【2017年整理】南雅镇卫生院工作总结.docVIP

PAGE PAGE 8 开县南雅镇卫生院 2011年度工作总结及2012年度工作要点 2011年，我院在卫生局和当地党委政府的正确领导下，在相关业务部门的精心指导下, 认真学习贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，努力开展创先争优，积极推进医药卫生体制改革，大力开展公共卫生服务，改善服务态度，提高医疗质量，规范服务行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，推进了医院科学全面发展，基本公共卫生和医疗服务能力显著增强，带动我镇医疗卫生事业较大的发展。现将我院全年工作开展情况总结如下： 一、医药卫生体制改革工作强力推进 （一）加强领导、积极推进医药卫生体制改革 按照卫生局医改工作部署和要求，院班子高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作，自2011年1月27日实施药品零利率以来，多次召开 “医改”工作会议，明确医改职责，调整工作方法，确保医药卫生体制改革工作顺利进行，我院全体班子成员认真研读相关“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟 “ （二）成立组织机构、强化政策宣传培训 1、我院成立以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医改领导小组，确保医改工作扎实稳步推进。 2、加大医改宣传氛围，共出版6期医改宣传版报，大横幅和小横幅各1条，并在公示栏张贴，便于职工随时阅读、学习文件，了解“医改”政策。 3、2011年4月27日召开全院职工会议，组织学习“医改”文件，同时，结合自身实际，就单位的公益性、定编定岗不定人、竞聘上岗、转岗分流、基本药物采购、药品零差价率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论，掌握医改政策，使全院职工从自身实际情况找准自己位置，积极参与到医改工作中来。 （三）严格实行基本药物制度、执行零差率销售 1、严格执行国家基本药物制度：自1月27日起我院配备的所有药品均实行零差率销售，将基药外药品一律撤柜下架，同时将 2、于2011年2月2 （四）医改下一步工作计划： 严格按照全县医改工作推进会议精神，结合本镇实际，全面开展村卫生室实施国家基本药物制度工作，以实施基本药物制度为重点，稳步推进基层医疗机构医药卫生体制改革，继续巩固和扩大基本医疗保障覆盖面，提高保障水平和服务水平，促进基本公共卫生服务逐步均等化。 二、新型农村合作医疗工作稳步开展 城乡居民医保工作是党、政府的一项惠民政策，为了让广大人民群众得到真正的实惠，我院成立合作医疗管理办公室，加强城乡居民医保的日常管理，严格执行城乡居民医保政策的相关规定。 一是积极做好参保居民就医补偿工作。严格执行医保服务协议，对来院就医参保居民，坚持当日兑现补偿，对定点村医生上报的门诊小额补偿及时先行垫付。控制不合理的费用支出，为参保居民提供优质服务。 二是在治疗过程中做到合理用药、合理处方、合理检查，严格控制住院次均住院费用，超出部分必须征得病人的同意，并要完善相关的审批程序。 三是要求临床医务人员对参保人员认真核实身份，不挂名、冒名医治用药，不挂床，不分解医治。严格按照规定认真审查意外伤害人员的用药补偿。我院还与每位医生签订了协议书，对城乡居民医保的管理采取了合同化管理的模式。 四是做到医疗费用结算材料真实、完整、准确，按月及时报送。为广大参保居民提供一个监督平台，在院内醒目位置悬挂参保就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，办理宣传专栏8期，每月定期对发生的医保补偿信息进行公示，并公布举报电话，接受社会各界监督。 今年1—12月实施各类补偿29889人次，补偿金额达379.85万元，确实减轻了居民负担，其中：补偿住院1144人、补偿金额89.67万元，各类门诊补偿 28745人，金额126.17万元，协助支付县外补偿413人、补偿164.01万元。认真落实医疗救助补偿1328人次，补偿金额16.93万元，其中大病救助243人，补偿7.54万元。 三、基本医疗服务能力显著增强 扎实开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、创先争优、医院管理年活动以及“平安医院”创建工作，以查促建、纠建并举。活动的目标是提高医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，优化医疗环境，和谐医患关系，努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。 1.进一步完善医疗护理质量体系建设。成立了医疗护理质量管理领导小组，负责全院医疗护理质量督查，建立健全医疗安全、药事、感染控制等管理组织及工作制度，明确职能，履行职责。 2. 加强制度建设，严格落实岗位职责。严格落实首诊负责、医师查房制度、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、死亡病例讨论、交接班等核心制度，保障医疗质量和医疗安全。 3. 坚持患者至上，深化人文服务。医院要求每位医务人员树立患者至上的服务理念，全心全意为患者服务，任何时候都要像对待亲人一样对待患者，急患者之所急，