管理学——计划解析.ppt

第六章 计划管理 计划的作用 指引方向 降低风险 提高效益 便于控制 一.计划工作的内容 1.做什么（What） 2.为什么做（Why） 3.何时做（When） 4.何地做（Where） 5.谁去做（Who） 6.怎样去做（How） （5W1H说到底就是： 清清楚楚地做计划， 别糊涂?） 二、计划的表现形式（P218） 宗旨 使命 目标 战略 政策 程序 规则 规划 计划 视频案例： 周大虎——眼光看远一点 /leadership/crzhtml * * 计划—— 是管理的首要职能 一年之计在于春，一日之计在于晨 清楚与糊涂 二、计划的类型 （一）按计划的期限划分 长期计划 中期计划 短期计划 1、长期计划 5年以上 指出企业的长远经营目标、经营方针和经营策略 一般包括：企业产品发展方向，企业的发展规模，科研方向和技术水平，主要的技术经济指标等内容 以问题、目标为中心 2、中期计划 2 ~ 5年 具体说明各年应达到的目标和应开展的工作 以时间为中心 3、短期计划 1年以内 说明计划期内必须达到的目标，以及具体的工作要求，要求能直接指导各项活动的开展 如： 年度利润计划，销售计划、生产计划等 （二）按计划的广度划分 战略计划 作业计划 比较项目 战略计划 作业计划 时间跨度 三年或三年以上 三年以内（周、月、季、年） 范围 涉及到整个组织 局限于特定的部门或活动 侧重点 确定组织宗旨、目标 明确实现目标和贯彻落实 明确战略和重大措施 战略措施的各种方法 目的 提高效益 提高效率 特点 全局性、指导性、长远性 局部性、指令性、一次性 （三）按计划的明确性程度划分 指导计划——只规定一般性的指导原则，指明 行动的 　　　　　　　方向，不提供实际的操作指南 具体计划——具有明确规定的目标和一套可供选择的 　　　　　　　行动方案 例： 1、我们要鼓励员工不断学习，努力提高员工素质 2、我们将举办一个销售人员培训班，提高销售人员的销售技巧 问题： 以上哪个计划更加灵活？哪个更明确？ ——是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。 差异 预测 实际 计划 三、计划的制订方法 滚动计划法 企业五年（2000-2004）经营计划 2000年 2001 2002 2003 2004 详细具体 粗 略 计划的调整与修正因素 差异分析 与研究 客观条件 变 化 经营方针目标 的 调 整 2000年计划完 成评价、分析 计划与实际 差异分析 详细具体 较 细 较 粗 粗 略 新的五年（2001-2005）经营计划 2001年 2002 2003 2004 2005 较 细 较 粗 特点：远近结合、近细远粗、逐年滚动