客户访问及出差要求[精选].ppt

客户访问步骤 1、计划/设立目标 2、回顾上次访问 3、问好 4、了解产品的销售和库存 5、调整计划 6、向客户决策人介绍和说服 7、成交、确立下一步的工作 8、对相关人员相应的培训 9、道别 10、记录、报告、总结 客户访问目标 认识 建立客户关系 产品知识培训 帮助再销售 提高产品的陈列水平 客户服务 进销存的掌握 建议提高销售的方法 进行终端助销 建立良好的关系 营业主推 共同做大生意 到代理商公司后的工作流程 为使初次独立出差的工作效率更加高，提出明确的需在5天内完成以下工作要求： 1、熟悉代理商公司、售后各人员 2、所有县城简单扫街一遍，乡镇售点至少 每个县里选择一个去扫街 3、统计近半年或近3月内的销售数据，上 个月的库存表格（后期） 4、了解代理商公司的各项市场执行政策 5、了解所有促销员，或至少5名以上专促 及其售点 到代理商公司后的工作流程 6、在做以上工作的时候应用一种工作方法：跟 业务一起对一些工作环节全程跟行，以了解 各个环节的问题所在，例如；跟业务从开单、 提货、售点送货、结款、回款、售后等全程 跟踪，这样很快就能发现问题所在。对分析 业务工作、公司流程有很好的帮助 7、做完以上工作后，做区域市场分析报告，及 问题分析，提出应对方案 8、找代理商及主管{正式}沟通内容 9、经沟通协商后明确确定下步工作思路及工作 步骤。也就是找到市场工作的突破口。 * * 宣讲资料▲ 客户访问及出差要求