[常见故障速查手册v4.7.docVIP

一、联想、IBM、戴尔、东芝 1、东芝L700-T06W无线上网自动断网 在使用无线WIFI上网的时候电脑会自动断网。 打开设备管理器-网络适配器，右键选择属性。选择电源管理，将允许计算机关闭此设备以节约电源前勾选取消，并点击确定。打开控制面板--电源选项--更改计划设置--更改高级电源设置。无线适配器设置中将节能模式都改为最高性能。注销一下机器使用无线上网正常。 此方法也适合东芝其他型号机器。 2、清华同方 真爱C3900系统看网络视频蓝屏 一般这种问题是硬件加速或FLASH插件造成。先从硬件加速中调试，但故障依旧。把FLASH升级到最高版本还是看网络视频蓝屏。怀疑是驱动冲突造成，把声卡先卸载了，更新驱动看视频1分钟蓝屏。最后没有办法重新安装系统（安装纯净版系统），用同方自带的驱动光盘安装驱动（按照驱动说明书进行安装的），看网络视频几分钟无故障。检查各个驱动版本，发现显卡驱动有变化，将显卡恢复到原来的版本（068）看网络视频故障果然浮现。这时可以判断是显卡驱动版本问题不是硬件问题。? 解决办法：更新068版本显卡驱动，故障解决。 3、电脑连接乐PAD,提示设备连接异常，请重新插拔手机 安卓系统，用豌豆荚连接乐PAD,提示“设备连接异常，请重新插拔手机”?。解决办法： 1.在电脑端下载安装联想乐ZONE. 2.点“系统设置”“应用程序设置”“USB调试模式”打开。 3.点“系统设置”“无线网络设置”“无线局域网设置”关闭 4.重新连接电脑和乐PAD，使用正常。? 4、Windows 7系统下3G无线网卡连接3G信号错误，5141 分析：从错误提示来看，卡有可能被封了，也有可能3G卡被人复制使用了。或网卡驱动问题? 解决办法：1、更新3G网卡驱动，故障依旧。 2、考虑网卡是否欠费，电话查询没有欠费。 3、查看无线网络连接信号，多了一个CDMA连接，已连接上，无internet访问，断开CDMA网络，再连接即可连接上3G网络，但是重启电脑之后仍然连接不上3G网络，右键“CDMA”――属性，在移动宽带属性的配置文件选项，自动连接项选择：从不自动连接。? 5、戴尔Streak 10升级Android3.2官方教程 /techcenter/w/techcenter_wiki/110.aspx 升级前要确认版本——OEM version版本为GALLO1A154615。否则先恢复出厂再升级。 5.1、如何将系统恢复为出厂默认状态 方法1、设置——隐私权——恢复出厂设置 方法2、在关机状态下，长按“Power”按钮开机，一看到 Dell logo，马上再次按下“Power”按钮以及“声音增大”按钮不放，几秒后屏幕会出现机器人画面，此时放开按钮，随后将进入系统恢复菜单，根据屏幕英文提示选择即可。按“音量键”更改选项，按Power按钮确定。要恢复系统，需要选择“wipe data/factory reset。 5.2、扬声器没声音 先确认“设置——声音——音量”的选项。在“音量”设置中，把所有三个选项（媒体音量，提醒音量，闹钟音量）全部调节到最大，确认是否有听到声音。如果媒体音量已经调节到最大，但是扬声器还是没有声音，可以将外接耳机插入，听外接耳机是否有声音输出。如果外接耳机可以听到声音，可以尝试插拔几次耳机后再确认扬声器是否有声音。 6、THINKPAD 如何禁用小红帽和触摸板 若用户希望使用鼠标或小红帽而不是触摸板作为定位设备。那么可以如下操作：1. 单击 开始 - 设置 - 控制面板2. 双击 鼠标3. 选择 UltrNav 页 .分为上下两个对话框4.禁用小红帽时取消 Enable Trackpoint 的对钩即可禁用触控板时取消 Enable TouchPad 前的对钩。5选择完毕后，确定保存 7、think T420S 风扇噪音大的解决办法 更新 T420s BIOS到1.30，改善散热风扇噪音。另外可以用TPFanControl 软件0.62（设置风扇启动阀值和转速大小） BIOS下载：/support/driver/detail.aspx?DEditid=2635docTypeID=DOC_TYPE_DRIVERosid=231treeid=9780 新增) 提高某些硬件设备内存储备空间.?- (修正) 在SATA兼容模式可能返回超时报错.?- (修正) 从待机/睡眠返回后刷新BIOS可能导致UEFI BIOS没有正确的更新.?- (修正) 通过ThinkVantage Hardware Password Manager在公司内部网账户登录失败.?- (修正) 改进某些机型的冷却风扇噪音 8、解决X220指纹掉电问题 X220的指纹灯在关机后仍然亮着，导致电池掉电严