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二、网站发展概况 渠道策略 place 阿里巴巴 的 成功模式 小组成员: 黄秋平 赵丹 凌思静 叶红玉 目录 contents 阿里巴巴简介 网站发展情况 阿里巴巴的网络营销策略 存在问题及建议 1 2 3 4 一、阿里巴巴简介 阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司。作为一个网上交易平台,阿里巴巴B2B公司为广大中小企业提供免费网络平台,帮助他们寻找产品市场,并对增值服务收取费用。这种为商人与商人之间实现电子商务的服务改变了全球商人的做生意方式,被称为互联网的第四种模式。 企业文化 阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式,创造一个截然不同的世界。 阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意。 愿景:通过小企业的IT化,解决小企业采购、销售、管理和融资的难题。 价值观:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业 。 阿里巴巴旗下公司 二、网站发展概况 1999 年,本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站,为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。其后,阿里巴巴茁壮成长,成为了主要的网上交易市场,让全球的小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴,并且彼此沟通和达成交易纪录。 2003 年非典爆发,网络商务价值突显,阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台,网站的各项指标持续高速发展,其中代表商务网站活跃程度和网站质量的重要指标――每日新增供求信息量比去年同期增长3 至5 倍。通过对阿里巴巴140 万中国会员的抽样调查,发现在非典时期三个月内达成交易企业占总数 42%,业绩逆势上升的企业达52%,更进一步巩固了阿里巴巴全球第一商务平台的地位。 2005年 8月,阿里巴巴和全球门户网站雅虎达成战略合作,阿里巴巴兼并雅虎中国所有资产,阿里巴巴由此成为中国极具规模的互联网公司,销售网络遍及全世界,同时雅虎全球在24个国家的销售渠道也将成为阿里巴巴的辅助渠道。 目前阿里巴巴旗下拥有如下业务:B2B(以阿里巴巴网站为主)、C2C(淘宝、一拍)、电子支付(支付宝)、雅虎有哪些信誉好的足球投注网站。在海外设立美国硅谷、伦敦等的3家分支机构、合资企业。目前,阿里巴巴全球员工人数已超过4000人。 阿里巴巴作为中国最典型的电子商务企业和网络营销理论的实践者和开拓者, 通过其独特的产品、合理的价格、多元的集道、新颖的传播促销推广手段及优质的个性化服务为中国广大的中小企业和个人创业搭建了便利快速的网络信息桥梁, 并以中国网络领跑者的姿态, 通过自身十年的磨砺, 创造了 世纪中国网络营销时代的奇迹。 定位于全 球,建立全球渠道 活动营销,反周期广告运作 倾听客户的声音,满足客户的需求。 产品策略 三、阿里巴巴的营销策略 免费注册会员 今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。—马云 价格策略 渠道策略 促销策略 1 2 3 4 产品策略 product 信息服务 品牌策略 产品选择 销售服务 1.产品选择 市场定位 阿里巴巴一直围绕着在互联网上建立一个贸易服务平台来实施它的战略。其传统强项B2B业务平台,目前已发展成为全球最大、最活跃的网上贸易市场。阿里巴巴的定位也比较清晰,那就是要为世界上的商人建立一个较为完善的综合信息交易服务平台。??? 互联网贸易市场的优势: 1.容易做大。网上贸易市场的规模理论上是可以无限制扩大的,而不会受到 空间面积的影响。 2.具有灵活及时的特点。在互联网平台上,信息的传递是不受时间和空间限 制的,信息内容的组织和架构也可以依据需求灵活多变的进行修订和更新。 3.经营成本相对低廉。在网上贸易平台上经营的成本相对实体市场是十分低廉的,这一点对众多中小型企业是具有吸引力的。 4.受众范围不受地域影响。通过互联网贸易平台,可以比较容易的与超出本地域范围的目标客户形成互动,可以较好的帮助商人将自己的产品推广到全国甚至全球。 1.产品选择 阿里巴巴并购雅虎 收购雅虎中国后,阿里巴巴的业务范围拓展到了除无线、游戏外的所有互联网领域。在中国互联网市场上,阿里巴巴的B2B、C2C已经成为市场领导者,即时通讯工具有雅虎通和淘宝网,有哪些信誉好的足球投注网站是第2名,这时,挤进四大门户的行列也非难事;同时,以阿里巴巴积累的商务用户为基础,加上淘宝网用户群和雅虎中国以白领为主的受众群,若要发展广告业务,其竞争力已与很多门户网站不相上下;另外,有了流量基础,定位可以不再局限于电子商务。 阿里巴巴搭建了目前最完善的电子商务平台,拥有一套完善的服务体系,为客户提供电子商务服务. 阿里巴巴的两大核心业务:中国供应商与诚信通 “中国供应商”和“诚信通”的价值在
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