手册_会议营销现场操作手册.doc

会议营销现场操作手册 会议营销的实质是对目标客户的锁定和开发，一般我们举办的会议营销方式是通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品对顾客全方位输出企业形象和产品知识，以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。 会前 会议之前是收集消费者名单,将适合自己产品功效的消费者通过不同渠道收集，要求名单真实、客观、实用，收集完名单后，确定时间地点进行会议营销中间部分的准备工作，比如现场部分的布置、控制与实施，之后，将名单根据不同的状况进行分类处理，然后通知消费者到会议现场。 会议之中是在现场进行促销活动，尽最大的效能去激发消费者的购买欲望，具体的做法与一般活动差不多，要根据企业文化、产品功效、服务对象、环境因素等等的改变而灵活运用。 会议之后是将活动的消费者进行再次筛选，确定名单的有效性，做好服务营销工作是必要的前期准备，通过会议营销扩大宣传途径与宣传范围。物资准备 活动物资是活动现场必不可少的武器之一，活动物资包括内容较多，主要有以下几个方面。布置用物资主要有：条幅类：会场主题条幅、产品条幅、产品理念条幅等背景类：主题大背景、会标、等展板类：专家介绍展板、买赠优惠展板、关于产品与机构介绍的易拉宝展板、产品介绍展板等桌牌类：专家桌牌、登记牌等文具类：登记表、笔、便签、大头针、钉书机、钉书钉、图钉、双面胶、固体胶、透明胶布、绳子、包装绳、垫板、白板笔、抹布等产品类：主要销售产品——赠品类：按买赠比例配赠品、现场发放的礼品宣传类：、产品资料、报纸、照相机、胶卷、摄像机、采访机等道具类：笔记本电脑、投影仪等，无法使用投影的会场应该寻找使用白板等书写工具，用于专家讲课时板书其他类：水、杯子、茶叶等个人用品：身份类：名片、、胸牌、身份证、工作证等物资要求：条幅要求：颜色统一、字体统一、搭配合理、大小协调内容：主条幅：如：知识报告会产品条幅：如：产品的宣传用语建议使用红色条幅，黄色字体桌布要求：色背景要求：大气、醒目、有视觉冲击力会标要求：庄重、严肃、大小适中、同会场色调统一易拉宝要求：重点突出、整齐划一展板要求：重点突出、整齐划一，同易拉宝形成一个整体个人身份证明用品：统一、醒目其他必备用品：企业的。发票、收据。 准备人是工作的主体，会议营销中的重中之重是人的问题，在一定程度上说，会场中的许多问题可以说是一个凭良心在工作的过程，人员的佩备一定要考虑周全，在一般的活动中，建立设立以下工作人员： ⑴主持人————1 人⑵主讲教授————1---2人⑶咨询专家————3---8人（根据活动大小决定）⑷登记人员————34人（会议开始后从事现场服务）⑸引导人员————1---2人⑹现场协调————1人⑺产品销售员———2人⑻送货人员————机动场地联系应该说场地的联系进入到了会议营销中的前期外联工作的开端，也是正式进入到了前期策划与市场对接的时机，场地联系的成功程度，在一定程度上决定着活动销售的好坏。 场地联系中的注意事项原则：互利，双赢，平等沟通一、场地硬件要求：1、 场地大小一定要合适。按照一般性标准，如需要组织50人以下的会议，建议场地面积在60平方米左右，50---100人，场地应该在120平方米左右，100---150人，场地不小于200平方米，总之，就是让到场人员感觉不到过分的压抑和空间的不足，现场最好是有二到五人站立最好。2、 现场一定要有备用座位。3、 现场音响一定要能有效使用。4、 现场通风一定要好。5、 一定要有卫生间。6、 费用较合理，在可以接受的范围内。7、 最好有单独的小房间，作为专家休息或是存放产品。、软件要求：1、 同工作人员沟通要好。2、 会场管理人员之间协调要好。3、 不与其他负责人发生冲突。4、 如是组织，那么最好就是请他们来担任主持，这个也是他们所愿意的。几种联系方法1、 直接同场地所有者联系。场地可以是宾馆、酒店、招待所、茶馆、地段医院、学校、健康中心、居委会、街道的办公室等。2、 通过朋友介绍。3、 通过合作单位联系 4、 直接使用合作单位的会议室。四场地联系中需要注意的几点问题1、 对于营业性场所，可以直接提出租用场地，给予付费。2、 对于单位场地，可以通过合作单位一起进行联系，不付费或是少付费。3、 对于准备联系的场地，事先一定要注意是不是有同类产品的厂家已经在此做过活动，什么时间做的，做的效果如何，主要以什么样的方式操作的，他们的形式对于消费者有了什么样的影响。事先做好一定活动区域调查。4、 可采用的几种方式洽谈费用问题：（1） 产品销售提成制。此种方式较为适合经常合作的单位，并且对方已经知道，通过销售提成会有更大的收益。（2） 给你一个名利双收的机会。对于街道和社区组织来说，可以通过此种方式