风水沟煤矿绩效考核管理实施细则剖析.doc

风水沟煤矿绩效考核管理实施细则 第一章 总则 第一条 为落实集团公司工资制度改革工作，完善绩效工资 管理，建立科学、公平的薪酬分配体系，依据绩效考核结果兑现员工的绩效工资，增强薪酬激励作用，按照《风水沟煤矿薪酬制度改革试行方案》和《风水沟煤矿岗位绩效工资制试行办法》的要求，特制定《风水沟煤矿绩效考核管理实施细则》。 第二条 实施范围。本细则适用于机关职能科室和各单位管理人员及非计件人员。 第三条 建立绩效考核体系 绩效考核体系是运用绩效考核指标体系、绩效标准体系、绩效考核办法、绩效考核结果等对员工绩效进行评价、指导和管理的方法、技术、制度的总称。通过建立绩效考核体系，使员工绩效考核工作制度化、科学化、规范化。 第二章 考核原则 第四条 绩效考核应遵循以下原则： （一）坚持公开、公正原则。考核工作要做到由员工民主参与，引入自我考评机制，把主管领导考评与自我考评结合起来。 （二）坚持先进合理的原则。绩效考核标准的制定必须符合先进合理的要求。既要实事求是，科学合理，又要先进实用。 （三）分类考核、简单易行的原则。结合管理技术类岗位、生产操作服务类岗位的特点，制定不同层次人员的绩效考核指标体系和绩效评价标准体系。指标的设置和标准的制定要做到少而精、易操作。避免不必要的复杂化。 （四）定量考核与定性考核相结合的原则。能用量化标准考核的，尽量用量化标准，不能量化的用定性标准。 （五）严肃认真的原则。考核制度、考核办法制定后要严格执行。 第三章 绩效考核指标 第五条 关键绩效考核指标。关键绩效指标是指各单位承包指标分解到岗位的业绩指标，是按年度经营指标和月度预算指标中确定的各项指标，包括安全、产量、进米、成本费用、利润、开拓、质量标准化、销售量、销售收入、运输量、检修质量、吨煤成本等各项指标。 第六条 一般业绩指标包括工作效果指标和工作行为指标。工作效果指标是指按岗位职责制定的考核员工工作效果的指标，包括：工作量指标、工作质量指标、工作效率（速度）指标等。工作行为指标是指考核员工工作过程中的行为表现的指标，包括工作态度和工作能力方面的指标：工作责任心、计划性、协作性、积极性、分析决策能力、创新能力、指导能力、协调沟通能力、组织规划能力、处理能力、文字表达能力、人际交往能力、组织管理能力，团队协作精神等。 第七条 各单位在制定具体考核办法时，应根据不同岗位人员的具体情况选择不同的考核指标，应贯彻以业绩指标为主，工作行为指标为辅的原则。指标不宜过多，最多不超过六项指标。 第八条 绩效指标权重的确定。为确保绩效评价的科学合理，应按各项指标的重要性确定各项指标的权重。关键业绩指标的权重与工作行为指标的权重比例一般应为8：2。 第九条 具体考核指标。各单位承包班子成员绩效考核指标，依据年度承包和每月生产平衡会议下达的各项预算指标进行考核，其中定量考核指标是：一采区、二采区考核安全、产量、进米、开拓、成本、质量标准化、管理体系运行等指标；考核选运区安全、运量、成本、质量标准化、销量、块煤率、管理体系运行等指标；考核检修区安全、利润、成本、检修质量、管理体系运行等指标；考核销售科销量、售价、地销煤量、客户服务水平、费用、管理体系运行等指标。除上述定量考核指标外，再加履行本岗的职责任务、管理能力、决策或辅助决策能力等定性指标；机关各部室管理人员的考核指标按岗位责任书确定考核内容，考核指标的确定要充分反映各岗位职责完成情况；各单位内部的管理人员和非计件员工的考核指标，要根据各岗位职责确定。所有考核指标按照量化考核原则，对能够量化的指标必须量化考核。考核指标的基本分值100分，各项指标所占的分值的权重按岗位说明分别确定。 第十条 绩效标准。 （一）业绩考核指标。即以基本目标值为基准，衡量员工在考核周期实际完成考核指标的程度。 业绩考核指标评价标准 考核指标 计划 实际完成 完成 计划% 评价标准 A B C D 产量（万吨） 进米（米） 成本费用（元/吨） （二）行为考核指标。制定分级定量标准或定性标准。绩效评价标准示例： 工作行为考核指标评价标准 考核 指标 评价标准 A B C D 工作 数量 所有工作都按时完成，其中有一、二项提前完成 所有工作都按时完成 大部分工作按时完成，其中有一项未按时完成 有一项以上未按时完成 工作 质量 工作质量高，其中有一项以上超过标准 工作质量均能达标，其中有一项超过标准 工作质量均能达到标准要求 有一项工作未能达到标准要求 工作达 成度 超额完成目标计划10-5% 超额完成目标计划5-1% 完成目标计划 未达目标计划 处理问题 的能力 理解判断力极强，处理问题的能力极强 理解、判断力强，