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(分析微信whatsapplne到底有啥区别?网络营销
在国内外诸多社交产品中,中国的微信、美国的whatsapp、日本的line就是典型代表,它们已经成为全球互联网移动端社交的三极。从表面看,社交产品大同小异,免费信息、语音、LBS社交、通讯录关联等等,但是在这表面的背后,却存着产品思维、商业模式、社会文化方面的巨大的差异。
产品矩阵:
微信:大而全,巨无霸的平台
2014年8月,腾讯发布第二季度财报,财报显示,微信加上海外版WeChat的月活跃用户数量目前已经达到4.38亿,比上一季度增长11%,比去年同期增长57%,渐渐逼近目前号称7亿月活跃用户的WhatsApp。微信于2011年1月21日正式推出,这款免费软件在短短三年内从腾讯拥有1700多款产品脱颖而出迅速成长为一个社交巨头,风头甚至盖过了腾讯的灵魂产品。目前总用户据称已过7亿。
微信发展到现在,已经成了一个集社交、电子商务、支付、O2O等多种产品于一体的巨无霸产品:及时通讯、朋友圈、通讯录安全助手、邮箱提醒、私信助手、漂流瓶、查看附近的人、语音记事本、微信摇一摇、群发助手、微博阅读、流量查询、游戏中心、京东购物、微信公众平台、微信支付、智能硬件接口、JS SDK接口等等,按目前这个趋势,微信后续还会接入更多业务。
微信已经成为了腾讯在移动互联网领域的旗舰和灵魂产品,腾讯进入移动互联网的第一张船票,它甚至成为了遏制BAT中百度、阿里的要塞。电商在腾讯内部一直是扶不起的阿斗,是腾讯的一块心病。于是用现金和微信的流量优势换取京东的股份。腾讯巨额投资的团购业务高朋网错过了团购黄金期,在o2o风口期更是奄奄一息,于是腾讯再次用现金加微信流量入股大众点评。在腾讯战略级的部署上,微信充当了重量级的先锋队和排头兵,为腾讯在互联网多个重要领域赢得了合作和一席之地,可见其在互联网业内的分量。
Whatsapp:小而精,专注于通讯社交产品
WhatsApp联合创始人、首席执行官简No Ads, No Games, No Gimmicks。
由于共同的拉丁语系文化的背景,WhatsApp在拉丁美洲和欧洲iOS用户覆盖率高达90%。尽管微信、Line和KakaoTalk都已经启动了海外的拓展,但是要成为这些市场中主流应用,面临的挑战不小。
共同的文化背景让WhatsApp在欧美发展时有天然的优势。同时在一些深受西方文化影响的市场,比如香港、印度等,WhatsApp是用户使用的主要IM工具之一。但是在中国台湾地区,起初发展顺利的WhatsApp遭遇到免费的line,市场份额大减。联合创始人Brian在谈到台湾市场时说,我们改变了在台湾的商业模式,施行免费,但是已经失去了机会。
WhatsApp和其它两款软件最大的区别就是,它是一款收费软件。用户注册后免费试用一年,以后每年收费0.99美元。这在没有付费习惯的中国用户来说是个极大的门槛。尽管宣称的付费期到了后,又再次延期,但这也导致了中国用户偏低的原因之一。在微信、line大力拓展海外市场时,对于whatsapp也造成了有影响。
Facebook2014年2月19日宣布以大约190亿美元的价格收购WhatsApp。一时间舆论哗然,且不说是否划算,但这充分说明了WhatsApp在全球移动互联网中的重要位置,收购目的除了整合双方在即时通讯领域的优势,发展更多用户群,更是极大的降低了Facebook在抢占移动互联网市场份额的时间成本和潜在风险。
Line:个性鲜明,集群战术
Line2011年6月上线,它是由韩国NHN在日本子公司NHN Japan推出。截至2014年10月9日,LINE的注册用户达到5.6亿。LINE的全球月活达到了1.7亿。除了大本营日本的5400万用户外,泰国、印度尼西亚、西班牙和台湾都是LINE的重要据点。Line的快速发展和日本的手机和网络环境有很大关系。日本是全球4G和移动互联网发展最快的地区之一。日本第三大通讯运营商软银大力发展免费WiFi、推出优惠的包月套餐,允许用户将当月未消费完的数据流量转入下月。这一系列的举措为用户便捷的使用手机上网奠定了基础,使移动互联网产业在日本爆发,。
Line最大的产品特色是聊天表情贴图。娱乐化和游戏化的元素成为风靡年轻人的关键元素之一。各种呆萌贱、总数超过250种的表情贴图成为表达心情和交流的最佳工具。其中最具有代表性的是馒头人、可妮兔、布朗熊,这已经成为Line区别其它通讯社交软件重要性的标识。Line已经进入中国和其它海外市场,不过中国现在已经无法访问,原因众所周知。
Line的产品采用的是矩阵式的集群战术,既不同于whatsapp的单一简洁,又与微信庞大混杂的平台式风格迥异。Line迅速发展的同时,周边衍生产品也快速蔓延,但并没有像微信那样掺杂在一个平台,而是独立运行的
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