《企業薪酬系统设计与制定》复习资料.doc

第一章 薪酬系统总论 【开篇案例】为什么高工资没有高效率 第一节 薪酬的基本概念 1.1 薪酬的定义 1.2 薪酬的分类 1.3 薪酬的构成 1.4 薪酬的意义 第二节 薪酬的基本原理与基本问题 2.1 经济学和管理学视角中的薪酬原理 2.2 薪酬系统的基本问题 第三节 薪酬管理的发展历史 3.1 早期工厂制度阶段：把工资水平降低到最低限度的观点 3.2 科学管理阶段：围绕工作标准和成本节约展开的薪酬政策 3.3 行为科学阶段：适应员工心理需求的薪酬制度 第四节 企业薪酬系统的现状与发展趋势 4.1 企业薪酬系统面临的挑战 4.2 企业薪酬系统面临的热点问题及发展趋势 本章小结 【案例】IBM的薪酬管理 第二章 薪酬系统设计的原则与战略导向 【开篇案例】康贝思公司成长之痛 第一节 薪酬系统设计的原则与政策导向 1.1 薪酬系统设计的原则 1.2 薪酬系统设计的政策导向 1.3 薪酬系统设计的主要问题 第二节 薪酬系统设计的影响因素 2.1 公平理论 2.2 薪酬系统设计的内部影响因素 2.3 薪酬系统设计的外部影响因素 2.4 不同时期的薪酬系统 第三节 以战略为导向的薪酬系统 3.1 企业战略对薪酬系统的影响和导向作用 3.2 构建战略导向的薪酬管理体系 第四节 以竞争力为导向的薪酬系统 4.1 全面薪酬观的确立 4.2 以竞争力为导向的薪酬形式组合 本章小结 【案例1】A企业专家聘任制度怎么啦？ 【案例2】诺基亚薪酬体系的竞争优势 第三章 薪酬系统的基本模式选择 　【开篇案例】毕节电信分公司绩效薪酬模式 　第一节　基于职位的薪酬系统模式 　　1.1　基于职位的薪酬系统的内涵 　　1.2　对职位薪酬设计公平性的思考 　第二节　基于能力的薪酬系统模式 　　2.1　基于能力的薪酬系统的原理 　　2.2　基于能力的薪酬系统的内涵 　第三节　薪酬模式的选择 　　3.1　组织类别 　　3.2　发展阶段 　　3.3　组织文化 　　3.4　员工类别 　本章小结 　【案例】如何处理新员工的薪酬问题 第四章 薪酬系统设计的程序 第五章 企业薪酬系统设计的方法 第六章 奖金管理 第七章 福利管理 第八章 薪酬系统的实施 第九章 薪酬制度 第十章 典型行业的企业薪酬管理特点及案例 第一章 薪酬系统总论 （名）薪酬：是“雇员作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入、服务及福利之和，这清晰界定了薪酬的主客体之间的关系以及薪酬支付的内容和形式，并体现了薪酬的基本内涵。” （单或多）根据薪酬量，可将薪酬分为计时、计件和绩效薪酬；根据是否采取直接货币形式，可将薪酬分为货币薪酬和非货币薪酬；根据薪酬发生的机制，可将薪酬分为外在薪酬和内在薪酬。 （填或多）外在薪酬是指企业针对原告所作的贡献而支付给员工的各种形似的收入。包括工资(薪水)、奖金、福利、津贴、股票期权以及各种以间接货币形式支付的福利等。 （填或单）内在薪酬是指由于自己努力工作而受到晋升、表扬或受到重视等，而产生的荣誉感、成就感、责任感。内在薪酬包括：1.参与决策的权利 2.能够发挥潜力的工作机会3自主且自由安排自己的工作时间 4.较多的责权 5.较有兴趣的工作 6.个人发展的机会 7.多元化的活动等。 （多或填）将薪酬划分成三大部分：基本薪酬、绩效薪酬以及间接薪酬（福利和服务）。 （选）基本薪酬主要是指企业根据员工的职位价值、承担完成的任务的工作以及其所具备的完成工作的技能或能力、资历，而向员工支付的稳定性报酬。 （选）一般采用职位薪酬制和技能薪酬制，职位薪酬制主要是根据员工所承担的工作本身的重要性、难度或者对组织的价值确定员工的基本薪酬；技能薪酬制主要是根据员工所拥有的完成工作的技能或者能力的高低来作为确定基本薪酬的基础 （多）基本薪酬主要有如下特点：1例行性，2稳定性，3基准性 绩效薪酬是绩效体制中直接与绩效挂钩的的部分，也称浮动薪酬或奖金 （选）根据员工是否达到或超过某种事先建立的标准、个人或团队目标或者公司收入标准而浮动的报酬，是在基本工资的基础上支付的可变的，具有激励性的报酬 （选）绩效薪酬主要有业绩薪酬、激励薪酬和特别绩效薪酬（特别绩效认可计划） （名）间接薪酬主要指员工的福利与服务，是员工薪酬体系不可或缺的部分，是企业为员工提供的各种与工作和生活相关的物质补偿的服务和形式 （简）薪酬的意义，一、薪酬对企业的意