(中央电大第二学期期未闭卷复习题及答案人力资源第八章自测题.docxVIP

第八章自测题一、单选题1、 绩效管理能够提供有关员工的工作及成果的信息，这主要指绩效管理的（ ）。 　A窗体顶端A、 反馈功能 B、甄别功能C、补偿功能D、管理功能窗体底端2、绩效管理的核心、关键部分是（ ）。C窗体顶端A、 准备绩效考核系统B、实施绩效考核过程 C、设计绩效考核系统D、评估绩效考核系统窗体底端3、信度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（ ）。 　C窗体顶端A、 明确性 B、敏感性C、一致性 D、准确性窗体底端4、效度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（ ）。D窗体顶端A、明确性 B、敏感性C、一致性D、准确性窗体底端5、绩效考核指标设计过程的第一步为（ ）。C窗体顶端A、 试用B、归类合并筛选C、指标内容设计D、量化窗体底端6、绩效考核指标必须与工作内容紧密相关，而且是员工能够影响和控制的，这主要指绩效考核指标的（ ）。A窗体顶端A、绩效考核指标与工作绩效一致原则 B、绩效考核指标的可观察原则C、绩效考核指标的结构性原则 D、 绩效考核指标的独立性原则 窗体底端7、在绩效考核过程中，可以极大的降低抵触情绪的考核者是（ ）。　D窗体顶端A、直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工窗体底端8、适用于专业性组织如大学和医院或专业性部门的考评方法为（ ）。　B窗体顶端A、直接上司 B、同事 C、被考核者本人D、下级员工/FONT 窗体底端9、可能会导致“穿小鞋”的一种考评方法是（ ）。 　D窗体顶端A、 直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工窗体底端10、绩效考评的实施程序中的纵向程序中，考评一般先（ ）。 　A窗体顶端A、 基层考评B、中层考评C、高层考评D、都可以窗体底端11、要求考核者将每一个员工与其他员工进行一对一的比较，并记录员工在每一次比较中的结果，最后，汇总员工的优胜次数，得出员工的绩效得分，排出顺序。这主要指（ ）。　C窗体顶端A、简单排序法B、交替配对排序法 C、配对比较法D、强制分布法窗体底端12、绩效考核中，典型的成果法是（ ）。　A窗体顶端A、目标管理法B、交替配对排序法C、评价中心技术法D、强制分布法窗体底端二、多选题1、下列关于绩效管理理解正确的是（ ）。 　BCE窗体顶端A、 绩效管理就是绩效考核B、绩效考核只是绩效管理过程的一个组成部分C、绩效管理的核心是绩效考核D、绩效管理是一个行为E、绩效管理可以各种形式被运用到管理决策中窗体底端2、绩效管理的职能包括（ ）。　ABE窗体顶端A、反馈功能 B、甄别功能C、补偿功能D、激励功能E、管理功能 窗体底端3、绩效考核指标的确定原则包括（ ）。 　ABCD窗体顶端A、 绩效考核指标与工作绩效一致原则 B、绩效考核指标的可观察原则 C、绩效考核指标的结构性原则D、绩效考核指标的独立性原则E、绩效考核指标的全面性原则窗体底端4、绩效考核过程中易受到人际关系影响的考核者是（ ）。ABD窗体顶端A、 直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工E、客户窗体底端5、绩效考核的执行者包括（ ）。ABCDE窗体顶端A、 直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工E、客户窗体底端6、客户评价有以下特点（ ）。　BCDE窗体顶端A、 时间成本较低 B、减少人际矛盾C、客观公平D、可获得上司、同事无法观察到的信息E、在服务行业普遍使用窗体底端7、组织在进行人事决策时，绩效信息来源可来自于（ ）。　ABE窗体顶端A、直接上司B、同事C、 被考核者本人D、 下级员工E、客户窗体底端8、绩效考核的比较排序法中比较适合于人数较少的组织的方法是（ ）。ABC窗体顶端A、 简单排序法 B、交替配对排序法 C、配对比较法 D、强制分布法 E、以上均不正确 窗体底端9、行为法包括（ ）。　ACE窗体顶端A、 关键事件法 B、交替配对排序法C、行为对照表法D、强制分布法E、 评价中心技术法 窗体底端10、行为法中由关键事件法发展起来的方法包括（ ）。BC窗体顶端A、行为对照表法B、行为锚定等级评价法C、行为观察评价法D、 评价中心技术法E、 配对比较法窗体底端11、相对于比较排序法，行为法具有的特点是（ ）。　ABC窗体顶端A、不对员工绩效水平进行排序B、不是相对比较的结果 C、建立在客观标准比较的基础上D、 适合于员工人数较少的组织E、 更为简便易行 窗体底端12、创造有利于绩效反馈面谈的环境包括（ ）。　BCD窗体顶端A、寻找合适的面谈者 B、确定最恰当的时间C、选择最佳的场所D、 布置好面谈的场所E、 选择最佳的面谈手段 窗体底端三、判断题1、 绩效考核系统就是绩效管理的唯一手段。　错误窗体顶端A、 正确 B、错误窗体底端2、绩效反馈是绩效管理的核心部分。错误窗体顶端A、 正确B、错误窗体底端3、绩效考核制定标准中的一致性主要指考核的效度。 　错误窗体顶端A、正