管理学第三章计划解析.ppt

第三章 计 划 1.理解计划的概念、性质。 2.理解计划的作用。 3.掌握计划的类型。 3.1计划概述 3.1.1计划的概念 计划是为了从事某些工作预先进行规划好的详细方案。而计划工作是对有关将来活动做出决策所进行的周密思考和准备工作。它包括：拟订组织的目标，为实现这些目标制定总体战略，并提出一系列派生计划，以集合和协调各项活动，是企业按照社会需要和企业本身的产生经营条件，确定企业的经营思想、经营方针和经营目标，制定长期和短期的经营计划。以及规定上述目标和计划的策略、途径、方法的一系列管理工作。 无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括“5 W 1 H”，计划必须清楚地确定和描述这些内容： What——做什么?目标与内容。 Why——为什么做?原因。 Who——谁去做?人员。 Where一何地做?地点。 How——怎样做?方式、手段。 3.1.2计划的性质 （1）计划为目标服务 （2）计划的首要性 （3）计划的普遍性 （4）计划要讲究经济效益 3.1.3计划的作用 （1）计划是管理者指挥的依据 ； （2）计划是降低风险、掌握主动的手段； （3）计划是减少浪费、提高效益的方法； （4）计划是管理者进行控制的标准 ； 3.1.4计划的类型 思考题: 1.什么是计划？在市场经济条件下，计划具有什么作用？ 2.计划有哪几种类型？如何区分？ 3.计划有哪些性质？ 1.掌握组织的环境因素对计划的影响。 2.掌握计划的程序。 3.掌握制定计划的方法。 4.掌握目标管理的原理。 3.2制定计划的程序与方法 3.2.1制定计划的程序 （1）环境分析 ①企业的外部信息 A.政治信息 B.社会信息 C.经济信息 D.技术信息 E.竞争信息 F.资源供应信息 ②企业的内部信息 A.产品信息 B.资源信息 C.人员信息 D.管理信息 (2)确定目标 ①贡献的目标 ②市场的目标 ③发展的目标 ④利益的目标 （4）评估选择方案 根据企业的内、外部条件和对计划目标的研究。分析各个方案的优缺点，注意每个方案的制约因素和隐患，以全局考虑。通过教学方法、经验、实验和研究分析进行比较。评价行动计划，要注意考虑以下几点： ①认真考察每一个计划的制约因素和隐患； ②要用总体的效益观点来衡量计划； ③既要考虑到每一计划的许多有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示出来的因素； ④要动态地考察计划的效果，不仅要考虑计划执行所带来的利益，还要考虑计划执行所带来的损失，特别注意那些潜在的、间接的损失，评价方法分为定性和定量两类； ⑤按一定的原则选择出一个或几个较优计划。 （5）拟定主要计划 完成了拟订和选择可行性行动计划后，拟订主要计划就是将所选择的计划用文字形式正式地表达出来，作为一项管理文件。拟写计划要清楚地确定和描述5 W 1 H的内容，保证目标能完成，如：承包奖励，创名牌等。 （6）制订派生计划 基本计划几乎肯定需要派生计划的支持。比如，一家公司年初制订了“当年销售额比上年增长1 5％”的销售计划，这一计划发出了许多信号，如生产计划、促销计划等。再如当一家公司决定开拓一项新的业务时，这个决策是要制定很多派生计划的信号，比如雇佣和培训各种人员的计划、筹集资金计划、广告计划等等。 （7）制订预算，用预算使计划数字化 在做出决策和确定计划后，赋予计划含义的最后一步就是把计划转变成预算，使计划数字化。编制预算，一方面是为了计划的指标体系更加明确，另一方面是企业更易于对计划执行进行控制。定性的计划，往往在可比性、可控性和进行奖惩方面比较困难，而定量的计划，则具有较硬的约束。 3.2.2制定计划的方法 （1）滚动计划法 经营计划是人们主观制定的，不可能与客观条件完全相符合，一些不确定的因素又难以准确预测。因此，经营计划在执行的过程中由于环境和条件的变化等原因，需要对计划进行调整和修改，滚动计划是一种较好的制定与修改计划的方法。 ①滚动计划的概念 滚动计划又称滚动式计划法。滚动计划法是根据运筹学的重要分支规划论的原理，编制灵活、有弹性的计划，使企业在适应市场需求的同时，保持生产的稳定和均衡的计划管理，是企业进行全面管理、编制和修改计划的一种科学方法。 滚动计划是用于编制长、短期计划的一种方法。具