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中小企业人力资源管理诊断与分析 摘 要 自2001年中国加入WTO，我国中小企业融入国际大市场已经成为必然趋势，面临的市场竞争将日趋激烈。中小企业要发展壮大，人才的竞争将是市场竞争中的关键，人力资源管理成为中小企业经营管理的重要课题。 Z公司是某市一家快速成长的中小企业，在激烈的市场竞争中深感人才竞争所带来的竞争压力，面对企业人力资源管理中存在的问题，迫切需求建立规范的人力资源管理体系。 对中小企业在成长过程中遇到的人力资源管理问题，本文以Z公司为例，结合和整合相关人力资源管理理论和实践知识，在掌握一些资料的基础上，对中小企业Z公司的人力资源管理提出理论分析和操作设计，以期能对成长中的中小企业的人力资源管理有一定的借鉴意义。 本论文全文分为三章，第一章介绍中小企业人力资源管理的概述，主要是中小企业人力资源管理与开发的原则思想、问题及展望。第二章对Z公司人力资源管理系统的现状进行诊断分析，先从公司概况，组织结构入手，然后分析Z公司的人力资源现状的分析，包含了人力资源管理的各个方面。第三章企业人力资源的体系的改进，通过人力资源管理流程和企业的生命周期理论，对企业的人力资源规划、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬体制和企业文化建设提出策划和设计。 目 录 摘要······················································01 Abstract··················································01 第一章 中小企业人力资源管理的概述························04 1.1 中小企业人力资源管理与开发的原则思想··············04 1.2 中小企业人力资源管理的现状与问题··················04 1.3 中小企业人力资源管理展望··························05 第二章 Z公司人力资源管理问题诊断与分析···················07 2.1 Z公司综合情况·····································07 2.2 企业的文化诊断····································09 2.3 规划与招聘诊断····································10 2.4 培训与发展诊断····································11 2.5 绩效与考核诊断····································12 2.6 薪酬体系诊断······································13 第三章 Z公司人力资源管理的改进建议·······················14 3.1 加强人力资源规划，进行工作分析····················14 3.2 规范招聘制度，建立公司良好形象····················16 3.3 完善培训体系······································16 3.4 改进绩效考评，为加薪和晋升提供依据················18 3.5 重新构建薪酬福利方案······························20 3.6 企业文化的建设····································21 第四章 结束语············································23 参考资料··················································24 致谢······················································24 ﹙关键词: 中小企业 人力资源管理 诊断﹚ 第一章 中小企业人力资源管理的概述 1.1 中小企业人力资源管理与开发的原则思想 为了使中小企业人力资源管理与开发工作科学有效地进行，就必须遵循一定的管理原则和思想，通过比较和研究中外的人力资源管理的理论与实践，无论大企业还是中小企业的人力资源管理与开发应该遵循以下的原则思想进行。 1. 以人为本，知人善任 首先，尊重员工、重视员工，真正把员工看成公司最重要的财富和公司的主人。员工是和公司创始人一起共同创业的，是能够为企业创造财富的，所以优秀的员工本身就是公司巨大财富，是公司的主人，而不是仅仅