第四章计划职能解析.ppt

目标管理把员工与企业的目标拉上关系 四、目标管理的过程 总制定组织总体目标； 体目标的分解与落实； 平衡与协调； 授予相应的权力； 自我管理执行目标； 评价工作成果 实行奖惩； 制定新目标并开始新的循环 五、目标管理的优缺点 1.优点： 利于提高组织的协同效应 利于提高组织应变能力 目标管理启发了自觉，调动了组织成员的主动性、积极性、创造性 有助于改进组织结构的职责分工 2.缺点： 易导致短期行为；目标设置（制定）难；缺乏灵活性；效率低；忽视非数量目标。 六、如何推行目标管理 一定的管理基础 关键在于领导 逐步推行，长期坚持 第四节 战略计划 战略和战略计划 企业战略规划过程 战略分析及其常用方法 一、战略和战略计划 1．定义 战略计划是指应用于整体组织的，为组织未来 较长时间设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 企业为了求得长远发展， 在对内部条件和外部环 境进行有效分析的基础 上，根据企业总体目标 确定的在一定时间内发 展的总体设想和谋划。 2．按照经营层次，战略可以分成三个层次，即公司层战略、事业层战略和职能层战略。　　 公司战略 (Corporation–level strategy) 事业部1战略 事业部2战略 事业部3战略 (Business-level strategy ) 生产战略 人力资源 财务战略 市场战略 研究与开发战略 (Function-level strategy) 战略计划的层次 公司层战略主要提出和解决的问题是：组织将从事什么事业？为了增强组织的竞争地位应该如何协调各个事业的战略？资源如何在各事业之间分配？ 事业层战略主要提出和回答的问题是：事业如何在市场上竞争，为了竞争如何协调各个职能的战略；资源如何在事业内部分配？ 职能层战略要解决的问题是：各个职能领域如何支持事业层的竞争战略。 3．企业战略计划的特点 全局性 长远性 竞争性 纲领性 风险性 二、企业战略规划过程 外部环境和企业内部条件分析（机会与威胁、优势与劣势） 确定组织的使命和目标 战略方案的形成 战略方案的选择 战略方案的实施 战略的评价与控制 评价 评价 评价 评价修改 评价修改 三、战略分析及其常用方法 1．战略分析的基本内容 战略分析 内部 综合 外部 一般环境因素（宏观环境） 行业及竞争结构(产业环境) 市场需求趋势 现行战略及效果(波士顿矩阵) 价值链 企业竞争力评估 企业SWOT及定位 2．常用战略分析方法 （1）一般（宏观）环境因素分析（PESTN） 政治法律环境（polity) 经济环境(economy) 社会文化环境(society) 技术环境(technology) 自然环境（nature） （2）行业竞争结构分析/产业环境分析（波特五种竞争力模型） 行业中原有竞争者的竞争 供应商的议价能力 购买者的议价能力 新进入者 的威胁 替代品 的威胁 波特五种竞争力模型 ①潜在的进入者 新的加入者会带来新的生产能力、分享市场的要求和一定的物质资源，从而导致竞争加剧。其进入障碍： 规模经济 产品差别化 资本需求 分销渠道 现有企业的反应 波特五种竞争力模型 ②现有竞争者之间的抗衡 一个行业或市场的竞争激烈程度，其影响因素是： 众多规模和能力比较接近的（势均力敌）竞争者的数量 产品需求（市场）增长缓慢/快速 生产能力（供给）是否大幅度提高 产品（服务）差别化 程度 竞争者是否企图采用降价等手段促销 退出经营的代价大于维持下去参与竞争的代价（行业进出壁垒） ③替代品的威胁 波特指出：替代品是那些来自不同行业的产品和服务，但这些产品和服务的功能与该行业的产品相同或相似。 替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其所能产生的竞争压力就强 。 波特五种竞争力模型 波特五种竞争力模型 ④购买者的议价能力 如果购买者具备下列条件，就具有较高的竞争能力。 客户购买量大且集中 购买产品的重要性 购买产品的标准化程度 买方有足够的信息 购买者是否有能力实现后向一体化 波特五种竞争力模型 ⑤供应商的议价能力 供应商的竞争力取决于供给于企业的重要程度。其竞争力条件有： 供应的物品是否由一家或高度集中的几家控制； 替代品很少； 客户的购买额占供应商产品或服务的比例大小； 供应商的产品对买方很关键； 供应商能够实现产品的前向一体化。 （3）经营业务组合分析法（波士顿矩阵） 放弃 高 低 市场增长率 明星 问题 （幼童） 金牛 瘦