项目二企业网络营销平台建设与规划报告.ppt

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项目二企业网络营销平台建设与规划报告

网站规划书怎么写呢? 案例: 盛兴集团网站规划书 模块一:企业网站基本知识 1、网络营销平台的构成及特点 网络营销平台可以分为网站前台和网站后台。 前台面向客户和公众,承担企业形象展示、产品介绍和客户服务的职能。 后台面向内部管理人员,承担员工更新企业品牌和产品信息、处理客户业务和咨询的职能。 2、网络营销平台的评价要素 是否体现了以客户为中心的理念 是否凸显了营销导向的建设原则 是否拥有强大的后台支持系统 三、网络营销平台的构建方式 自建营销型网站 在第三方电子商务B2B平台中构建企业商铺 二、企业网站的主要类型 思考题:你认为一个商业型网站应该具备哪些功能? 教师总结:一个商业型网站应该具备这些功能: 宣传推广企业品牌和产品 与客户、公众交流和沟通 向客户提供在线信息咨询和技术支持 在线交易 提高企业营销管理的信息化水平 2、企业网站的主要种类 信息型企业网站:品牌宣传、产品展示、业务介绍、客户沟通 服务型企业网站:会员管理、业务查询、技术支持、售后服务 销售型企业网站:购物车、订单管理、支付管理 综合型电子商务网站:内部信息化和外部信息的结合,全面的功能 三、企业网站建设规划的基本原则 1、彰显特色,突出产品卖点 思考题:怎样做到网站有特色,又能突出产品卖点?在这方面你有印象深刻的网站吗? 教师总结:品牌宣传和产品销售是企业网站最重要的功能,企业在建设网站时,应该把如何彰显企业特色、突出企业产品卖点作为一个重要原则。 2、体现便捷,强化客户体验 思考题:你觉得网站的哪些设计能够增强客户的体验?你能举例说明吗? 3、注重优化,符合有哪些信誉好的足球投注网站规则 模块二:域名策略 一、域名的含义: 域名是企业在网络虚拟世界中的品牌标识和门牌号码,用来识别和定位互联网上计算机的层次结构式字符标识。 如:学校的域名为 新浪网的域名为: 二、域名的作用和商业价值 域名的作用体现在标识性和地址性两个方面。 域名的营销价值 域名是企业在网上的环球商标 域名资源稀缺 三、域名的构成 四、一个好的域名设计应该具备的特点 与企业的名称一致 与企业的产品注册商标一致 与企业广告语一致的中英文内容 尽量简单易记 五、域名的设计 使用企业品牌名称的英语拼写 使用企业品牌的汉语拼音或者拼音的首位字母组合 使用企业主打产品的英文名称或者汉语拼音 其他创意的方法 汉语拼音的谐音 中英文结合 在企业名称前后加上与网络相关的前缀和后缀 趣味练习:看看这些网站域名都换成什么了? 六间房 6   酷狗 土豆   优酷 红袖添21  世纪佳缘 驱动中国  和讯 19 楼:19   ? ? 天涯 人民网 .c 猫扑   360安全卫360 六间房 6—6.cn   酷狗 — 土豆 —  优酷 — 红袖添 21  世纪佳缘 — 驱动中国 —  和讯 — 19楼 19—19   凤凰网 phoenixtv—  ? ? 天涯 —? 人民网 — 猫扑 —   360安全卫士 360—360.cn 任务模块 1、环境规划 2、内容规划 3、美术规划 4、财务规划 5、建设规划 6、技术规划 7、网站测试与维护规划 一、环境规划 相关行业的市场分析 (确定是否有利于企业在互联网上开展业务) 市场主要竞争者分析 (了解竞争对手商务情况、网站规划、功能作用) 企业自身资源分析 (公司概况、资源优势、通过网站可强化哪些竞争力、建设网站的能力如何,企业信息化程度的分析) 对竞争对手的分析主要包括以下几个方面: 了解竞争对手的实力和地位 分析现有的竞争对手和潜在的竞争对手的优劣势 洞察已经开展网上业务的竞争对手情况 研究竞争对手网站运行和网络营销运作效果 制定自己的发展策略 设计战胜竞争对手的方法 并最终确定自己在网络虚拟市场的竞争特色 二、网站的内容规划 网站的内容规划是网站规划中最重要的一部分。也是我们网络营销人员需要积极参与的部分。在进行内容规划时,要体现“以用户为中心”的设计思想。 (一)分析目标客户行为与需求 (二)你觉得一个企业网站什么内容最重要? 1、网站内容应该以产品和服务为中心 2、促销信息也很重要 (三)网站的栏目设计 思考题:一个交易型网站的栏目名称应该包括哪些? 案例一:江西财经职业学院 案例2: 案例3 案例4 案例5 案例6 案例7:/ 案例8:/ 教师总结: 1.公司简介 2.新闻中心 3.产品展示/服务展示 4.在线留言/意见反馈 5.人才招聘/诚聘英才 6.联系我们 4、网站首页设计 (1)企业应该将客户最关心的内容放在企业的首页。 思考题:哪些是客户最关心的内容? (2)首页内容不宜过多过长。 /PRSuite/home_page.page / /zh/app/home/

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