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(商务谈判及答案11
附二:
商务谈判试题
姓名: 身份证: 考点: 分数:
一 、选择题(每题1份,共15分)
数多
B 虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
C 狠挤油水、不怕对抗、力求多得
12、价格蚕食成功的最根本条件是( )。
A 公开 B 隐蔽 C 竞争
13、服务贬值策略一般运用在谈判的最后阶段,往往是谈判出现( )状态的时候。
A 胶着 B 附着 C 粘着
14、俗话说:有理走遍天下,兵书上也有“名不正则言不顺,言不顺则事不利”。是还价时注意事项中的那项( )
A 有理 B 有利 C 有名 D 有节
15、一点一点地“啃”对方的利益,不能着急的原则。是哪项策略里的运用的。( )
A 礼尚往来 B 价格蚕食 C 幽默
二 、判断题(每题1分,共15分)
1、谁的情绪调整的快,谁成功就快。( )
2、幽默是交际的润滑剂,对谈判也是一样。但他不能够帮助你营造良好的氛围和打破僵局。( )
3、报价的时候应该坚定、明确、完整,解释和说明。( )
4、价格反制的技巧虽然很多,但本质上都是要求我们能够针对对方的报价有理有利有节的予以还击,最好的获得我们的利益。( )
5、人的思维在前动作在后,所以动作受情绪控制。( )
6、剧烈的运动可以创造出很好的情绪。( )
7、积极的自我暗示是为了拥有超强你自信心。( )
8、每天充满激情的工作是对一流企业员工的要求。( )
9、釜底抽薪是一种“兜底战术”。( )
10、军事思想上有一个有效的克敌制胜策略,叫“集中主要力量,攻击对方的薄弱之处”。( )
11、当对方对你进行蚕食时,你应该奋起反抗。( )
12、先报价要合理的留出降价的空间。要特别的注意开盘价高价或低价的理由。( )
13、谈判就是讨价还价的过程。报价之后,必有还价 ( )
14、价格反制的时候要注意一点:我们的最终目的不是没有限度的“榨取“对方,而是签订我们最有利的合同或协议。( )
15、缓兵之计是谈判的有力武器。“慢”可待机,“慢”可施谋,“慢”可制怒。( )
三、 填空题(每空1分,共30分)
1、礼尚往来的运用形式有( )( )( )。
2、反击价格蚕食的方法( )( )。
3、在价格谈判上,要充分掌握( )( )( )三点。
4、商业谈判主要交谈内容就是( )( )( )( )这四大项。
5、刺激对方报价的方法有( )( )( )( )。
6、报价技巧分为( )( )( )。
7、还价也叫( ),是谈判者对于对方报价所做的( )报价。
8、还价的方法( )( )( )( )。
9、谈判的目标分为( )( )( )
10、谈判是一项( )( )的商务活动,并非人人都能够成为谈判高手。
四、简答题(每题5分,共20分)
1、商务谈判的定义及特征?
2、商务谈判的原则及作用?
3、“价格蚕食”策略运用原则?
4、辩论的方法?
五、思考题:(每题1分,共20分)
1、试问,如果你的谈判对手,采取恶意拖延策略,以赢得最佳谈判时机,你将如何面对?
2、在谈判中如何运用幽默的技巧
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(????? )? A.软式谈判???????
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