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战略人力资源管理与人力资源规划 主要内容 问题1、如何制定战略及实施战略管理? 问题2、企业战略如何与人力资源管理活动相结合,实现战略人力资源管理? 问题3、如何在企业战略的指导下进行人力资源规划? 问题1 如何制定战略及实施战略管理? 一、何为战略? 二、战略的特点与作用 三、战略的制定 四、战略的层次 五、何为战略管理? 六、战略管理过程 根据统计,七十年代初名列财富杂志“500强”排行榜的公司,有三分之一已经销声匿迹。也即大型企业平均寿险不到四十年,约为人类寿命的一半。 诸位,您将有百分之五十的机会目睹您现在所服务的公司关门大吉。 摘自彼得?圣吉《第五项修炼》P19 强有力地执行一个战略,不但是公司取得竞争成功的秘诀,而且是公司管理卓越性最好的检验标准。 一、何为战略? 古称韬略,军事用语,作战的谋略。 毛泽东:战略问题是研究战争全局的规律性东西;凡属带有要照顾各方面和各阶段性质的,都是战争的全局,研究带全局性的战争指导规律,是战略学的任务。 奎因(Quinn,1980):战略是一种模式或计划,它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。 安德鲁斯(Andrews,1971):战略是企业的宗旨、目的或目标和实现这些目标的主要策略和计划的模式。这种模式是以说明这家公司现在处于或将处于什么行业,以及公司是何种类型或将会成为何种类型的方式表现出来的。 明茨伯格的战略5P模型 一种计划(plan):事前制订 一种计谋(ploy):威胁竞争对手的手段 一种模式(pattern):行动的结果 一种定位(position):战略是企业与环境的中间力量 一种观念(perspective):与价值观、企业文化一样,企业成员共享之 二、战略的特点与作用 特点: 高度的全局性。 长期的目的性 竞争的对抗性 经营的风险性 切实的可行性 作用: 确定方向和目标 决策支持 检讨所作所为 促进协调与交流 定义组织 案例:巨人——史玉柱 史玉柱1986年被保送到深圳大学进修软科学管理的研究生,随后仅以4000元借款起家,依托他工作和学习期间创新开发的M-6401桌面文字处理系统,毅然决然离开生活工作条件优厚的省直机关,开始了艰难的创业。由于个人的不懈努力,也因为能够率先进入高科技信息领域,史玉柱短短三四年便跃为中国十大富豪之一,并很快成为我国十大改革风云人物。那一年,他只有27岁。 1991年,珠海巨人新技术公司成立。1993年巨人集团在中文手写电脑及电脑软件方面,销售额达到36亿元,公司也从50多人发展到200人。李鹏等10多位领导人先后视察巨人集团。1993年6月,年仅31岁的史玉柱获得珠海市第二届科技成果特等奖,获得奥迪轿车1辆,103平方米住宅一套,奖金63万元。 与此同时他的头脑开始发热,制定出脱离企业现实、盲目冒进的“宏伟目标”。1994年,巨人集团的产值近10亿,但史玉柱这一年却提出了两年产值增加10倍以上的计划,他要求1995年产值达到50亿元,1996年要超过100亿元。于是,公司围绕这个目标发动了涉及保健品、医药和电脑三个行业的“三大战役”,一次性推出了几十个产品,企业员工也在一个月内由不到1000猛增到3000人。 企业经营领域、规模和人员快速扩张,而集团在管理、市场、技术和经验等方面却没有也很难跟上发展的需要。在企业组织上,史玉柱成立了“地方军”和“野战军”,还经常召开欢迎“前方将士”的仪式,巨人集团内一派“军事化”景象。企业试图用军事代替经营;用部队制度代替管理;用“大跃进”作为企业战略,结果管理混乱,浪费和损失也越来越严重。这时候恰遇1995年全国整顿保健品市场,巨人集团的“脑黄金”严重滞销亏损。 与此同时,巨人集团的大量资金又正在用于建设珠海最高的71层巨人大厦,由于资金、市场、管理等力量分散,不能按时完工,使得整个巨人集团资金严重周转不灵,陷入困境。1997年珠海巨人集团因为资不抵债被法院查封。 三、战略的制定 战略管理大师迈克尔·波特认为:战略的本质是抉择、权衡和各适其位。 所谓“抉择”、“权衡”,就是每个战略制定前的调研分析,以便做出最后决定的过程。“各适其位”就是战略定下来以后的具体细节上的执行过程。 摘自汪中求《细节决定成败》 管理者将其战略规划建立在对内
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