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第九章 计划的实施 教学环节1：引入问题，进入情景 案 例：北京松下的事业计划 教学环节2：知识点及业务、实务技能要点 1.目标管理 2.滚动计划法 3.网络计划技术 教学环节3：相关知识扩展 背景资料： 有效的项目实施计划让信息化事半功倍 教学环节1： 引入问题，进入情景 案 例： 北京松下的事业计划 资料来源： /jpkc2/news.asp?id=209 关键词： 计划；目标管理；计划实施；执行； 北京松下彩色显像管有限公司(以下简称北京松下)是中外合资企业，自建成投产以来，北京松下以良好的经营业绩确立了在我国工业界的地位。曾经连续多次被评为全国“三资”企业中高营业额、高出口额的十大“双优”企业.。 北京松下高度重视计划工作，他们常说：“制定一份好的计划就意味着工作完成了一半”“什么是管理，执行计划就是管理”。公司对职员考核的五条标准中，一个重要标准就是制定计划的能力。 每年年初，公司总经理都要召开一年一次的经营方针发表会一制定计划，设定公司该年度的努力目标。根据公司的经营方针，各部门都要有该年度的活动经营方针，都要制定该年度的活动计划，设定目标。制定计划的目的在于推动以目标管理为中心的事前管理，克服无计划的随机管理。公司总经理曾经形象地说：“等着了火再去泼水傻瓜都会，管理的责任在于防止火灾的发生。” 北京松下最具代表性的就是推行“事业计划”。它的编制往往始于该财政年度的前几个月，其内容包括：生产、销售、库存、设备投资、材料采购、材料消耗、人员聘用、工资基准数等一系列详细计划，并以此为前提的资金计划、利润计划和资产负债计划。“事业计划”的一个特点就是以资金形态来表现计划的严谨性，计划的详细程度大于决算的详细程度。“事业计划”来自于全体职工的集体智慧，其中的“标准成本”“部门费用预算”等，使职工们看到各自的岗位与经济责任。总之，“事业计划制”的实施大大地加强了企业从投入到产出经营活动的可控性，指明了全体职工为实现经营目标而协调努力的方向。 北京松下不仅注重计划的制定，更注重计划的实施情况并予以检查确认，提出改善措施环节。在北京松下它被称为“把握异常”与“防止问题再发生”，这是日常管理的基本点与着眼点。公司经常强调要有问题意识，就是说在制定计划的时候能否事前预计到种种问题的发生，问题发生时能否及时正确地处理。北京松下的口号是：问题要预防在先，一旦发生了，要努力使同样的问题不发生第二次。工作今天要比昨天好，明天要比今天强。 问 题 1．你对“制定一份好的计划就意味着工作完成了一半”、 “执行计划就是管理”这两句话如何评价? 2．说明北京松下事业计划的类型和内容。 3．北京松下如何保证事业计划的实施? 教学环节2： 知识点及业务、实务技能要点 一、目标管理： ●目标管理的基本思想 □企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现 □目标管理使一种程序，使一个组织中的上下级各级管理人员会同起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量各自的贡献的准则 □每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献 □管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来直接指挥和控制 □企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标 ●目标的性质 □目标具有层次性 □目标具有网络性 □目标具有多样性 □目标具有可考核性 □目标具有可接受性 □目标具有挑战性 □目标伴随信息的反馈性 ● 目标管理的过程 □制定目标 □明确组织的作用 □执行目标 □成果评价 □实行奖惩 □制定新目标并开始新的目标管理循环 二、滚动计划法： ●滚动计划法的基本思想 根据计划的执行情况和环境变化情况定期修改未来的计划，并逐期向前移动，使短期计划、中期计划有机结合起来，具体做法是，用近细远粗的办法制定计划。要根据计划的实际执行情况和外部与内部有关因素的变化情况，对原计划进行修改，并根据同样的原则逐期滚动，每次修改都使整个计划向前滚动一个阶段。 ●滚动计划法的评价 □计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际