TS16949-2009質量手册.doc

TS16949质量手册 目 录 序号 名 称 页 数 1 封面页 2 文件变更记录 3 目录 4 批准页 5 授权书 6 企业简介 7 质量管理体系质量职能分配表 8 企业质量方针、质量目标 9 COP、MP和SP关系表 10 TS16949：2009标准简述 11 COP、MP和SP过程清单 12 附录1：企业行政组织结构图 13 附录2：企业TS16949管理委员会组织结构图 14 附录3： 程序文件清单 15 附录4： 工厂产品实现过程 16 附录5：工厂质量管理体系过程导向图 17 18 19 20 21 批 准 页 本《质量手册》根据ISO/TS16949：2009的要求，结合本工厂的实际情况编制而成。经审批现予以发布实施。 《质量手册》是本工厂质量活动和质量管理体系运行应遵循的法规。它对内用于企业的内部质量管理，对外则是本厂质量保证能力的证实文件，也是对顾客保证产品质量的承诺。本手册描述的质量体系以及手册所引用的相关文件，对全工厂各部门及全体员工具有约束力。 《质量手册》从发布之日起执行，要求全体员工必须遵循质量体系的所有规定。 总经理：＿＿＿＿＿＿ 日 期：＿＿＿＿＿＿  授 权 书 经总经理授权，由 任管理者代表，销售部 任顾客代表。 管理者代表的职责与权限如下： 1．确保本工厂ISO/TS16949：2009质量管理系的过程建立、实施和保持，并予以持续改进。 2．确保在企业内部提高满足顾客要求的意识。 3．向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求. 4．就本工厂质量管理体系的有关事宜与外界的联络。 顾客代表的职责与权限如下： 产品和过程特殊特性的选择。 制定工厂的质量目标和相关培训计划。 纠正预防措施的制定及跟踪验证。 相关的设计和开发。 总经理：＿＿＿＿＿＿ 日 期：＿＿＿＿＿＿  企 业 简 介 企业名称： 企业地址： 企业性资： 设立日期： 土地面积： 建筑面积： 产 值： 职工人数： 联系电话： 邮政编码： 主要顾客： 配套车型： BYD-F0、华晨阁瑞斯、中华、吉利等等 产品范围：钟形壳、保持架制造。 工厂用于加工OEM的产品，图纸全部由客户提供，故本工厂不存在设计责任。 主要生产设备： 详见生产设备一览表 主要检测设备： 洛氏硬度计、布氏硬度计、韦氏硬度计、金相显微镜、中心距测量仪、无损探伤仪、万能测长仪、拉力试验机金相试样切割机等。 质量管理体系质量职能分配表 标准条款 对应的程序文件 总经理 管理者代表 生产部 管 理 部 财 务 部 技质部 采 购 部 销售部 计划科 设 备 科 保持架制造部 4.2.2 质量手册 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 4.2.3 文件资料控制程序 ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 4.2.4 质量记录控制程序 ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 5.1/5.2/5.3/5.4 经营计划控制程序 ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 5.5.3 内部沟通与员工激励控制程序 ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 5.6 管理评审控制程序 ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 质量成本控制程序 ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 6.2 人力资源控制程序 ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 6.3/ 基础设施、设备控制程序 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ 6.3.1 工厂设施、设备策划程序 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ 6.4.1 产品安全性控制程序 ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 7.1 产品实现策划控制程序 ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 7.2 顾客有关过程控制程序 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ 7.3 过