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警察1形象研究述评 （作者：卫兰兰 单位：安徽公安职业学院治安管理系） 摘要：警察形象研究自20世纪90年代中后期以来，一直受到学界的广泛关注。本文爬梳近20年来相关文献资料，将已有成果进行分类总结，分析研究动向与趋势，提出今后一段时期内的警察形象研究应在厘清基本概念的基础上，创新研究方法、拓展研究视野，为改善警察形象、推动警务工作发挥重要作用。 关键词：警察形象 警察形象研究 作为政府重要职能部门的公安机关，其良好的形象不仅能增进内部凝聚力和战斗力，促进队伍建设，对于提升社会公众对于公安机关的信任感，获得美誉度和公信力，充分发挥公安机关职能作用，构建和谐警民关系都具有极其重要意义。近年来，各级公安机关都围绕警察形象塑造展开形式多样的实践活动，理论领域亦给予其不同视角的研究观照，形成了丰富的研究成果。 一、警察形象研究概述 有关“警察形象”的研究肇始于20世纪90年代中后期，2自2000年以后，随着中国警方高层和学界对警察公共关系的重视，警察形象这一警察公共关系建设的目标和核心逐渐成为研究焦点。良好的警察形象是警察内部公关的目标，也是警察外部公关的条件。早在2002年，第一届题为“聚焦警察形象建设”警察公共关系国际论坛，邀请国内外有关专家和警界工作者参与交流和讨论，形成了早期的研究成果。笔者在CNKI数据库和维普资讯平台以“警察形象”为主题词进行检索、梳理，将已有研究成果分为四大类。 （一）从理论建构角度，阐明警察形象的内涵、外延、构成要素和影响因素等基本问题。比如，李建明、李建强认为警察形象理论研究要分描述、解释和预测三个层次，研究内容要涵盖警察形象概念、构成要素、警察能力、队伍建设、群众工作、公安决策、公共关系和形象战略等方面。3林中浩从哲学角度对警察形象进行思考后指出，警察形象是警察角色的权利、义务、素质的统一体，它通过一系列警察的行为与言论表现出来;警察形象是警务形象、意态形象与外表形象的全部综合,是一个内在发展的过程;警察形象化的效应是一个真善美的统一过程;警察形象要与社会政治、经济、文化发展协调一致；4在《论警察形象的几个关系》中他再次强调警察形象的主体和客体、内在和外在、整体和局部、静态和动态关系,揭示了警察形象是多重逻辑关系的有机体系。把握和处理好以主体和客体为核心的多层次的警察形象关系,对于塑造良好警察形象,提升警察和公众的互动关系,构筑和谐社会具有重要的价值。5胡雁分析了影响警察形象的具体因素，如政治、法律、科学技术和职业人格等。6?崔娟等人运用马克思主义哲学观,全面分析了影响警察形象的因素及成因,提出了塑造警察新形象的有效路径。7张兆瑞将警察形象区分为自我形象和公众形象，认为警察自我形象是警察对自身、警察机构及职业的看法和态度，包括一系列价值和信念，是一种社会心理现象。警察的公众形象是他人如何看待警察的问题，与自我形象具有互补性，即警察对自身的期望主要由其他人对自己期望的解读所支配。8 （二）从“内部管理”和“组织文化”两个维度，研究警察形象塑造。董放对警察公共关系工作中礼仪的功能、原则、意义和养成等方面进行了阐述，认为公关礼仪是塑造人民警察形象艺术的起点。9黄德林、吕云芸认为建立警察形象质量管理体系是弥补警察内部管理制度缺陷，完善人民警察形象的行之有效的措施。10马洪根将中国传统文化与现代警察的职业特征两个方面相结合，提出打造以人本主义为其核心，儒雅、端庄为其外表，丰富的知识为其内在素养，沉着果敢与勇猛为其作风，优良的道德品质为其立身之本的警察形象。11陈娴认为警察核心价值观是警察组织形象的本源和基础，用核心价值观规范警察形象需要组织对全体警员进行软性引导、宗旨教育、信念培养等。12陈蕾强调以警察文化为依托，从“内强素质”为起点实现“外塑形象”的目标。13 （三）剖析大众文化文本中的警察形象，研究文艺创作领域的警察形象建构。 影视剧作、小说、报告文学、相声、小品等各种文艺样本也是警察形象的建构与传播载体。比如，王地、齐营认为以多角度、全方位弘扬“警察文化”为旨归，才能塑造有血有肉有良知的警察形象，避免涉案题材影视剧中警察形象脸谱化、模式化等问题。14张筱园通过对小说中警察角色分析，展现了警察形象的社会隐喻，比如身份、地位、文化和力量等。15高仁杰研究香港警匪电影中警察形象的嬗变，认为导演将自身的诉求和思想观念投射到集法律、公正、道德于一体的警察荧幕形象建构中。16叶奕翔讨论了电影、电视剧、小品、儿歌等多种文艺题材中的警察形象，认为官方主导、精英主导、民间主导和市场主导的四种模式互相渗透，共同参与着大众文化中的警察形象建构。17彭耀春通过多维视角的类型研究、比较研究、创作访谈等研究方法，对警察影像中的警察形象塑造、嬗变及其社会与文化渊源进行了深度研究。18此类研究最常运用文化研究的微