奕福茶叶网店综合分析报告..doc

奕福茶叶网店综合分析报告 1 1.现状 1 2.网站布局 2 3.服务态度 3 4.竞争者分析 3 5.消费者分析 5 6.产品分析 6 7.法律保障 7 8.产品促销 7 奕福茶叶网店综合分析报告 1.现状 奕福茶叶淘宝网店2008年7月23日注册，2008年7月30日创店，经过3年发展，，目前卖家信用为690，买家信用是41，目前的主营是食品/保健。 2.网站布局 该网站属于不规则布局形式，这样的布局比较自由，这样的页面因为有自己的独特魅力，所以在网上尤其吸引我们的眼球。该网站颜色相差不大，不会给人以一种繁杂感。该网站为买家提供有哪些信誉好的足球投注网站引擎，可以通过关键字及价格来找到相关产品，具有丰富的动态效果，必威体育精装版资讯、客户服务、工作时间和荣誉放在上方，也比较显眼有利，方便买家联系及了解必威体育精装版资讯。但图片过于繁多，设置不合理，需要改进。 3.服务态度 淘宝网站一向以信誉为先，以信誉得民心。该网店具有良好的服务态度——真诚 微笑 服务您，给人一种亲切感，无论是服务评价还是半年内动态评分，都取得良好成绩。该网店向消费者承诺7天退换。 4.竞争者分析 从以下截图可看出该网店宝贝与描述相符为5分，比同行业平均水平高100.00%100；家的服务态度为4.9，比同行业平均水平高87.70%100；卖家发货的速度是5分，比同行业平均水平高100%100.00。目前经营铁观音网店的有176家，排在第一是雅韵阁。该网店收藏人气是64。 5.消费者分析 1