管理者的角色定位解析.ppt

管理者的 角色定位 河北普力特紧固件制造有限公司 课程背景? BACKGROUND 目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题： 原来只要管好自己，现在要管好一个队伍； 原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情； 原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级； 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！ 前言 foreword 管理者工作现状调查? investigation 前言 foreword ——依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务； ——事无巨细，不善于授权； ——虽有目标，但缺乏目标控制； ——不善于、不习惯做计划； ——救火现象普遍； ——未接受系统的管理技能培训； ——不善于选拔、培训、激励下属； ——不属于建立有效的工作团队和工作网络； 企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长； 如果要造就一个强大的公司，那么，就必须先打造强大的中层！ 找借口是人性的弱点，在企业里中层管理者找借口有以下几种方法： ① 心态浮躁，借口太多 管理者的三大内伤： 管理者找借口的几种方法 平行推卸责任 向下推卸责任 向上推卸责任 向外推卸责任 把责任推给平行部门是中层管理者在受到责难时的常见做法，这也是推诿扯皮的根源所在。 向下找借口是中层管理者在受到上司的责难时，把责任推向下属的做法。事实上，下属的错误归根结底还是中层管理者的责任。 向上找借口是把责任推到上司身上去，抱怨上司没有接受自己的建议而做出了某项错误决策。 向外推卸责任是把责任推向企业外部，这是一种相对容易的推卸责任的方式。 聪明领导者的两个指导思想就是： 1.我自己没干好就等于下属没干好；2.下属没干好就等于我没干好。 特别强调 * 一个人若失去了危机感，就会变得裹足不前，安于现状。等待他的是只有被淘汰的命运。 ② 危机感淡薄，学习力不够 管理者的三大内伤： 羚羊每天早上起来的时候就知道要比跑得最快的非洲豹跑得快，否则就会被吃掉；非洲豹每天早上起来就知道要比跑得最慢的羚羊要快，否则就会被饿死！ 可见，不管我们是强者还是弱者，都要努力去做到更好。这就是危机感！ 你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！（杰克·韦尔奇） * 老板心态就是对企业设施、工作程序（质量、效率）以及费用花销充分负责，具有主人的责任感。 ③ 缺乏总经理/老板心态 管理者的三大内伤： 老板心态，就是当家者的心态！ 洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看，老鼠在吃你家的大米，(*^__^*) 嘻嘻……”。第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃老娘的大米！”“嗖！”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。很显然，新娘子快速完成心态的转变，拥有了当家者的心态，也就是老板的心态。 * 目录 角色转变 1 定位误区 2 定位分析 3 定位认知 4 CONTENTS 第一部分 TRANSITION PAGE 角色转变 管理者角色转变的对比 骨干员工与管理者的区别 角色转变困难的4个原因 第一部分 管理者角色转变的对比 1、专才——通才; 2、英雄——领袖； 3、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络，利用他人的手去实现组织目标。 4、善做具体业务工作——做管理、领导工作,反之花较少的时间做具体业务工作。 5、对技术性强的职业——对管理职业有认同感。 6、面对事——人与事的平衡。 业务员型 精英型 堕落型 官僚型 管理能力 业务能力 能力坐标 请问，您属于那一型的？ 4种不同的类型 　 骨干员工 管理者 组织中位置 执行层 监督管理层 职责范围 专项事务 团队 工作对象 事 人+事 工作技能 作业/业务技能 人际、管理 评价标准 个人成绩 团队业绩 自我实现 技术专家/优秀业务员 管理专家 骨干员工与管理者的区别 管理者大多由骨干员工转化而来，请分析他们之间的区别： 能力差异 角色惯性与角色惰性 成就感缺失 定位模糊 角色转变困难的4个原因： 第二部分 TRANSITION PAGE 定位误区 管理干部常见的角色错位 避免管理干部的两种病症 如何应对管理的两难现象 第二部分 管理干部常见的角色错位 一 土皇帝 如一方诸侯或小国之君 过分看重自己的级别，优越感强烈，自我感觉良好，喜欢被称为“某总”； 用级别看待遇，不问所付出几何，但求其待遇要符合级别； 官僚作风严重，喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。 认为自己在本部门比上级更具有专业权威和个人威信。 管理干部常见的角色错位 二 民意代表 站在下属的立场意气用事 现