协同化的研究生教育管理模式初探..doc

协同化的研究生教育管理模式初探 摘要：研究生教育发展的现状要求高校研究生管理工作者改革创新研究生教育管理模式。研究生教育管理工作是一个协同工作的过程，在高校研究生管理中建立一种网络环境下的研究生教育协同管理模式，并应用计算机支持的协同工作技术，将有利于创新管理人员的工作流程和思维方式，提高高校研究生教育跨部门的、动态的、培养与管理事务处理的信息流效率。br　　关键词br本文来自：计算机毕业网 ：协同化；研究生教育；管理模式br　　　　　　br　　随着研究生招生规模的扩大，改革创新研究生教育管理模式是高校研究生管理工作者必须面对和亟待解决的一个重要课题。怎么改革？建立一个什么样的管理模式？需要广大高校研究生工作者进行认真深入研究和探索。笔者认为，将现代科学技术应用于研究生教育管理工作，是研究生教育管理改革的发展方向。目前，协同技术已经广泛应用到了商务、政务、军事等多个领域，不仅规范了管理，而且大大提高了工作效率。研究生教育管理工作也是一个协同工作的过程，协同技术同样可以应用于高校研究生管理中，为此，笔者进行了初步研究和探索，希望能对研究生教育管理改革起到一定的推动作用。br　　br　　1 当前研究生教育管理模式面临的问题br　　br　　1978年我国恢复研究生招生时，全国共招收研究生1万人，本科生与研究生的比例是43∶1；80年代以来，我国研究生教育适应国家发展要求，实行了超常规发展，规模不断扩大； 1998年，全国在学研究生已达到19.9万人，本科生与研究生的比例是11∶1。1998年底到2004年底，研究生人数扩大了4倍之多，2005年在校研究生规模已近百万。仅以清华大学为例，1998年在学研究生为6304人，99年增长到8284人，2000年高达10595人，近三年以约30%的速度增长，本科生和研究生的比例已达到1∶0.88。在招生规模扩大的同时，研究生招生的类型也越来越多，使得研究生在数量上、在培养要求上都发生了质的变化，但是，在许多学校（包括我校），研究生教育的管理人员并没有相应大规模的增加，这些现状，使得当前研究生教育管理面临着一些问题：①研究生培养和管理过程中进行信息交流的方式过于落后。现有的应用管理软件大多仍停留在各独立部门的数据收集和粗加工上，形成一个个“信息孤岛”，这些信息系统之间的数据交换由于是通过人的维护进行的，常常会带来数据的不一致，造成信息的延误，增加了服务成本。②相关人员在时间和空间上相互分隔。研究生教育属于个性化教育，但是面对如此大规模的学生数量，以往的个性化教育、针对性管理以及面对面服务在时间和空间上都存在着极大的障碍。③研究生工作人员的时间和精力浪费极大。研究生工作者与教学、管理乃至其他一些事务关系不明确，服务体系不健全导致大量重复性劳动，使工作者不得不将时间、精力消耗于非教学、非管理工作中，造成人力资源的浪费。④工作质量和效率不高。br　　跨跃式的发展对研究生教育提出了新的挑战，要建设一流的大学，学校除了要在基础设施建设、学科建设和师资队伍的培养上加大力度外，作为研究生培养重要环节的管理工作也应当给予充分的重视。一流的大学必须要有一流的教师队伍和一流的教学水平，同时，也必须要有与此状况相适应的一流的管理水平。必须充分利用信息化手段来提高工作效率，改变管理方式。br　　br　　2 协同技术及协同化研究生教育管理模式的框架br　　br　　协同（Cooperative Work），从概念上讲就是指利用信息技术和网络通信设备建立起来的跨区域、跨地域甚至跨国度的一个协同工作环境，在此环境中，处于不同地方的人们可以共同来完成一个项目，在协同工作过程中，各人都能充分发挥各自的优势，充分利用整体的资源，以此达到迅速完成项目任务的目的。计算机支持的协同工作技术为在时空上分散的人们提供了一个“面对面”和“你见即我见”的协同工作环境，支持多个时间上分离、空间上分散而工作又相互依赖的协作成员的协同工作。将这一技术引入到研究生教育管理模式中，同样可以大力推进研究生教育信息化、智能化与规范化管理。br　　研究生教育是一个多阶段、多角色、多活动的协同管理过程，根据研究生培养的要求，建立一个相对简约、合理的协同管理模式，并在网络环境下实现管理过程的部分自动化是必要和可行的。br　　在网络环境下建立研究生教育管理的协同化平台，这是一个包含协作成员与协作对象的协作空间。如图1所示，协作成员我们称之为角色，如：研究生院相应科室人员、导师、院研究生教育管理人员、研究生、与之相关的其他部门或人员等，角色有不同的任务、职责和指派。br　　br　　研究生教育的过程可以看成是由多个不同阶段组成的工作流系统，如招生录取——学位培养——毕业答辩等，而每一个大阶段又由多个细致的环节即小的