(手机炒股常见问题.docVIP

中银财E通软件业务问题集 “中银财E通”业务有哪些服务功能？ 答： “ 中银财E通 ”是基于中国移动、中国联通无线通讯网络的证券业务综合服务平台。面向全国的移动数据用户和证券行业用户，为用户提供全新模式的证券应用服务，包括： 实时行情、股市资讯、在线交易、银证转帐等服务 。 “中银财E通”的安全性有多高？ 答：系统采用动态密钥数据加密技术，该技术是目前国内最为先进的数据传输加密方法，被广大的金融服务企业所采用。 使用“中银财E通”业务时，有什么费用吗？ 答：“中银财E通”免费供用户使用，上网流量费由移动（联通）收取。经过测算，如果用户开通了 GPRS的经济套餐，每天频繁使用，一个月的时间用户产生的GPRS流量费为20元左右。 运营商的 GPRS网络流量费用，由于各个地区的收费都不尽相同，建议大家咨询当地的运营商服务台了解情况 中银财E通服务的优点是什么？ 答：中银财E通与早期的手机炒股相比，克服了屏幕狭小、网络宽带小、传输速度慢、安全性低、资讯费用高等一系列问题。具有：安全性更高，速度更快，24小时操作，与交易所同步的实时动态高速行情(界面符合大多数股民的操作习惯)，可与网上交易相媲美的交易功能。 合适 “中银财E通”业务的网络？ 答：支持移动公司和联通公司的GPRS网络，目前暂不支持CDMA网络. 什么类型的手机卡可以使用中银财E通业务？ 答：手机卡是GSM网络的，并且能够开通“GPRS”功能全部可以使用“中银财E通”业务。 如何获取中银财E通系统 答：用户编辑至。 在手机炒股使用过程中，为何有些手机快？ 为何有些手机慢？ 答：手机炒股使用速度快慢取决于多方面的因素,主要包括以下几方面: 与手机型号有关：不同品牌的手机支持的GPRS网络质量不一致，如多普达、诺基亚等支持GPRS网络性能更好。 与手机卡类型有关：目前中国移动手机卡包含动感地带、神州行、全球通等，支持GPRS较好的是全球通。 与手机GPRS网络有关：很多手机支持的GPRS带宽是2.5G，相对于支持EDGE（2.75G）网络的GPRS手机，速度会快些。 与所在地区信号强弱有关。 为什么连接网络总要几次，或者连接不上？ 答：一般来说，主要是运营商网络的 GPRS不稳定造成的，多尝试几次拨号就可以了。 是否提供实时数据，与证券交易所的数据更新有多少的时间误差？ 答：手机软件都支持实时刷新的功能，行情更新的误差在2－5秒之内。 在线交易是否另收取交易服务费？ 答：中银财E通的服务免费供用户使用：服务内容包括实时行情、在线交易、银证转发、股市资讯等。 如果在“中银财E通”业务的使用过程中出现任何问题 ? 答：如果股市行情、资讯信息和交易的内容、服务等相关问题（如资讯错误、不及时、资讯服务中断等）可联系中银财E通客户服务部4006208888，也可询问胜龙公司010 E680/E680i/A780等手机频繁网络提示解决办法： (1) 下载附件 permfile.txt到电脑上。点此下载。下载的文件名为E680_80i_A780pack.下载后，请在电脑上解压缩。 (2) 通过数据线将手机和电脑连接 (连接后电脑上出现一个手机的盘符,比如: G盘，注意手机USB模式必须设置为大容量存储方式) (3) 在手机盘符中找到移动股市安装目录 如 G:\.system\java\DownloadApps\MIDletxxxxx (xxxx代表数字) (4) 将 permfile.txt 复制到该目录下,覆盖原有的文件!然后拔掉数据线,打开软件即可! 注意 : .system 这个目录可能是隐藏的, 在地址栏中输入即可看到 如 G:\.system NOKIA S40操作系统手机登陆软件提示“连接服务器失败请检查网络设置或一直处于连接服务器状态”。 答：进入-设置-配置设置-个人配置设置-1.新增网络-然后再对其网络设置:帐号名称我的网络,主页地址:.用户名和密码为空,使用首选接入点 选择取消.再进入接入点设置:代理-已启动.代理地址-72 端口-80.传输方式-分组数据.再再进入传输方式设置:分组数据接入点-cmwap.网络类型-IPv4.鉴权类型--普通.用户名和密码为空.2.再新增一接入点,名称:移动梦网,再进入传输方式设置:分组数据接入点-cmwap.网络类型-IPv4.鉴权类型--普通接即可.其返回到配置设置 目录下--首选接入点选择移动梦网,即可.最后全部退出,运行软件 NOKIA S40/ S60操作系统手机登陆软件提示“应用软件错误” 答：出现此现象是由于手机内存太小，建议将手机不用的图片或铃声删除一些。 NOKIA S60操作系统手机在下载软