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(商品陈列问题
有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。做好商品陈列必须遵循一些基本的原则,包括可获利性、好的陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面。
商品陈列的基本原则(1)
可获利性
1、陈列必须确实有助于增加店面的销售。
2、努力争取有助于销售的陈列位置。
3、要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。
4、适时告诉商家商品陈列对获利的帮助。
5、采用“先进先出”的原则,减小退货的可能性。
商品陈列的基本原则(2)
1、好的陈列点:
① 传统型商店:柜台后面与视线等高的货架位置、磅称旁、收银机旁、柜台前等都是较好的陈列点。
② 超市或平价商店:与视线等高的货架、顾客出入集中处、货架的中心位置等均是理想的陈列位置。
2、开展促销时要争取下列位置:商店人流最多的走道中央、货架两端的上面、墙壁货架的转角处、收银台旁等。
3、不好的陈列点:仓库出入口、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁等。
商品陈列的基本原则(3、4)
吸引力
1、充分将现有商品集中堆放以凸显气势。
2、 正确贴上价格标签。
3、完成陈列工作后,故意拿掉几件商品,一来方便顾客取货,二来造成产品销售良好的迹象。
4、陈列时将本企业产品与其他品牌的产品明显地区分开来。
5、配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。
6、可以运用整堆不规则的陈列法,既可以节省陈列时间,也可以产生特价优待的意味。
方便性
1、商品应陈列于顾客便于取货的位置。
2、争取较好的陈列点,争取使顾客能从不同位置、方位取得商品。
3、保证货架上有80%以上的余货,以方便顾客选购。
4、避免将不同类型的商品混放,助销宣传品(POP广告)不要贴在商品上。
商品陈列的基本原则(5、6)
价格
1、价格要标识清楚。
2、价格标签必须放在醒目的位置,数字的大小也会影响对顾客的吸引力。
3、 直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有吸引力。
稳固性
商品陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。在做“堆码展示”时,既要考虑一个可以保持吸引力的高度,也要考虑到堆放的稳固性。在做“箱式堆码”展示时,应把打开的箱子摆放在一个平稳的位置上,更换空箱从最上层开始,以确保安全。
商品陈列的基本方法
分类明确。相同类别的商品陈列在一起,方便顾客的一次性购买。
商品显而易见。不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住的地方。
顾客伸手可取。不能将带有盖子的箱子陈列在货架上,还要考虑陈列的高度,以方便顾客的随手可取。
货架要放满。货架上堆满商品,可以给顾客商品丰富的好印象,也可提高商品周转的物流效益。
相关性商品陈列在一处。相关商品陈列在一起,既能方便顾客购买,又能刺激顾客的购买欲望。要注意相关性商品应陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。
案例
顾客买了一瓶啤酒,看见旁边有开罐器,就顺带买了一个开罐器,然后记起来过几天要请客,所以再走几步,看到了陈列的精致的玻璃杯,于是又挑选了一组玻璃杯。本来顾客只是为了买一瓶啤酒,结果因为买啤酒,而买了开瓶器,买了玻璃杯,甚至于连杯垫也一起买了。
方便性
相关性(啤酒与尿布在china是不适应!站在消费者的立场上思考^-^)
商品陈列的类型
商品陈列的类型 (1)
纵向陈列和水平陈列
纵向陈列是指同类商品从上到下地陈列在一个或一组货架内,顾客一次性就能轻而易举地看清所有的商品。水平陈列是把同类商品按水平方向陈列,顾客要看清全部商品,需要往返好几次。所以,应尽量采用纵向陈列。
廉价陈列和高档陈列
落地陈列属于廉价陈列,它给顾客一种便宜的感觉,能够刺激顾客的购买欲望。有些场合需要给顾客高档的感觉,可以用豪华的货架和灯光处理的方法制造高档的感觉。
商品陈列的类型 (2)
大型陈列、中型陈列和小型陈列
1、大的店面经常举行各种名义促销,使用大型陈列。假期到了,量贩店配合可乐供应商举办一个暑假活动,在店面里落地陈列可乐,这叫大型陈列。
2、一般超市在货架两端做中型陈列。
3、便利店中每个货架层板上的陈列,是小型陈列。此外,百货商场里设置的花车也是小型陈列。
活动式的陈列
对于一些商品,可以采用活动式的陈列,比如服装,营业员选取其中一款,作为制服穿在身上,这也是一种销售技巧,营业员本身就在生动形象地直接给商品作着一种引人注目的最佳效果的展示。陈列的方式有很多种,要想在激烈的竞争中胜出,就要有异于大众的宣传效果最佳的独特而大胆的创意。
几类常见的陈列要点(1)
杂货店、百货店、超市、自选商店
1、陈列要靠近顾客常走的路线、放置于水平视线位置。
2、临近领导品牌及同类商品做水平或垂直陈列。
3、有多种规格时至少应有两个排面——应该比竞争者多,越多越好。
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