《企業文化》期末复习定稿201111.doc

《企业文化》期末复习2011年12月——半开卷考试 ） 期末考试题型： 1、 单项选择题（1%*10=10%） 2、 多项选择题（2%*10=20%） 3、 判断改错题（4%*5=20%） 4、 理论运用题（15%*2=30%） 5、 案例分析（20%*1=20%） 复习范围： 一、单选、多选及判断改错题的范围 均取材于形成性作业册上选择题内容(第五章和第十章除外)，其中判断改错题主要来自形成性作业册中的单项选择题。 二、理论运用题范围 １、当前，全球经济文化一体化的发展趋势是什么？P13 2、企业文化理论的核心是什么？P32 ３、企业文化体系包括哪些内容？各部分内容所处的地位是什么？P35-36 ４、如何理解优秀企业文化的经济价值？P48-49 5、企业伦理道德规范主要包括哪些内容？P85 6、企业文化的冲突与企业文化的选择二者之间的关系。P105-110 7、日本、美国和欧洲国家社会文化的特征分别是什么？P165-177 8、企业文化与企业管理的关系如何？P183-184 ９、培养高素质企业家队伍的运行机制有哪些？P204-206 10、企业形象识别系统有哪些构成要素？谈谈你对该系统的理解。p237 三、案例分析范围（见网上课堂材料、形成性考核作业册）。 单选（1%*10=10%）、多选范围（2%*10=20%）（请同学们根据这个答案整理成文字稿） 导言：单——CBCD；多——ABCD，BCD，ACE。 一章：单——BDC；多——BCE。 二章：单——ACDAA，CAC；多——ABDE，ACD，ACDE，BCDE，ABCD，ACE，ABDE，ACDE 三章：单——ABCAC，ABCDA，CABCC，DBA；多——ACD，ACDE，BCDE，ABCDE，BCD，ABCDE，ABCD，BCDE，ADE，BCE 四章：单——CADBD，BDBCD，A；多——CD，AB，ACE，ACE，AC，ADE，ABC。 六章：单——DCDB；多——AC，ACD,ABD，BC，CE。 七章：单——CABAD，BB；多——BCD，ABDE，CE，AB，BD，DE，CDE，ABCDE，ABCD，ABCDE。 八章：DBACA，BCDAC，DCC；多——ABCDE，ABCD，ACE，ABCDE，BCD，CDE，ABD。 九章：单——DAABD，CDB；多——ACE，BCDE，ABCE，ABCE，BCD，ABCDE，ABDE，ABCDE，ACDE。 二、判断题5%＊4＝20（先判断，后改错，以正确简洁为原则，范围都是单选题里面） 理论运用题范围（15%*2=30%） （理论应用题，顾名思义要求学生运用理论来分析问题，每道题都有较明确的理论知识点，同时要求就这个知识点来分析或讨论相关的问题。这种题型的设计，符合了现代考试改革所追求的目标：考核的知识点源于教材，通过加工，并现实问题连接，努力构建一个全新的视角，使在理解问题的情境之后，能运用所学的知识，通过合理的综合、推论、分析，形成自己独特的解决问题的方案从而使分析问题、解决问题的能力得到提高。公司经营的国际化趋势； 大型跨国公司的合作化趋势； 世界各国文化一体化趋势。以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强调管理，注重在汲取传统文化界精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳结合和动态平衡。企业文化构成体系的四个部分 企业风貌与形象 企业伦理道德规范 企业整体价值观念和企业精神在企业文化整体中所处的地位分别是：??? 企业风貌与形象处于企业文化结构的表层，它体现了企业文化的整体风格与品位，也以一种特有的氛围对组织成员起着影响、感染、教化和引导作用；??? 企业伦理道德规范处于企业文化结构的中层，它直接把深层文化转化成一种成文或不成文的规则，对组织成员的言行起着引导和制约作用；??? 企业整体价值观念和企业精神处于企业文化结构的深层，它是企业文化的核心，决定着整个企业文化的方向、本质、层次。（1）优秀的企业文化能够引导企业按照市场经济规律办事，保证企业在市场经济的舞台上稳? 扎稳打，避免受到经济规律的惩罚；（2）优秀的企业文化终究能够带来良好的商誉，良好的商誉是一种竞争力量，能够提高企业的增殖力，给企业带来高于一般水平的利润；?（3）优秀的企业文化能够对广大员工起着凝聚、引导、激励和约束的作用，使广大员工发挥聪明才智和劳动积极性，并经济参与管理，最终给企业带来较高的经济效益；（4）优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革，为企业提高经济效益创造良好的