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[行政服务处部门守则
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Goodbaby Child Products Co ., 批准 复核 审核 梁旭晖 林玲 李伟光
行政服务处部门守则
编??? 码
Q/HHZ·ZW
1.部门宗旨:
通过提供优质、高效和低成本的行政后勤服务,保障集团生产经营顺利进行,确保员工工作及生活便利。
2.部门资料:
2.1 部门名称:行政服务处
2.2 负责人:总监
2.3 部门主要职责:
2.3.1.根据集团和上级部门指示,传达、落实和开展工作。
2.3.2.负责食堂伙食、卫生监督管理工作。
2.3.3.负责集团员工住宿安排、宿舍管理和服务工作。
2.3.4.负责集团废旧物资处理的跟单工作。
2.3.5.负责集团办公家具的归口管理工作。
2.3.6.负责集团空调机维修、使用管理工作。
2.3.7.负责集团公司绿化、卫生管理工作。
2.3.8.负责集团零星基建维修、日常维护工作。
2.3.9.负责集团生产能源供应工作。
2.3.10.负责本部门的预算、人事、教育、资产等计划、实施、管理。
2.3.11.负责集团本部供电、供水、办公设施的维修工作。
2.3.12.负责集团办公用品、劳保、卫生用品、防暑用品等预算编制、发放、保管工作。
2.3.13.负责本部门文件、资料保管工作。
2.3.14.负责完成集团及上级单位安排的其它工作。
3、 组织架构图:见《人事行政中心组织结构示意图》
4、个人职责
部门
职务
工作职责
行
政
服
务
处
总监
全面负责行政服务处部门管理,对各项工作结果最终负责
负责带领部门员工达成部门职能目标,为公司提供优质、高效和低成本的行政服务和后勤保障,并确保员工满意度
负责部门各项工作的最终审核及各项文件的最终签发
负责部门员工的选拔、任用、异动、奖惩及绩效评估管理
负责完成公司及上级交付的工作任务
食
堂
服
务
部
食堂服务部经理
负责团膳的考察、招标、办理签订合同
组织伙食委员会对团膳的服务进行周检查月评比
组织每周五团膳例会
审查每周团膳的菜谱
制定团膳服务的质量标准。
组织公司大型活动的膳食准备和保质供应
对餐卡系统的监管
对团膳留样的检查
对各团膳的资料、健康证的存档
负责协调昆山、陆家卫生部门的联系
管理员
对园区各团膳每日原材料采进的安全卫生的监督与检查
对各团膳伙食操作流程的监督和检查
对园区各食堂内外部环境卫生及消毒情况的监督
对园区食堂伙食标准落实情况的监督和检查
对园区食堂公司员工投诉及突发事件的有效处理并上报
及时征求公司员工对园区各食堂伙食意见并监督整改情况
留存团膳每餐情况的照片
负责找各部门事业部工厂餐费结算的确认
系统管理员
负责对老公司、园区食堂刷卡系统的维护和管理
系统充值和现金充值、结算清单的核对,更新人员资料
负责与团膳和各行政科对单、签单、报送
提供公司本部用餐数据
管理食堂邮箱及时接受信息
贵宾餐厅经理及服务员
全公司领导、客户的招待用餐
全公司领导的盒饭做送
贵宾餐厅的成本控制
贵宾餐厅服务质量的提升
监督采购流程
沟通客户及时反馈就餐意见
宿舍服务部
宿舍服务部经理
负责陆千小区,好孩子公寓,园区宿舍的管理,不断改善宿舍环境
对宿舍防火、卫生、水电、热水、浴室的管理
对宿舍服务员进行考核
对管理人员以上的办理入住、退宿的手续
对宿舍资产的管理
管理员宿舍、陆千小区水电费的收缴分摊
组织、协调、沟通、安排家政服务工作。
制定、执行家政服务标准。
规范家政服务流程
检查家政服务质量。
征求家政服务的意见。
开展家政服务业务。
负责公司领导的租房、退房、代缴各种费用。
汇总公司住宿人员情况。
宿舍服务部
宿舍服务部科长及宿舍服务员
负责园区管理员宿舍、员工男女宿舍的管理、调配
对宿管员日常工作的指导、检查、监督
对员工申请入住、退宿的签批
住宿员工纠纷的处理
协调宿舍报修事宜
每日住宿员工数字的总汇
宿舍保洁员的工作指导、检查、监督、考核
对生病员工的救治和护理的安排
对宿舍员工的用水用电的管理
对员工洗澡、开水的供应服务
代管百瑞康员工宿舍
能源服务部
能源服务部经理
负责公司所有供电设备安全正常地运行
负责全公司电力节能网络体系正常地运作
制定和完善电力能源管理制度,使整个公司合理规范的使用电力;培训下属,充分调动下属员工的工作积极性,提高下属员工专业素质/管理/服务水平,更好地为公司各个部门服务,规划公司将来的电力能源,满足集团公司将来发展的需要
优化公司电力设施管理,降低公司电力能源成本
培养团队精神,提高效率,勇于承担责任和面对挑战
保障公司公共电力系统安全正常运行,改善运行中的用电安全隐患;做好对外业务单位和政府部门的联系工作,协调监督各厂电力工程和用电管理工作
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