胜任素质探究剖析.ppt

胜任素质 什么是胜任素质？ 胜任素质（Competencymethod）又称能力素质,是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式，工作方法，操作流程。著名的心理学家，哈佛大学教授麦克里兰(McClelland)博士是国际上公认的胜任素质方法的创始人 。 胜任特征，又称胜任特质、胜任能力、胜任素质，是指组织人员具有的、与一定职位的良好绩效存在显著关联，可以有效观察、测评和改善的知识、技能、能力、品质、价值观等行为特征。 研究胜任素质模型的目的？ 它分别为企业的工作分析、人员招聘、人员考核、人员培训以及人员激励提供了强有力的依据，它是现代人力资源管理的新基点。 工作分析 绩效考核 确定指标 招聘与培训 明确目标 激励员工作用 体现需求 胜任素质模型 冰山模型 洋葱模型 全脑模型 通用模型 冰山模型 洋葱模型 全脑模型 通用模型 更认同的模型 通用模型 模型面向对象多元化 管理人员、技术人员、市场类人员等 每类模型都包含有6个胜任特征要素 帮助与服务、成就与行动、冲击与影响、个人效能、管理、认知 表格形式，更方便考察 4.能够直观反映胜任素质能力 如何建立胜任素质模型？ 明确企业发展战略目标 确定目标岗位 界定目标岗位绩优标准 收集整理数据 定义岗位胜任素质 划分胜任素质等级 构建胜任素质模型 胜任素质模型在人力资源管理系统中的应用 甄选调配 提供测评手段与参考依据 绩效管理 明确绩效目标与改进方向 薪酬管理 界定薪酬标准 培训开发 提供培训内容与投入选择的指导 骨干员工计划 发掘并培养高素质人才 战略性人才规划 建立联系组织核心能力与人才需求的平台