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行业网站 面对的对象:业内人员、投资者、希望了解或进入该行业的人、行业利益相关者。 主题:行业信息交流和展示的平台 主要功能:展示行业特点、现状及发展趋势,建立行业信息沟通的桥梁,发布行业产品供需信息,建立产品或数据交换平台。 特点:栏目、板块、内容都相对固定,有固定规律可循,创建比较容易。 购物网站 面对的对象:消费者 主题:展示商品和竞争优势 主要功能:展示商品信息,强调竞争优势、服务配套措施(在线支付、物流配送) 特点:栏目、板块、内容都相对固定,有固定规律可。 营销网站 面对的对象:大众、客户和消费者。 主题:针对客户感兴趣的内容提供服务,抓住目标客户,并在此基础上,传播企业营销理念,促进销售、 主要功能:提供有益于客户的信息、知识、娱乐、互动沟通平台,在服务客户、满足客户需求的前提下,传播企业营销理念,引导公众对产品或服务的关注。 特点:可以采用游戏、娱乐、参与、互动、活动、俱乐部、社区、品牌专区、咨询、营销网站等多种形式。 商务网站创建过程 首先申请网络域名; 其次设计网站页面内容; 最后,设置网络服务器(或租用他人服务器上的虚拟空间)。 域名资产的注册与保护 域名创建的原则 域名要尽可能地继承和保护企业原有的产品资产。 域名一定要短,而且有利于公众记忆。 域名可用多种形式。可以使用本单位商标、品牌的英文名称、汉语拼音、易记数字、中文字符等多种形式 域名注册 只需登录到相关域名管理机构或其代理机构网站,注册、查重、登记、交费即可。 域名资产的保护 解决方案 营销网站设计 营销导向的商务网站创建过程 网站定位是营销网站、销售网站、公司网站、门户网站,还是行业网站; 深入了解企业文化、经营理念、产品和市场特点; 按产品、市场、客户等因素细分市场,细分过程可从人口特征、地理变量、环境条件、行为动机、心理变量等多个角度展开; 明确营销网站的主题以及吸引客户、展开持续互动的切入点; 抓住客户,从消费者的需求和关注的热点入手展开服务; 组织内容,从客户需求和营销策略展示两方面综合考虑; 设计脚本(网络营销体系和具体实施方案); 综合网络环境应用(网络+移动+话音+服务)。 细分市场和网站定位方案 市场变量的确定方法:人口变量、地理变量、行为变量、心理变更 市场细分 人群细分:按年龄,按性别,按收入 行为细分:按购买时机,按收益,按使用频率,按忠诚度 地理细分:按区域特点,按地区气候 定位目标市场 广泛市场营销 细分市场营销 技术、知识、专业型的市场营销 脚本设计 影视作品创作过程的第一步就是把所有的故事情节和主要画面构思写成剧本(也称脚本),然后再由导演、演员和摄影等在脚本的基础上最终完成影视作品的创作过程。 脚本设计过程 确定主题 明确对象 设计角色 安排情节 设计结构 确定处理过程。 脚本要表现的内容 网站结构,包括系统主题、系统的划分、连接和调用的关系等; 屏幕形式,如屏幕风格、操作方式、主要图像画面等; 文本描述,如有关企业、产品、服务等内容的详细文字描述; 超文本链接 活动策划、互动沟通、客户参与的形式; 信息的存储、管理和处理方式; 产品及文本内容的分类; 宣传(广告)和促销手段; 拟传播的理念以及与产品促销的关系。 客户需求和营销展示构成营销网站内容 客户的需求是指要从市场和客户的角度来考虑问题,即要充分考虑到客户在浏览你的商务网站时,最看重什么,最忌讳什么、最关心什么。 营销的展示是指当今企业的营销人员在面对市场和客户时,你最想传递的营销理念是什么,如何表达受众才能接受,你最希望向客户展示的是什么,你最想回避的问题是什么,什么是对宣传产品和促销信息最有利的。 第十四章系统设计 系统设计 系统设计 总体结构的设计 具体物理模型的设计。 系统设计的主要目的 是为下一阶段的系统实现(如编程、调试、试运行等)制定蓝图。 系统设计的主要任务 是在各种技术和实施方法中权衡利弊,精心设计,合理地使用各种资源,最终勾划出新系统的详细设计方案。 系统设计所使用的主要方法 还是以自顶向下结构化的设计方法,但是在局部环节上(或是针对某些规模较小的系统)使用原型方法、面向对象的方法。 系统设计 系统设计阶段的主要依据 是系统分析报告和开发者的知识与经验。 系统设计的主要内容 新系统总体结构框架设计 代码设计 数据库设计 输入/输出设计 处理流程及模块功能的设计 系统设计的结果 是一系列的系统设计文件(蓝图),这些文件是物理地实现一个信息系统(包括安装硬件设备和编制软件程序)的重要基础。 系统总体结构设计 系统总体结构设计的主要内容 子系统的划分(或称系统划分) 网络和设备的配置 设备选型 新系统计算机处理流程图 子系统划分 系统划分的原则 子系统要具有相对独
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