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经济与管理学院 本科毕业论文 题 目： 广告营销中的情感作用与品牌营销策略 姓 名： 学 号： 班 级： 专 业： 市场营销 指导老师： 吕宗耀老师 2012年 5月 17日 诚信声明：本人所提交的毕业论文，是本人在指导老师的指导下，独立进行研究所取得的成果。文中除已注明引用的内容外，不包括任何其他个人或集体已发表或公开过的成果。本人愿意承担此声明的责任和后果。 毕业论文作者（签名）： 2012年 5月 17日 目 录 一、前言 …………………………………………………………… 3 二、关于营销中情感作用的理论依据 …………………………… 3 （一）情绪与情感的产生 ……………………………………… 3 （二）情感营销的产生 ………………………………………… 4 （三）情感营销的涵义 ………………………………………… 5 三、营销活动中运用情感作用的意义 …………………………… 6 （一）情感作用在企业营销活动中的必要性 ………………… 6 （二）情感作用在企业营销活动中的重要性 ………………… 8 四、情感作用在营销中的运用 …………………………………… 9 （一）产品包装上流露情感 …………………………………… 9 （二）产品设计上利用情感 …………………………………… 10 （三）营销宣传上充满情感 …………………………………… 11 （四）营销服务上洋溢真诚情感 ……………………………… 12 五、运用情感制定品牌营销策略 ………………………………… 13 （一）重视体验，换位思考的策略 …………………………… 13 （二）把握分寸，调动美好情感的策略 ……………………… 13 （三）真诚诚信，以人为本的策略 …………………………… 14 （四）重视价值淡化价格的策略 ……………………………… 15内容摘要 　　本文试图基于对营销中情感特点和功能的分析，分析情感在营销中的作用与运用，并从情感的角度提出品牌营销策略。感情的力量是巨大的，人都有七情六欲，都有丰富的感情，情感营销如果运用的好，便能迅速打开消费者的心扉，可以让消费者对品牌产生感情，可以让品牌与消费者成为好朋友，让品牌产生持久的魅力，从而获得成功。运用情感实施营销能提升消费者的对品牌的信赖，营造出更好的营销环境，情感营销是打开市场、赢得顾客的制胜法宝。情感可以贯穿营销全过程，它无处不在，从产品的开发到包装到销售，无不可以产生新的行销力量。营销的情感策略：重视体验，换位思考；把握分寸，调动美好情感；真诚诚信，以人为本；重视价值淡化价格。在营销中抓住情感并运用以上策略，我们的营销将拥有一片新的广阔的天地。 关键词： 情感 营销 策略 Abstract Based on the characteristics and function of marketing emotion of analysis，analysis of the role of emotion in marketing and use，from the point of view of emotion and put forward the brand marketing strategy.The feelings of power is huge, people have desires, have abundant of affection, If the use of the emotional marketing, can be quickly opened consumer heart, can let the consumer brand creation affection, can let the brand and the consumer become good friends, can let the brand produce lasting charm, so as to achieve success. Using emotional implementation marketing can increase