安利系统化培训规划[精选].ppt

* 五、培训方法 * 1．设立培训中心 2．培训师讲授 3．经理、主管的指导和训练 4．外出参观、交流 5．举办研讨班和学习班 6．委托军训等特殊训练 7．现场操作掌握技巧 * 六、培训计划安排 * （一）基础共性培训 培 训 内 容 培 训 对 象 培训 实施者 培训教材按排 备 注 集团简介 集团内所有经营管理人员和大部分员工、新员工 集团人力资源部 由集团人力资源部组织会同有关部门编写 新员工一进入集团即进行培训，老员工一年培训一次；一待内容有所更新即进行培训 集团光荣历史 集团组织结构及各部门功能 集团的基本政策和制度 集团经营方针 基本战略思路 远景目标 集团理念和价值观 员工基本行为规范 * （二）新员工岗前培训 培 训 内 容 培 训 对 象 培训 实施者 培训教材按排 备 注 基础共性培训的大部分内容 新员工 集团人力资源部、相关部门负责人 由集团人力资源部组织会同有关部门编写 岗位职责及任职要求 应知应会的基本内容 * （三）经营管理人员的培训 培 训 内 容 培 训 对 象 培训 实施者 培训教材按排 备 注 公司的组织与决策 集团及子公司领导、各部门副经理和主管级以上人员 由集团人力资源部组织专业公司帮助培训 教材由专业公司提供 根据公司需要周期性地进行 管理学基本知识 经济学基本知识 心理学基本知识 公共关系学基本知识 市场和营销基本知识 公司的人事管理 公司的财务管理 公司的计划管理 领导艺术 系统思考能力 战略管理 战略思辩能力 情商训练 * （四）普通管理人员岗位培训 培 训 内 容 培 训 对 象 培训 实施者 培训教材按排 备 注 基础共性培训的大部分内容 各类专业管理人员如：财务人员、人事管理人员、技术管理人员、信息管理人员、采购管理人员等 集团人力资源部会同各专业部门，必要时委托专业机构帮助培训 教材由专业部门或专业公司编写 根据需要安排培训 本岗位职责 本岗位任职要求 公司的业务管理 基本业务用语和常用外语 相关岗位和部门的业务流程 如何督导指引下属 如何发挥团队精神 * （五）营销人员培训 培 训 内 容 培 训 对 象 培训 实施者 培训教材按排 备 注 基础共性培训的大部分内容 营销类人员 集团人力资源部会同各专业部门，必要时委托专业机构帮助培训 教材由专业部门或专业公司编写 根据需要安排培训 市场基础知识 营销基础知识 心理素质和综合素质训练 销售人员行为规范和基本守则 销售人员礼仪 销售人员业务规程 * （六）操作工培训 培 训 内 容 培 训 对 象 培训 实施者 培训教材按排 备 注 专业知识和技能 车间工人及服务类人员 各企业生产部、车间主任等 生产和技术部门 实际操作规程和技巧 规章制度 敬业乐业精神 * （七）部门培训 培 训 内 容 培 训 对 象 培训 实施者 培训教材按排 备 注 入职后岗位责任及操作规程培训 各部门 各部门经理或助理 接待技巧的再培训 职业道德的再培训 礼节礼貌的再培训 个人卫生等的再培训 某一特定操作技术的专门培训 如何处理投诉 《员工守则》的再培训 其他特别项目的培训 * （八）晋职培训 培 训 内 容 培 训 对 象 培训 实施者 培训教材按排 备 注 管理学基础知识 拟晋职人员 集团人力资源部 各部门经理 经济学基础知识 财务基础知识 公司计划管理 人事管理基本知识 管理心理学 晋职的职责和领导技巧 拟提升职位的业务技术技能 * （九）个别员工的再培训 培 训 内 容 培 训 对 象 培训 实施者 培训教材按排 备 注 职业道德 上岗培训不合格人员 集团人力资源部 各部门经理 通过学习，写出检讨及保证书，参加再培训考试，培训部写出鉴定，经考核合格者，携培训部的培训评价表，回原部门报到 学习《员工守则》 各种应知应晓内容，特别针对性训练 谢 谢 大 家 ！ 红狮企业文化体系设计附件２ 　系统化培训规划 * 培训是一个系统工程 应把培训作为公司一项长期性的战略任务，在系统化设计的前提下有计划、有步骤地进行，而不是随意地零星地、为完成任务而进行。 　　一、加强培训意识、坚定培训决心 培训总动员 * ·未来企业竞争优势：比人家多一点+比人家快一拍 ·企业竞争优势的基础是员工的素质，员工的素质将决定未来企业的生死存亡 （一）??? 培训的必要性 ·21世纪竞争什么？竞争谁学得快：未来成功的组织是快速的学习型组织 · 培训是建立学习型组织、提高员工素质、建立竞争优势的基本途径 * —不培训，企业就不发展！ —不培训，企业就要衰退！！ —不培训，企业就不能生存！！！ —不培训，员工就没有前景