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暨南大学教育学院 学 生 毕 业 论 文 题 目 论以人为本的管理理念 学 号： 105433301062 专 业： 工商管理 学生姓名： 赖正文 指导教师： 陈文静 二0一二年十二月 诚 信 声 明 我声明，所呈交的毕业论文是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文中的所有内容均真实、可信。 毕业论文作者签名： 签名日期：2012年 12 月2 日 论以人为本的企业管理理念 摘 要管理企业的。确立什么样的管理理念，是企业实际管理工作中的一个重要取向，更是企业长远发展的管理战略选择。目 录 一、以人为本在企业管理中的内涵 1 1.1 以人为本的管理理念 1 1.2 以人为本的本质要求 2 1.3 以人为本管理理念的核心 3 二、以人为本在企业管理中的作用和意义 5 2.1 能调动员工工作积极性及提高工作效率 5 2.2 有利于企业管理决策的科学制定 6 2.3 减少企业的人才流失 7 2.4 推动企业文化建设 9 三、以人为本的管理理念在企业管理的运用 11 3.1 案例分析 11 3.2 实践运用 12 四、结语 13 五、参考文献 13 六、论文评定表 14 一、以人为本在管理中的内涵 以人为本，明确指出人的作用乃是管理的根本是以实现人的全面发展为目标，实质在于充分肯定人在管理中的主体作用，通过研究人的需要、动机和行为，并因此激发人的积极性、主动性和创造性，实现管理的高效益。美国的管理学家彼得·德鲁克曾经说过人是我们最大的资产，要是员工有成就，管理人员就要把劳动力看作是一种核心资源，管理人员承担的就是使人发挥效用的责任。在企业管理中融入以人为本的理念，不以控制和约束员工为主要管理手段，而是以鼓励和培训员工的方法来实现员工与企业的统一发展，工视为纯粹的生产资料，树立员工主人翁的思想，使员工成为企业发展的核心动力员工个人发展目标及需求与企业的发展相协调统一。二、以人为本在管理中的作用在企业管理中，将以人为本的理念融入其中，是解决管理难题的关键，以人为本的管理理念的应用管理具有必要性。管理大师帕金森说过：千万不要以为人与人之间的关系只是管理学著作的一个章节，完全不是这样，一部管理学著作论述的全都问题都是人与人之间的关系。 这句话我这样理解整个管理学都是在探讨怎样处理好人与人之间的关系，人才是管理学中的核心问题 2.1 能调动员工工作积极性生活和工作的压力带来的情绪对员工的工作有很大的影响员工需要得到企业更多的认可来调动工作积极性。积极性是具备充沛工作精力的基础，提高工作效率。人本管理手段是引进激励机制在尊重员工、鼓励员工的基础上让员工在一定程度上参与企业的管理，员工对工作的自豪感，管理者的关注与关心。 2.2 有利于企业管理决策的科学制定沟通，沟通能在一定程度上最大化了解员工的意愿，能够了解企业基层的基本情况，对企业管理策略的制定起到了导向作用使管理者能及时并正确了解企业基层的发展动态，对企业管理提供了依据。在管理决策的制定中发扬民主，鼓励员工参与提出决策的建议，能够提高决策的准确性和实用性可以通过这些发现员工中的优秀者重培养，形成企业管理策略制定的良性循环。.3 减少企业的人才流失人才流失是企业管理中面临的重要难题，应当引起管理者的重视和反思，当前的企业员工不再单纯的追求月薪的多少，而更注重工作的环境发展的空间等给员工一个优良的工作环境一个广阔的发展平台是企业人才流失的重要手段。人本管理要求在管理中尊重员工，创造一个和谐的学习型工作环境，员工参与企业的管理使员工感觉到企业的民主 2.4 推动企业文化建设企业文化是一个企业所具备的精神内涵，是一种通过在企业不断发展中，企业员工形成的高度一致的价值观。人本管理强调以人为中心，把人的需求作为一项重要的内容考虑，把人的全面发展作为企业发展的目标之一，在这过程中塑造出的和谐、积极的工作环境，将精神层面的口号转化成员工的工作习惯，对培养企业人的人生观和事业观能够起到一定的作用，从而推动企业文化的形成。三、企业管理 3.1 案例分析 中国企业500强淮南矿业集团: 从1903年淮南煤矿开矿起，已历尽百年沧桑成为全国14个亿吨级煤炭生产基地、6个煤电一体化基地之一，是我国黄河以南最大的新型能源企业煤炭、电力、房地产三大主业规模安徽省最大 以人为本改造棚户区，让职工安居乐业。2003年起，淮南煤矿率先启动全行业最大规模的棚户区改造工程，规划新建住房