MTP中高層管理干部管理能力提升训练营刘成熙老师.doc

本培训规点随着断发型态变学McClelland 对，发现决定绩条态认知个质称为职职定为对 工作的胜任程度」或「具有工作必要的知识态个质义员为运识员为达绩标现为顺义个潜质质担负职务有关，更预或实际应、响为绩现绩关，标经训练发来强 由于所持的观点对职义针对来阐职1.专业 (Technical Skill) 对项专业务练专业务处层求为 2.人际 (Human Skill) 指管理者于群体中工作，有效地建立人际关协调团队别阶职为 3.概念技能(Conceptual Skill) 管理者应该够业观点认清组织项动的关认响观业界的关点经营、统及决选阶时应特别重视 本培训规内MTP（英文全称Management Training Program义为训练计国业10余家著名跨国业员为业开发的训练课针对中阶担的职责务两个侧点训练体学学为学础MTP最突出的特点“知”、“行”合 一的训练实际问题的决对训练给诺证训练强调训练标 MTP不仅现实问题的决 时强调参动获识、转我们认为训练计须能针对以项中层质及经训练，职识关义对职认知识职责的实践义决动现业动实践导义及时间；订定SMART(达、务实时间)的目标碍规资在预及时间内，达标对务结负责赋权义将务及决权给当员运当际关进识的发及时设馈导协达标发挥其专长与潜力组织个发挥领导统驭 义现领导风运当际关来励导他务、对调为达业标团队义组报员共组织标动达对贡献对识的达做出贡献识结让标附属组织组的标沟协调义运当级积极作关针对个团达沟对质及调语沟决义务认清环资时动，达成团队标创断决问题义关并从辨识关键论点问题会；较来数结论逻辑论产结果，拟订应动针对以我们将课设计为八个单个单我们将经营战导营绩开标针个单我们将说环点论述计与内四个单我们将论职务权将总结个单我们将论领导当权变观点够因时带带个单我们将经由阐绩评谈进说明绩发计属计员励七个单我们将团队建设为轴论组织冲沟协调实员辅导为结八个单我们将强应变问题决及决为面对更严战备我们够国课我们根MTP课参考来业实务辅导经验将这些经验写为当个此而发这训练计获好评为数业请见课纲参阅对课内将过问卷参见调,结合贵课时数课计论写发进学习层调训训练内关实于组织果层个组织绩针、组织数则因所须数样较项目围内 贵公计将可进行此层评课时学习两序号训练课程名称时间1 管理者的定位与职责hr 2 目标管理与绩效考核 6hr 3 工作管理－计hr 4 工作管理－分工与授权hr 5 领导力提升-情境领导 6hr 6 绩发hr 7 高效团队建设与沟通技巧 6hr 8 问题决hr 备注：（每天上午9：00-12：00下午13：30-16：30）  课程大纲第一单元：认知管理—管理者的定位与职责训 练 内 授课手法解决问题？或换问题？新思考水平——经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案KCAB的循环?讲?案例研讨?互动问管理的环境分析经营的挑战本质：(positioning) 挑战：竞争(competition)趋势：(globalization) 行动战略建议：经营调准与管理升级结构设计组织与文化运作系统高层行动战略建议：学习、控管、增强 ?讲?案例研讨?小组讨论?小组发管理的基础与原则.1.管理者的基本思维2.管理的基础3.组织管理的原则 组织的意义与功能 指挥系统的统一 职务的认知?讲?案例研讨?小组讨论?实务演练管理者的角色与职责管理者的定位及任务 管理者的信念与操守 建立管理的标准重新定义管理者与企业的关系重新定义管理者与部属的关系管理与经营的融合?讲?案例研讨?小组讨论?小组发第二单元：愿景实践—训 练 内 授课手法策略与绩效管理鸟瞰沟通整合年度、部门目标 顾后：理清愿景、对策略提供改进回馈企业使命与愿景之理清?讲授法?案例研讨 结合策略与绩效管理组织营运目标VS组织使命//价值 部门业务/经营目标VS部门任务/业务内容 个人业务/工作目标VS个人职务说明目标管理的含意与价值 实施目标管理的前提条件 企业实施目标管理成败分析 目标管理实施的主要效益?讲?案例研讨?实务演练 目标的设定与分解提出目标的动机目标的设定 什么是目标？它包含哪些核心内容？目标的来源，常见来源有哪些？目标设定五大步骤与程序目标设定的要件及重点 目标设定具体化、定量化方法关于目标衡量标准讨论制定目标完成行动计划之步骤设定合理目标的基础工作目标确定的一般步骤如何针对不同职位进行目标分解目标分类：业务（businesscompetency）、行为（behavior目标设定的窍门及需要注意避免的问题 目标展开的环境因素与限制条件整体目标体系化彻底化 目标之整理