表，严谨治学，诲人不倦”——？ “顾客第一，信誉第一”——？ “救死扶伤，关爱病人，发扬革命的人道主义精神”——？ “质量第一，用户至上”——？ ------ 第一章 劳动经济学 第二章 劳动法 第三章 现代企业管理 第四章 管理心理和组织行为 第五章 人力资源开发与管理 第一章 劳动法 第二章 人力资源管理 第三章 劳动经济学 第四章 统计学知识 第五章 计算机知识 第六章 写作知识 第四章管理心理和组织行为 管理心理和组织行为 第一节 个体心理和行为的分析 第二节 工作团队的心理和行为 第三节 领导行为及其理论 第四节 人力资源管理中的心理测量技术 道格拉斯.麦格雷戈 工作如休息.娱乐一样自然 承诺后自我指导和自我控制 承担责任.主动寻求责任 绝大多数具备正确决策的能力 不喜欢工作 逃避工作 强制.惩罚 逃避责任.安于现状 大多安逸.没有雄心壮志 摩尔斯和洛希的超Y理论 人们为了取得胜任感 即使胜任感达到了,会树立更高更新的 只有成功的工作表现才能满足胜任感需要 胜任感作为一种激励因素比工资和津贴更可靠 强调合理匹配\划分管理阶层\合理培训\ 适宜的管理方式\妥当的配合 薛恩的经济人假设 经济人 社会人 自我实现人 复杂人假设 激励理论 激励 管理者激发让你的内在的行为动机,使其通过高水平的