(广东电大电子商务考试答案.docx

单项选择题1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为：（4分）A、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务B、完全电子商务和不完全电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务2、（）的域名含义是政府组织（4分）A、eduB、comC、govD、org3、电子商务按交易对象分类可分为（）（4分）A、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务B、完全电子商务和不完全电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务4、（）的域名含义是教育机构（4分）A、orgB、comC、eduD、gov5、以下哪项是静态网页开发技术？（4分）A、JSPB、HTMLC、PHPD、ASP窗体顶端1、4CS营销组合中的4C指的是（）（4分）A、顾客、成本、便利和促销B、顾客、价格、便利和沟通C、顾客、成本、便利和沟通D、顾客、价格、便利和促销 2、分析包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势，争取客户的手段等是指（　　　　）（4分）A、客户促销分析B、客户概况分析C、客户性能分析D、客户未来分析 3、网络营销的成本构成包括（）（4分）A、交易前、交易中和交易后的经济成本B、交易前、交易中和交易后的交易成本C、交易前、交易中和交易后的谈判成本D、交易前、交易中和交易后的机会成本 4、群体特征分析又可以称为（）（4分）A、客户组间交叉分析B、客户整体分析C、客户理解分析D、客户行为规律分析5、4PS营销组合中的4P指的是（）（4分）A、产品、价格、渠道和促销B、产品、价格、顾客和促销C、产品、顾客、渠道和促销D、产品、价格、顾客和渠道 1、LRP的基本思想是（）（4分）A、通过与物资采购、制造支持以及实体分销有关的作业计划的实施，优化配置物资资源，提高物流效率，以实现企业发展战略的经营计划B、解决分销物资的供应计划和调度问题，达到有效地满足市场需要的同时配置费用最省的目的C、实现对整个供应链的有效管理D、面向大市场，以物流为基本手段，打破生产和流通的界限，对企业生产和社会流通的物资需求进行经济有效的资源配置2、（）是指非授权实体伪造计算机系统中的实体，如向数据库中非法加入记录等。（4分）A、截取B、伪造C、修改D、中断 3、银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）（4分）A、人工坐席系统B、业务推广C、用户调查D、通知还款 4、以下是配送中心选址的宏观因素的是（　　　）（4分）A、库存费用B、运输费用C、配送中心运营费用D、土地价格5、银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）（4分）A、传真回复系统B、用户调查C、业务推广D、通知还款1、下列哪家网站属于社区电子商务？（4分）A、猫扑B、腾讯网C、淘宝网D、58同城2、京东商城属于（）电子商务模式（4分）A、G2CB、B2BC、C2CD、B2C3、下列属于安全机制管理的是（）（4分A、事件处理管理B、数字签名管理C、安全审计管理D、总体安全策略的管理4、《中华人民共和国电子签名法》（简称《电子签名法》）于（　　　）正式施行（4分）A、2005年4月1日B、2005年1月1日C、2004年4月1日D、2004年1月1日5、下列安全问题属于财产安全的是（）（4分）A、网银资金被盗B、交易信息丢失C、病毒破坏D、商业机密被窃取多项选择题1、网站规划的主要任务包括（）（5分）A、制定网站建设的资源分配计划B、制定网站规划的目标C、制定网站的总体方案D、制定网站的发展战略2、域名设计的原则有（）（5分）A、选择与公司名称拼音一致的域名B、尽量选择国际顶级域名C、有一定的内涵和意义D、简明易记，便于输入3、设计栏目的要点有（）（5分）A、设一个资料下载或常见问题回答栏目B、一定要紧扣主题C、设定一个可以双向交流的栏目D、设置一个最近更新或网站指南栏目4、电子商务按交易范围分类可分为（）（5分）A、互联网电子商务B、本地电子商务C、全球电子商务D、远程国内电子商务1、以下哪些方法可以为企业网站带来流量？（）（5分）A、公司在各大媒体进行广告投放，包括电视广告、网络广告、户外广告等B、由网站业务人员到各大论坛、博客、贴吧等进行大量的帖子文章宣传C、购买友情链接D、有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销2、移动支付业务的运作模式有（）（5分）A、以移动运营商为运营主体的运作模式B、以第三方服务提供商为运营主体的运作模式C、以商户为主体的运作模式D、以银行为运营主体的运作模式3、手机银行的优势有（）（5分A、安全可靠B、操作简便、灵活C、成本低廉D、可随时随地进行资金交易4、网络消费者的购买过程为（）（5分）A、确认需要-收集信息-方案评价-购买决策-购后评价B