金九龙大酒店职务说明书[精选].doc

金九龙大酒店职务说明书 中文职称：保安部主管 英文职称：Security chief 部门名称：保安部 职位级别：四级 直属上级：行政部经理 直属下级：保安部领班 职务概述： 遵照公安部门及上级的规定，确保酒店安全工作的布署、要求，组织本部门员工有计划实施，熟悉酒店安全、保卫、必威体育官网网址、侦破等有关知识；掌握应有的保安技能，有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。 岗位职责： 1、对行政部经理负责，制定酒店的治安、消防年度、季度工作计划，做好保安部年度预算报告。 2、负责维持酒店内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。 3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在酒店丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有安全感。 4、开展“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。 5、主动督促检查酒店各重点部位的“七合格”工作；协调各有关部门严格落实“七合格”要求，确保重点部位的安全。 6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤员工逐项落实。确保酒店夜间财产、人身安全。 7、负责完善、制定酒店昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和报告。 8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序，确保酒店监控范围内的防火、防盗安全。 9、适时完善、健全酒店的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。 10、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。 11、及时督促检查各部门对“谁主管，谁负责”责任制的执行情况，并协助各级责任人做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保安全工作落实。 12、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安员、领班例会。 13、负责对保安部员工的培训、考核、评估工作以及晋升推荐工作。 14、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水平。 15、参加行政部召开的部门经理会议，定期向总经理汇报工作。 16、完成上级交办的其他任务。 签署： 核准： 年 月 日 金九龙大酒店职务说明书 中文职称：工程部主管 英文职称： 部门名称：工程部 职位级别：四级 直属上级：行政部经理 直属下级：工程人员 职务概述： 本职务负责工程和维修管理工作，要有高度的责任心、全面的工程维护技能和组织协调能力。 职务及职责范围： （1）制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装璜的完好。 （2）总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装璜的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 （3）制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。 （4）全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤气、燃油等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。 （5）根据营业情况的气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 （6）负责协调和酒店相关的市政工程的生产、调查、管理业务部门的关系，以获得良好的公众环境。 （7）主持部门工作例会，协调班组工作。 （8）分析工程项目报价单，重大项目应组织有关人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 （9）配合保安部搞好消防、安全工作。 （10）直接和间接地考核值班长、领班及员工，并对其工作做出指导和评估。 （11）建立完整的设备设施技术档案和维修档案。 （12）随时接受并组织完成上级下达的其他工作指令。 签署： 核准： 年 月 日 金九龙大酒店职务说明书 中文职衔：客房部经理 英文职衔：Manager of rooms Divesion 部门名称：客房部 直属上司：总经理 直属下级：客房部主管 职衔级别：三级 职务概述： 负责客房部日常的管理与