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薪酬体系设计基本程序 薪酬体系设计的基本程序 制定企业的薪酬原则与策略； 根据企业的使命、愿景和核心文化价值观等制定员工的薪酬原则和策略； 薪酬基本原则有：内部公平性、外部竞争性、与绩效的相关性、激励性、可承受性、合法性、可操作性、灵活性、适应性； 工作分析与设计 工作分析的目的：确定企业组织结构系统图及所有职务说明书；明确组织中不同职务的职能，每个职务相应的责任和权力，每个职务之间的相互关系，每个职务上一级主管及每个职务对人员能力的要求； 工作分析分为四个阶段：准备阶段——信息收集阶段——分析阶段——完成阶段； 准备阶段 明确工作分析的目的； 制定工作分析的实施计划； 组建工作分析小组； 收集、分析有关背景资料； 分析信息收集的类型； 确定信息收集的方法 信息收集阶段 准备调查提纲； 到工作场地进行现场观察； 对主管人员、在职人员广泛进行问卷调查，并面谈收集有关工作的特征及所需的各种信息； 有必要可直接参与所要调查的工作活动。 分析阶段 整理审核收集的各种信息； 分析并确认有关工作性质与工作人员技能要求的关键要点； 归纳总结编制工作分析文件所需要的材料与要素。 完成阶段 草拟职务描述书与任职资格说明书； 将草拟的职务描述书与任职资格说明书与实际工作对比； 根据对比确定是是否需要再一次调研； 修正职务描述书与任职资格说明书； 形成最终的职务描述书与任职资格说明书； 将职务描述书与任职资格说明书运用于实际工作中，并收集反馈信息，不管完善职务描述书与任职资格说明书； 工作分析的内容： 工作描述： 工作职务名称：职务名称和代号 工作活动和工作程序：工作任务、工作责任、使用的原材料和设备、工作流程，与他人的正式工作关系、接受监督以及进行监督的性质和内容； 工作条件和物理环境：工作地点及温度、湿度光线、噪音、安全条件、地理位置、室内或室外等。 社会环境：工作群体的人数、完成工作需要的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作点内外文化设施、社会习俗等； 聘用条件：工作时数、工资结构、支付工资的方式方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升机会、工作的季节性、进修机会等等。 工作任职资格 一般要求：年龄、性别、学历、工作经历等； 生理要求：健康状况、力量和体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度等； 心理要求：观察能力、逻辑思维能力、记忆能力、理解能力、学习能力、创造性、语音表达能力、交际能力、性格、气质、兴趣、爱好、事业心、合作精神等。 工作分析的技术与方法： 职能性工作分析；What（做什么）——Why（为什么）——How（怎么做） 职业分析问卷 管理职位描述问卷 任务清单 关键事件 扩展关键事件法 方法分析 体能分析 指南式的工作分析 能力需求量表 面谈法 直接观察 工作设计 工作设计的目的：提高职工的工作效率与工作生活质量，充分发挥每个人的工作能力，实现组织目标。 工作设计的内容 工作任务能力、个性方面的了解，以及相应工作对人的特性要求等工作环境 主要包括工作活动所处的环境特点、最佳环境条件及环境安排等。对原有工作状况进行调查诊断，以决定是否应进行工作设计，应着重在哪些方面进行改进在确认工作设计之后，还应进行可行性分析成立工作设计小组负责调查、诊断和评估原有工作的基本特征，分析比较，提出需要改进的方面工作设计方案，试点检验效果根据试点效果进行评价企业能够承受的薪酬总额是多少；企业内部能够承受的最高与最低薪酬水平的差距是多大；企业内部是否有一个衡量岗位价值的客观标准。企业的经营状况以及与薪酬相关的员工福利计划。企业业务发展的目标和企业文化氛围。外部因素政府的政策导向。 当地人才市场的需求情况。 国家和地区的经济状况。 薪酬结构设计的首要前提——科学划分岗位群落 管理序列薪酬结构的整体框架 年总收入=年基本收入+年其他收入=（月固定工资+月绩效工资+年度延迟支付工资）+（企业业绩分享+工龄工资+各类补贴或补助） 职能序列薪酬结构的整体框架 年总收入=年基本收入+年其他收入=（月固定工资+月绩效工资+年度延迟支付工资）+（企业业绩分享+工龄工资+各类补贴或补助） 技术序列薪酬结构的整体框架 年总收入=年基本收入+年其他收入=（月固定工资+月绩效工资+项目奖金+年度延迟支付工资）+（企业业绩分享+工龄工资+各类补贴或补助） 销售序列薪酬结构的整体框架 年总收入=年基本收入+年其他收入=（月固定工资+佣金+销售奖金+年度延迟支付工资）+（工龄工资+各类补贴或补助） 操作序列薪酬结构的整体框架 年总收入=年基本收入+年其他收入=（月固定工资+计件工资+年度延迟支付工资）+（工龄工资+各类补贴或补助） 薪酬政策制定 工作分析 职务评价 确定薪酬结构 财物预算 薪酬调