[话务台计费台设置.docVIP

计费台设置 立即计费台设置完成对立即计费台的一些基本设置，这些设置应在立即计费台安装时完成。在图4.4.82所示界面选择菜单［计费台设置］可进入子菜单，立即计费台设置的子菜单如图4.4.88所示。 图4.4.88 计费台设置 立即计费台设置的顺序应是：取计费类型→本地附加费→本地特殊附加费设置→本地特殊附加费舍入方法与舍入精度设置→内部号码设置→电话开、退。 1． 取计费类型 取计费类型的目的是从计费服务器获取计费类别设置。为本地附加费的设置提供依据。 注意： 每次取计费类型后都要重新设置本地附加费！ 2． 本地附加费 立即计费终端通常用于宾馆营业厅，有时营业单位除按正常的资费标准进行收费的同时，还要收取一定的手续费，系统称之为本地附加费。 在图4.4.88所示界面选择子菜单［本地附加费］，进入本地附加费界面，如图4.4.89所示。在此可对每种费类的话单设置一定的附加费。要说明的是在此设置的附加费，是在通话总费用的基础上附加以定额的数据，也就是说是单次计费的。 图4.4.89 本地附加费 3． 本地特殊附加费设置 本地特殊附加费在对附加费收取有一定要求时使用，有时要根据通话的时长来收取附加费，通话时间越长附加费越高，这时原有的本地附加费设置就不能满足要求，就必须要使用本地特殊附加费设置。在图4.4.88所示界面选择子菜单［本地特殊附加费设置］，界面如图4.4.90所示。 图4.4.90 本地特殊附加费设置 ［费类代码］、［费类名称］、［费子项名称］均从计费服务器自动获取，可根据需要选择。 ［费子项算法］有“加、减、乘、除、单元数”五种算法，对于“加、减、乘、除”四种算法来说，就是在通话结束后，把话费中该费子项的费用与后面设定的“费子项费率”用该算法再结算一下。 ［单元数］算法就是把话费中该费子项每个单元的费用与［费子项费率］相乘。例如：用户打了1分钟的长途电话，按照6秒一个单元计算，每单元费用为0.07元，如果“费子项费率”为2.0，则两者相乘，相当于每单元费用为0.14元，在立即话单中显示的话费将为1.4元，而不是0.7元。 注意： 若改变了某个本地特殊附加费的设置，必须重新启动立即计费台！ 4． 本地特殊附加费舍入方法与舍入精度设置 本地特殊附加费舍入方法与舍入精度设置是用来对前面设置的本地特殊附加费进行进一步的精度的设置。在图4.4.88所示界面选择子菜单［本地特殊附加费舍入方法与舍入精度设置］，界面如图4.4.91所示。 图4.4.91 舍入方法与舍入精度设置 在此设置对附加费的舍入方式与舍入精度。 注意： 若更改了舍入方法与舍入精度设置，必须重新启动立即计费台！ 5． 内部号码设置 内部号码设置可对立即计费用户使用的号码予以名称和小号码的说明。 如果是商务群可将小号码定义为商务群用户的群内号码。最好使小号码和大号码一一对应，以免查询时产生歧义。 还可在此设置号码的预付费值和预付费的告警值。 在图4.4.88所示界面选择子菜单［内部号码设置］，界面如图4.4.92所示。 图4.4.92 内部号码设置 可以直接在［电话号码］、［内部号码］两栏中填入与电话号码相关的记录。 在最后一行用TAB键或者下行键↓产生新记录。 双击将删除被双击的记录。 如果想通过CTX群的大小号码对应表来产生电话号码与内部号码的关联表，可单击［获取CTX大小号码对应表］。 单击费用批量修改按钮，出现如图4.4.93所示界面。在此可以按照一定的条件范围来修改要批量收取的月租费。 图4.4.93 费用批量修改 6． 电话开、退 此操作必须在完成上一步“内部号码设置”后进行。 在图4.4.88所示界面选择子菜单［电话开、退］，界面如图4.4.94所示。 图4.4.94 电话开、退 该功能主要是为酒店服务的，可以记录开房时间，以便查询话单时选择起始时间。左侧［未开房电话］的内容来自于前面的［内部号码设置］，可通过界面上的左、右箭头来控制开房、退房。 在［开房电话窗口］选择某电话后，可单击鼠标右键修改开房时间或取消退房，如图4.4.95所示。 图4.4.95 修改退房时间或取消退房 退房后会返回如图4.4.96所示的退房结帐界面。 图4.4.96 退房结帐 在图4.4.96所示界面单击退房结帐按钮，出现如图4.4.97所示界面。 图4.4.97 退房提示1 因为同一个内部号码可能对应着多个电话号码，若退房时需要查看每个电话号码的话单，则选择是按钮，否则选否按钮。 7． 立即计费打印设置 在图4.4.88所示界面选择子菜单［立即计费打印设置］，出现界面如图4.4.98所示。 立即计费的实时话单可以被实时打印，在此可设置打印的话费类型。