中国电信翼家关爱产品说明书.doc

车翼行（手机版） 产品使用手册 目录 系统功能介绍 3 1.1软件主菜单功能介绍 3 1.1.1导航 4 1.1.2路况 10 1.1.3洗车 12 1.1.3.1到店洗车 12 1.1.3.2上门洗车 12 1.1.4附近 13 1.1.5违章 14 1.1.6我的 14 1.1.7我是商家 18 系统功能介绍 1.1软件主菜单功能介绍 《福建电信车翼行客户端》系统主要涵盖以下功能：导航、路况、洗车、违章、商家等，具有语音识别、客服坐席等特色功能和服务，后文将向您详细介绍这些功能和服务。 车翼行客户端软件安装完成后，在手机的主界面中，点击启动按钮,启动车翼行软件，进入软件主界面，如图1-1-1所示： 图 1-1-1车翼行软件主界面 路况按钮：点击按钮查看实时路况信息(包括交通事件、全球眼列表、实时交通信息等)。 坐席按钮：点击按钮，直播电信12小时客服电话：4008876541。坐席客服人员将为您提供专业服务(例如优惠券下发、业务资询、在线开通等) 洗车按钮：点击按钮查看车翼行合作洗车商家。 附近按钮：点击按钮查看附近吃喝玩乐各种商户。 违章按钮：点击按钮查看爱车违章记录，时间地点详情。 我的按钮：点击按钮设置个人账户、查看优惠券、订单等。 商家按钮：点击按钮验证优惠券二维码或数字、发布优惠信息。 1.1.1导航 导航功能是《福建电信车翼行客户端》软件的核心功能之一。通过导航功能，您可以在手机上查看地图、规划路径、启动导航。 图1-1-1导航界面 地图操作介绍： 地图移动：一个手指轻触屏幕，拖动地图即可移图。 地图缩放：两个手指轻触屏幕，+放大地图，—缩小地图。 1.1.1.1一键导航 一键导航功能是指通过一键操作直拨到电信客服，让客服人员帮您查找并设置导航的目的地。客服人员会将目的地发送至用户终端(手机或车机)客户端软件上，客户端软件收到下发的目的地后，会自动进行路径演算并提示用户是否开始导航。 在使用一键导航功能前，用户需要先开通车翼行套餐，以便能够有哪些信誉好的足球投注网站该用户并进行目的地的准确下发。 在导航界面中，点击界面右上角的客服按钮，直拨到电信客服，如图2-2所示。 图1-2-2 直拨客服界面 1.1.1.2路径规划 系统还提供路径规划及模拟导航功能，通过简单的操作，设置目的地，进行路径规划。 图1-2-3 路径规划界面 使用路径导航功能，请参考以下步骤。 第一步： 输入起点和目的地 在起点输入框中，默认当前位置。 在终点输入框中，输入终点信息。 输入内容：为了简便您的输入，直接在地图上点击设为终点。 图1-2-4 历史记录可设为起点/终点 地图页面输入起点/终点，系统会自动查找目的地，弹出目的地确认界面 图1-2-5 目的地确认界面 第二步：路径规划 起点和终点设置完成后，选择路径规划的类型。 选择“最短时间”，系统将考虑路径的距离、道路等级和路况情况，为您规划从起点到终点最快的路线。 选择“最短距离”；系统将为您规划从起点到终点最短距离的路径。 选择“躲避拥堵”：系统将考虑路况情况避开拥堵规划最优的路径。 图1-2-6 路径规划算路界面 路径规划完成后即可开始导航。 在路径规划界面中点击选择开始模拟导航/行驶导航。 图1-2-7 模拟导航界面 图1-2-8 行驶导航界面 1.1.2路况 通过路况查看功能，用户可以在手机上查看城市的实时路况，包括城市交通事件信息、全球眼视频播放、实时交通红黄绿信息。 在主界面中，点击路况按钮，进入路况界面：在车道上会显示左右两条线，红色代表道路堵塞，黄色代表交通拥挤，绿线代表道路畅通。 图1-2-9路况界面 1.1.2.1全眼球路况 通过全球眼功能，可以查看道路口交通视频，了解路口车辆的通行情况，帮助您了解道路前方的道路拥堵情况。在路况主界面中点击查看全球眼按钮，点击要查看的全球眼名称，界面跳转到地图上显示该全球眼，如图3-5所示： 图1-2-10全球眼地图显示 点击图中的全球眼图标，即可启动全球眼视频播放，如图3-6所示： 图 1-2-11 全球眼视频播放界面 1.1.3洗车 1.1.3.1到店洗车 到店洗车选择喜欢的距离自己最近的商户点击下载优惠券，到店洗车后出示优惠券（图1-3-3）即可。车翼行会员每个月免费洗车一次。 图 1-3-1 洗车商户列表 图 1-3-2 洗车商户详情 图 1-3-3 优惠券页面 1.1.3.2上门洗车 车翼行提供上门洗车服务，通过留下联系方式以及预约详情相关信息就可以提交订单，车翼行后台会安排工作人员上门服务。 图 1-3-4 上门洗车页面 图 1-3-5 停车