手册_企业员工管理手册经典版范本（公司管理必备）.doc

《员工管理手册》  一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!制度只能对君子有效。对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者是无效的。公司的合格员工应该努力使自己变成君子。 没有监督及制约的权力必定是腐败的权力。一个公司的管理者包括最高决策者的权力如果没有相应的制约，而只靠道德或觉悟制约，最终必将导致公司的破产。员工永远没有等级之分，只有遵守与不遵守制度之别。 公司提倡的价值观是：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。我将认真地阅读这本手册内容，努力使自己成为公司工作一天，这本手册就会伴随我一天。如果我因故离开了公司，我将严肃地将此手册还给公司。宣誓人（签字）： 目录 《员工守则》………………………………………………………… 4 《试用员工条例》…………………………………………………… 9 《同事关系法则》……………………………………………………12 《奖惩条例》…………………………………………………………16 《财务报销规则》……………………………………………………20 《施工安全及劳动保护措施》………………………………………24 《售后服务制度》……………………………………………………26 《员工守则》 员工必须遵守公司的各项规章制度。 坚决服从上级的管理，杜绝与上级顶撞。 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。 员工要做到笔记本不离身，上级安排的任务、客户的要求、同事的委托，均需记录，并在规定的时间内落实、答复或回话。自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。 公司实行“委托责任人与协助”的管理制度。各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。当委托责任人请示协助时，员工必须表明以下两种工作态度：（1）可以协助，请问什么时候开始。 （2）不可以协助，申诉自己的理由。 员工有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗。因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时，须将自己的工作交接好，经上级批准后方可离开。 员工正常调休者，须在15天前做好计划。因应急事件不能在规定时间内返回，必须先向相关上级汇报解释，否则，公司将对此做出处罚。 工作之外的时间由员工自由支配。但从事高空作业、驾驶交通工具或第二天须比正常上班时间提早工作的人，如头天晚上9点钟以后才能休息的，无论因公因私，均须提出申请，经批准后方可推迟休息，否则，按未经请假擅离岗位处理。如连续三天因头天晚上过度娱乐，不能保证睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者，公司将劝其立即停止工作，等体力及精神恢复正常后方可允许工作。如屡次发生以上情况时，公司将对该员工做出相应的处罚。 员工工作时必须衣冠整齐。除特殊工作外，不得穿拖鞋。 员工不得一边工作，一边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得打闹；不得影响别人工作。 员工工作期间，早餐及中餐（如晚上需要加班或值班则晚餐也包括在内）严禁饮酒（包括含酒精的饮料）。如被动或无法克制饮酒，则在饮酒后8小时禁止工作。隐瞒饮酒并在酒后工作的，第一次扣除20%当月工痪，扣发6个月的奖金；第二次解聘。饮酒后因公会客视同酒后工作。 员工不得在施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟。违犯者第一次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金；第二次解聘。 在施工地，任何员工从客户或有关单位或个人处借款均属违规行为。 做错任何事情都应立即向主管汇报，否则，一经查出，将加倍处罚。 员工须与客户保持一定的距离。未经上级批准，不得宴请客户，公司只以认真的工作作风及向客户提供高品质的产品和服务获得客户的尊重。 员工不得接受客户的礼品和宴请。具体规定为：不得接受20支香烟以上、100克酒以上的礼品，20元以上的工作餐。 公司倡导员工之间的关系简单化。员工之间不得谈论其他员工的报酬及隐私。 不得故意损坏或滥用物品。员工之间如因过失或方法不当损坏他人物品时，应立即主动承认并诚恳道歉，以求得物主的原谅。 员工必须讲究卫生。勤洗澡（争取每天一次）、刷牙（每天至少一次）、理发（每月至少一次）。 公司提倡说普通话。说普通话是有文化、有教养的表现。 讲文明，懂礼貌。员工不得说脏话、粗话；真诚待人；不恭维成性，不溜须拍马成习。 员工与外界交往须不卑不亢，不得对外吹嘘、炫耀公司及有关的事情。 员工对公司要忠实，不得谎报情况，不得散布流言蜚语，不允许报喜不报忧。 员工不得向公司提供假证书、假体检报告、假证明信等一切假文件及假复印件或涂改过的文件。提供假文件在现代社会是极不道德与违法的行为。 一个好的公司对某些人来说如鱼得水，对另外一