车险的市场营销环境详解.ppt

SWOT Analysis S W O T Opportunities 1、互联网发展迅速，可大力借之扩大市场。 2、农村市场空间非常大。 3、目前中国人力资源较便宜，成本较低。 4、中国未来20年汽车市场发展迅猛 5、竞争对手需多，但目前还不够强大 SWOT Analysis S W O T Threats 1、不断有新的对手进入。 2、面临对手价格上残酷竞争。 3、市场将不断有新的、更优秀的产品进入。 4、消费者对产品的要求将越来越高，要求产品的性价比更高。 5、未来对营销、理赔方面人才要求越来越高。 公民团体公众 媒体公众 政府公众 融资公众 社区公众 一般公众 内部公众 七种类型 Company Logo LOGO 车险的市场营销环境 班级：14146 姓名：丁贝贝 学号： 23 营销环境 Company Logo 宏观环境 自然物质环境 人口环境 科学技术环境 社会文化环境 经济环境 政治法律环境 （1）政治法律环境 1.政府加强了有关经济方针政策的制定与实施 2.保险营销活动的立法不断加强和完善 3.政府健全了机构并加强了执法 4.社会团体不断加强社会监督 我国目前政治稳定，国家也同时大力为金融企业创造一个稳定的、良好的外部环境，这都给包括保险业在内的金融业带来大好机遇。 经济环境运行状况和发展趋势会直接或间接的对金融企业营销活动产生影响。改革开放以来，我国经济取得了长足的进步，虽然受到经济危机的冲击，但我国有力的宏观调控，并较西方国家率先恢复，国家总的经济环境良好，发展势头好，国民收入和可支配收入稳步提高，民众越来越富裕，汽车开始进入普通百姓家庭，特别是农村市场潜力巨大，车险市场自然不言而喻。 （2）经济环境 消费者收入 消费结构 项目 年份 城乡居民人均可支配收入 城乡居民人均消费水平 农村居民 城镇居民 农村居民 城镇居民 1980年 191.3 447.6 178 496 1985年 397.6 739.1 347 802 1990年 686.31 1510.2 571 1686 1995年 1577.74 4283 1434 4874 2000年 2253.42 6820 2037 7402 2002年 2475.63 7702.8 2295 7972 1978--2002年中国城乡居民的收入和消费水平统计表（单位：元） （3）社会文化环境 社会文化环境 人口分布与构成 受教育程度 传统风俗 道德信仰 价值观念 消费模式 自然环境变化 人口环境 人口数量规模 人口年龄结构 其他 家庭结构 人口职业结构 （4）人口环境 中国人口金字塔 人口组成 幼年-22%； 壮年-70%； 老年-8%。 变化趋势: 幼年人口比例减少 老年人口比例增加 （4）人口环境 （5）科学技术环境 1 5 科学技术是社会生产力的新的和最活跃的因素，作为营销环境的一部分，科技环境不仅直接影响企业内部的生产和经营，还同时与其他环境因素互相依赖、相互作用 当代技术 的发展 改变消费 和生活方式 极大促进 经济增长 产品生命 周期缩短 具有较强的资本实力和管理水平，具有国内强大的销售网络，具有全国集中的管控模式以及集中的数据和统计基础、具有创新的文化观念且因成立时间短，没有创新型负担，具有全球影响力的品牌优势。 因成立时间短盈利能力偏弱在参与国际业务方面没有海外机构，保险技术资源偏弱，仍主要依靠再保人，缺乏国际化专业人才储备，创新能力和创新机制还有待进步。 公众 保险企业 竞争者 营 销 中 介 顾 客 供 应 商 市场营销环境的主要影响力量 营销中介是指协助保险企业进行商品推广、销售，并将产品卖给最终购买者的单位和个人。 保险代理人 保险经纪人 保险公估人 咨询公司 广告代理商 银行 营销中介 公司决策层 公司各职能部门 财务部门 采购部门 生产部门 研发部门 营销部门 企业是组织生产和经营的经济单位，是一个复杂的整体，内部由各职能机构组成。 经济学家将市场分为四种结构： 大量经销商组成 一位经销商销售无可替代的产品 完全竞争 垄断竞争 完全垄断 市场总销售量中占有一小部分的份额的经 销商，通过提供相似但又有差异的产品进行竞争 寡头垄断 少数几家大公司生产相同或相似产品，能控 制该行业几乎所有产品销售，可以操纵价格 顾客数量的规模对保险经营有着不同寻常的意义，因为保险经营遵循大数定律，某一险种的顾