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创业营销复习题 一、名词解释 1、创业过程:指的是创业者发现并评估商机，并且将商机转化为企业，以及创业者对新创企业进行成长管理的过程。 2、列举清单法:在列举清单法中，新的创意是通过对一系列相关问题或建议的列举而被开发出来的。创业者可以通过一系列问题或陈述清单来指导新创意的开发方向，以保证创意集中于某一特定的领域。清单的形式和长度不受限制 3、产品计划与开发过程: 典型的产品设计过程包含四个阶段：概念开发和产品规划阶段、详细设计阶段、小规模生产阶段、增量生产阶段。。指企业创立后过分追求扩张，发展过快，出现相应的管理能力跟不上、资金枯竭、重要员工离职等一系列问题，最终导致失控。快速成长失控是企业管理人士在谈论新企业创立阶段时经常提到的词汇。指在创业过程，一些有互补技能，有共同责任，有共同价值观，愿为同一创业目标而奉献的少数人员的集合指为了获得创新性的成果而得到组织授权和资源保证的企业创业活动。学习营销，是指企业围绕着商品（包括产品或服务）的销售，以知识学习为主要手段所开展的一系列营销活动。即由主持人带领一群人聚在一起进行公开的、深入的讨论，用不局限于主持人提问的方式来征得与会者的反应，主持人则以直接或间接的方式来集中该小组的讨论即当人们与其他人聚在一起，参与到一个小组中时，往往会被刺激而产生更大的创造力问题编目分析运用与集中小组相类似的方式产生新产品创意，但不同的是，集中小组由顾客本身产生创意，而问题编目分析则按产品类型为顾客提供一系列问题，要求顾客根据问题对这类产品进行讨论。麻省理工大学教授威兼·戈登于1964年始创的，戈登法又称教学式头脑风暴法或隐含法。这是一种由会议主持人指导并进行集体讲座的技术创新技法。 15、激进创新：是指企业突破惯性思维，发现现有知识中没有的全新知识，这一创新的来源既有科技创新给企业带来的根本性变革，也有企业效仿竞争对手引进的新知识、新技术与新理念。 16、市场机会：指的就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求。 17、创业经营计划：创业经营计划简言之就是创业经营活动的计划，一份完善的具有很强说服力的经营计划文本是必不可少。创业经营计划是创业者实现创意和远景的一条线路图。 18、营销系统 是企业为客户创造价值，实现与客户的交换，并最终获得销售收入和投资回报的主题系统 19、快速成长失控 是指企业创立后过分追求扩张，发展过快，出现相应的管理能力跟不上、资金枯竭、重要员工离职等一系列问题，最终导致失控。快速成长失控是企业管理人士在谈论新企业创立阶段时经常提到的词汇。市场分析、SWOT分析、发展规划、行销策略、资金规划、可能风险评估、投资人结构、内部管理规划、销售、财务预估报表等。 　　创业的种类：包括创办事业的名称、事业组织型态、创业的项目或主要产品名称等，这是创业最基本的内容。 　　资金规划：资金即指创业的基金来源，应包括个人与他人出资金额比例 、银行贷款┅等，这会影响整个事业的股份与红利分配多寡。另外，整个创业计划的资金总额的分配比例，也应该清清楚楚的记载，如果是以创业计划书来申请贷款，应同时说明贷款的具体用途。 　　阶段目标：阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标，主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。 　　财务预估：详述预估的收入与预估的支出，甚至应该列述事业成立后前三年或前五年内，每一年预估的营业收入与支出费用的明细表，这些预估数字的主要目的，是让创业者确实计算利润，并明了何时能达到收支平衡。 　　行销策略：行销策略包括，了解服务市场或产品市场在哪里？销售方式及竞争条件在哪里？主要目的是找出目标市场的定位。 可能风险评估：这一项目指的是在创业过程中，创业者可能遭受的挫折 ，例如：景气变动、竞争对手太强、客源流失┅等等，这些风险对创业者而言，甚至会导致创业失败，因此，可能风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。 其他：包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望等等。 3、一个有效的营销计划应具备哪些主要特征？ 它应该为实现公司的目标提供一个战略；它应该立足于一些事实和有效的假设； 它必须提供现有资源的使用计划； 它应该具备一种连续性； 它应该是简洁的； 它应该具有灵活性； 应该特别指明那些将被监督与控制的绩效准则 2、能力基础论：这是对资源基础论的进一步引申，认为企业的竞争优势来自于企业配置、开发与保护资源的能力，即企业核心能力。企业从本质上来讲是一个能力体系，核心能力是组织中的积累性集体学识，尤其是其协调多种生产技能和整合众多技术流的能力，是分布与组织内部以及跨越组织边界的特殊物质。 3、知识基础论：认为，企业是一个知识的集合体，企业的只是存量决定了企业配置资源等活动的能力，从而使企业最终的产出及市